WindowsHelloのPINを設定したがSalesforceのログイン時パスキーの登録ができない

村越 保奈 0 評価のポイント
2026-08-13T06:38:57.1033333+00:00

現在以下の状況が発生しています。

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WindowsHelloの有効化後、Salesforceのパスキーの設定をしたが、
一部のデバイスで登録ができない。(オプションにパスキーの選択がでない)
他の複数デバイスはSalesforceの全く同じアカウントに対して設定が可能。
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WindowsHelloの設定が何か足りていない状態でしょうか。

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