「Surface付属の Microsoft 365 Personal 24か月版が account.microsoftに出ない」

Question

「Surface付属の Microsoft 365 Personal 24か月版が account.microsoftに出ない」

・「Office OP付」「Microsoft 365 Personal 24か月版 / Office Home & Business 2024 オプション付」と記載がある

・ヤマダ電機のＷｅｂにて８月１１日に購入

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<モデレーター注>
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Answer 1

セットアップ方法が誤ってると思われますが、
参考情報
「Microsoft 365 Personal（24か月版）/ Office Home & Business 2024 オプション付」の初回セットアップ（初期設定）を行う方法
https://faq.nec-lavie.jp/fa/qa/web/knowledge27292.html

中々ややこしいものになるので、MSの窓口へ問い合わせて直接セットアップのサポートを受けることをオススメします。
[記事] Microsoft Surface サポートの利用方法について
https://learn.microsoft.com/ja-jp/answers/questions/2288507/microsoft-surface

マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
https://sway.cloud.microsoft/jGpeHioJ7jGSGzZH