OUTLOOKのフォルダウィンド表示について

Question

フォルダウィンドに送信トレイ、下書き、迷惑フォルダが表示されなくなりました（昨日までは表示されていた）。
再表示する方法を教えて下さい。

Answer 1

どこのメールサービスを利用されていますか？
メールアドレスのドメイン（＠より後ろの部分、法人名はマスキング）は何ですか？
メールの接続方式は何ですか？ （Exchange接続、IMAP接続、POP接続）

POP接続の場合は、PSTファイルをOneDrive管理下に保存していないですか？
該当している場合は下記を参照してください。

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まだPSTファイルを破損させていなければ、OneDrive管理外の場所に保存してそれを利用してください。

過去メールの復旧をしなくて良ければ、Outlookに新規プロファイルを作成してアカウント設定をやり直してください。
その際にPSTファイルの保存先は、"OneDrive管理外の場所" にしてください。

過去メールを復旧したい場合は、破損していないPSTファイルを探し出してください。
その上で、PSTファイルを "OneDrive管理外の場所" に保存して それを利用してください。
もし、PSTファイルを破損させている場合はPSTファイルの修復を試みてください。

Note (Outlookデータファイル)：
Outlookデータファイルは、アプリによって開かれていることが多いため、OneDrive に格納するのに適していません。同期しようとすると、コンピューターの速度が低下し、同期がブロックされる可能性があります。
OneDriveからOutlookのPSTデータファイルを削除する方法
Outlookデータファイル(.pst および .ost)を修復する

Answer 2

1. 起動している Outlook を終了します。
2. 「ファイル名を指定して実行」から以下のコマンドを実行します。
   outlook.exe /resetfolders
3. Outlook が起動してくるので、フォルダーの表示を確認します。

参考：Outlook のコマンド ライン スイッチと初期化される情報について | Japan Exchange & Outlook Support Blog

Answer 3

注：この回答は翻訳ツールを使用して翻訳されています。文法や意味に誤りがあるかもしれませんが、ご了承ください。ご理解いただきありがとうございます。回答内容に不明な点がありましたら、メッセージを残していただければ、できるだけ早く返信いたします。
親愛なる @Ohta Natsuko-PLXL78,

お問い合わせいただきありがとうございます。送信トレイ、下書き、迷惑メールフォルダがサイドバーから突然消えてしまうのは、大変ご不便をおかけして申し訳ございません。

この問題を特定し、適切な解決策をご提供するために、いくつか簡単な質問にお答えいただけますでしょうか？

• Outlookアプリをご利用ですか、それともOutlook on the Web（ブラウザ版）をご利用ですか？デスクトップ版をご利用の場合は、クラシックOutlookと新しいOutlookのどちらをお使いですか？
• この問題が発生しているメールアカウントの種類は何ですか？（例：Microsoft 365 Business、Outlook.com、Hotmail、Gmail、またはIMAP/POPアカウント）現在、新しいOutlook for Businessをご利用とのことですが、念のため確認させてください。
• この問題はいつ発生しましたか？特定のボタンやアイコンが消えましたか？特定のボタン（折りたたみ矢印、メニューボタン、レイアウト切り替えなど）をクリックした後に突然発生しましたか？それともアップデート直後に発生しましたか？
• 他に消えているフォルダはありますか？例えば、受信トレイと送信済みアイテムはまだ表示されていますか？それともフォルダペイン全体が空白になってしまいましたか？
• 現在表示されている画面のスクリーンショットを共有していただけますか？左側のフォルダペイン全体のスクリーンショットをいただけると、レイアウトを分析するのに大変役立ちます。（プライバシーとセキュリティのため、アップロードする前に、メールアドレス、氏名、プライベートフォルダ名などの個人を特定できる情報（PII）はぼかし、マスク、または非表示にしてください。）

これらの情報を受け取り次第、フォルダを復元するための具体的な手順をすぐにご案内いたします。ご返信をお待ちしております。