ライセンス認証の移行について

Question

Amazonで「Microsoft Office Academic 2021 for Mac（永続版）」を購入しました。 在学中に大学のメールアドレスでライセンス認証をしましたが、卒業してメールアドレスが使えなくなり、ライセンス認証ができなくなりました。 Amazonの購入履歴があります。ライセンスを現在のMicrosoftアカウントに移したいです．どなかた教えてください．

Answer 1

在学中に大学のメールアドレスでライセンス認証をしました

大学のメールアドレスで個人用 Microsoft アカウントを作成して、そのアカウントでライセンス認証をされたということでしょうか？

卒業してメールアドレスが使えなくなり、ライセンス認証ができなくなりました

とは具体的にどのような状況ですか？ ライセンス認証のために Office アプリへのサインインを求められて、「大学のメールアドレス」の Microsoft アカウントにサインインできないということでしょうか？

本人確認のコードの受け取りを求められて、そのコードの送信先が大学のメールアドレスになっていて受け取れずサインインできないということであれば、「Microsoft 検証コードの問題のトラブルシューティング」 の「Microsoft アカウントのセキュリティ情報へのアクセスが失われました」- 「パスワードがわかっていても、すべてのセキュリティ情報へのアクセスが失われた場合:」に書かれているように [ I't have any]（[すべての情報が不明]）を選択し、画面に表示される指示に従ってセキュリティ情報（コードの送信先）を置き換えます。詳しくは以下を参照してください。

• FMV Q&A - Microsoft アカウントの「ご本人確認のお願い」で入力する連絡先がわからないためコードを受信できません。 - FMVサポート : 富士通パソコン
• NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > Q&A > Q&A番号 023925 | Windows 11でMicrosoftアカウントの本人確認ができない場合の対処方法
• 確認コードの問題のトラブルシューティング - Microsoft サポート

なお、セキュリティ情報を置き換えた場合は新しいセキュリティ情報が有効になるまで30日かかります。この期間は短縮することができません。

ただ、アカデミック版は卒業後も個人的な目的のためには利用できるとは言え、Office 2021 はまもなくサポートが終了します。今後も Office アプリを継続して利用されるのであれば、Microsoft 365 サブスクリプションを利用されるか、2029 年までサポートされる Office 2024 を購入した方が良いでしょう。

Answer 2

一度ライセンスを紐づけしたMicrosoftアカウントは変更できません。
（大学にプレゼントしたのですよね。）

また、下記も参照してみてください。
Office 2021のサポートは 2026年10月13日で終了します。
Office2021のサポート終了
[記事] 2026年7月13日以降、Office2019 for Macは機能制限モードとなります