Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
下記にて確認してみてください。
個人向けMicrosoftアカウント：サブスクリプション
以前使えていたExcelとWordを使用できるようにしたい。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(51.2, 22%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
靖 菅沼
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評価のポイント
Microsoft365personalの無料体験版を解約したら、無料体験版を利用する前に使っていたExcelとWordが使えなくなった。
以前のライセンスを確認したい。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k 91,660 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-08-23T01:45:43.9333333+00:00 <モデレーターより>
もし、課題解決(納得)していましたら、課題解決に向けて 一番役立った回答 に対して「回答を承認」して頂けると同種課題を抱えた人の参考にもなり易いかと考えます。 ご配慮頂けると幸いです。
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simo-k 91,660 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-08-16T08:32:28.58+00:00 -
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simo-k 91,660 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-08-16T15:30:01.7666667+00:00 ＞ 以前のライセンスを確認したい
保有しているライセンスが表示されなかったのでしょうか？
別のMicrosoftアカウントでライセンスなどを保有しているのではないでしょうか？ -
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 94%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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simo-k 91,660 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-08-17T00:25:16.06+00:00 Microsoftアカウントは無料で作成出来ますが、作成したMicrosoftアカウントはご自身で管理するものです。
そして、ライセンスやサブスクリプションを保有している場合にはアカウント管理の重要度は高くなるものと思われます。
(必要のないMicrosoftアカウントは管理する必要がありません。)下記などを参照してみてください。
また、あなたのご家族／友人／あなたがメールをやり取りした人などに あなたのメールアドレスを聞いてみてください。
Microsoftアカウントのユーザー名を忘れた場合
Microsoft アカウントを使用した製品またはサービスを確認する
Microsoft 365 で使用する MS アカウントとパスワード忘却時の対応昨日と本日では、ココに投稿したMicrosoftアカウントは異なっていますね。
明日になったら３番目のMicrosoftアカウントがあるかも分かりません。
可視判断は出来ますが、課題解決するまでは質問時のアカウントで返信などする様にしてください。
（別アカウントだと、課題解決に導いてくれた回答に対して "回答を承認" が出来ません。）投稿した内容の左上に投稿者のプロファイル名が表示されています。
ソコをクリックすると投稿者のプロファイルを確認することが出来ます。
（メールアドレスは本人にのみ表示されます。）
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 23%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Nei First 30,625 評価のポイント ボランティア モデレーター2026-08-17T00:32:20.9033333+00:00 今のMicrosoft365のアプリを起動して、ファイル→”アカウント”に表示されているMicrosoftアカウント（メールアドレス）で、simo-kさんが挙げているマイページにサインインしても、前のOffice製品は表示されていないと言う事ですか？
Microsoftアカウント確認では、私が先のコメントにて挙げたリンク先のMicrosoftアカウント調査ページの内容に従っても分からない場合は、どうしようもありません。
Microsoftアカウントに関しては、アカウントの管理はユーザーの責務なので、がんばって思い出すしかありません。
また、Microsoftサポート窓口に問い合わせても、個人情報にあたるのでエージェントも調べることはできません。
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simo-k 91,660 評価のポイント ボランティア モデレーター
2026-08-17T11:00:44.88+00:00 ＞ もともとはoffice2019だったと思います。
サポート対象外になったアプリはリスクしかありません。
最新のサポートされているアプリへ移行しましょう。
Office2016とOffice2019のサポート終了
OneDriveなどのMicrosoftクラウドとの接続もサポート対象外になっているので何が起きるかは誰も予測出来ません。
OfficeバージョンとMicrosoft365サービスへの接続 -
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Hebikuzure aka Murachi Akira 331.6K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター2026-08-17T07:51:06.96+00:00 無料体験版を利用する前に使っていたExcelとWord
この Excel や Word の含まれている Office 製品の正確な名称は何ですか？
一般的な Office 2021 や Office 2024 であれば、Microsoft アカウントにライセンスが登録されているので、Excel や Word が起動できるならライセンスのある Microsoft アカウントでサインインすればすべての機能が利用可能になります。
ライセンスのあるアカウントは第三者や Microsoft のサポートで調べることはできないので、自分で思い出すしかありません。
何をすればよいのかよく分からない場合は、あなたの PC を直接診断・操作できる専門のサポート業者や販売店のサポート窓口に相談されると良いでしょう。
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Hebikuzure aka Murachi Akira 331.6K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2026-08-17T13:34:19.4133333+00:00 Office 2019 であればサポートが終了しているセキュリティ的に脆弱な製品ですので、この際新しい Office（Office 2024）に買い替えるか、Microsoft 365 Personal を契約しましょう。
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