本文のようなエラーが出ました。対応お願いします。

AYANA YAGETA 0 評価のポイント
2026-08-05T02:32:49.99+00:00

Request Id: 11ffa85e-20d0-4635-a698-d82667bf6000

Correlation Id: 08cb8efe-d7eb-49e8-9c65-3b929d1531a4

Timestamp: 2026-08-05T02:29:42Z

Message: AADSTS500200: User account '<Mod remove PII> @gmail.com' is a personal Microsoft account. Personal Microsoft accounts are not supported for this application unless explicitly invited to an organization. Try signing out and signing back in with an organizational account.

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
0 件のコメント コメントはありません

2 件の回答

並べ替え方法: 最も役に立つ
  1. Hebikuzure aka Murachi Akira 334.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
    2026-08-05T07:05:33.9466667+00:00

    AADSTS500200 はサインインに利用しているアカウントが正しくない(組織アカウントでサインインする場所に個人用 Microsoft アカウントでサインインしようとした)場合に表示されるエラーです。

    ブラウザーでのサインインであれば、ブラウザーをプライベート モードで起動して(Edge であれば Ctrl + Shift + N)、間違いなく組織アカウントのメールアドレスでサインインを行ってみてください。

    もし個人用 Microsoft アカウントがどこかの組織のテナントにゲスト招待されているので、Microsoft アカウントでのサインインを試みているのであれば、招待された組織の相手に相談してください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません

  2. simo-k 94,385 評価のポイント ボランティア モデレーター
    2026-08-05T02:39:05.2166667+00:00

    組織のMicrosoft365アカウントでサインインすべき所を個人のMicrosoftアカウントでサインインしてしまっている様です。
    組織のMicrosoft365アカウントでサインインしてください。

    この回答は役に立ちましたか?

    0 件のコメント コメントはありません

お客様の回答

質問作成者は回答に "承認済み"、モデレーターは "推奨" とマークできます。これにより、ユーザーは作成者の問題が回答によって解決したことを把握できます。