Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
以下を参照して PC を初期化した方が良いでしょう。
不明点は ASUS のサポートに連絡して相談してください。余計なことを言わずに「OS の再インストール方法」だけ質問すれば対応してくれるのではないかと思います。
Excelなどが使えなくなった
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(201.6, 50%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
善治 上松
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評価のポイント
ASUSのAIPCを昨年11月に買いました、先週とつぜん青い画面が出てその後漢字変換が2回以上できなくなり、Excelなどが使えなくなり、タスクバーのWindouwsボタンが反応しなくなりました AIボタンも反応しません。Excelを開こうとすると
”アプリケーションを正しく起動できませんでした（0xc0000142)"が出て開きません、outlook他も使えなくてネットしか使えません。修復する方法をご教示ください。購入店もASUSも対応してくれませんでした。宜しくお願いします。
このPCメールは使えません。連絡は <Mod remove PII> @i.softbank.jp
にいただけると幸いです 上松
<モデレーター注>
一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。
（公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。
Microsoft Q&Aでは、個人情報について下記アナウンスしています。）
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k 91,400 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-08-09T06:47:32.6133333+00:00 ＞ タスクバーのWindouwsボタンが反応しなくなりました
Excel以前の問題かと思われますが、Windowsのクリーンインストールなどは試されたのでしょうか？
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Hebikuzure aka Murachi Akira 331.5K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-08-09T09:22:11.98+00:00