PCを初期化した際にMicrosoftアカウントを紛失してしまいofficeが使用出来ません

Question

HP社のビットロッカーの不具合でPCを初期化した結果、Microsoftアカウントを紛失してしまいました。

プロダクトキーも見つからず、officeが利用できません。

紛失したアカウントを特定出来ないでしょうか。

Answer 1

以下を参照してください。

• Microsoft アカウントのユーザー名を忘れた場合 | Microsoft Support

オンライン アカウントを忘れるということは、そのアカウントに紐づいているすべての物を捨てるのと同じです。

Answer 2

 【Windows10/11】パソコンの初期化方法！事前準備や注意点、初期化できない時の対処法を解説 | リネットジャパン通信

アカウントとパスワードは大切です。―外部サイト

思い出せない以上買いなおしです。

Answer 3

Microsoftアカウントを思い出してください。
（2回目以降のインストールではプロダクトキーは使いません。）

下記を参照してみてください。
Microsoftアカウントのユーザー名を忘れた場合
また、あなたとメールでやり取りした人にあなたのメールアドレスを聞いてみてください。