学校のアカウントを個人に変えたい

Question

個人で購入したが、学校のアドレスで登録してしまい、卒業後そのアドレスは使えなくなり、サインイン出来なくなった。

Answer 1

学校のアドレスで登録してしまい

「学校のアドレス」が教育機関向け Microsoft 365 のアカウントであれば、そもそも個人用 Microsoft Office のライセンスをそのアカウントに登録することができません。

教育機関向け Microsoft 365 のアカウントではない学校ドメインのメールアドレスであれば、それは Microsoft アカウントのエイリアスになっているだけなので、メールアドレスとして利用できなくなっても Microsoft アカウントとしてサインインできなくなる訳ではありません。ただしアカウントへのサインイン時に求められる本人確認のコードの送信先が同じメールアドレスで、「卒業後そのアドレスは使えなくなり」でコードの受け取りができないためにサインインできない場合があります。

この場合は、「Microsoft 検証コードの問題のトラブルシューティング」 の「Microsoft アカウントのセキュリティ情報へのアクセスが失われました」- 「パスワードがわかっていても、すべてのセキュリティ情報へのアクセスが失われた場合:」に書かれているように [ I't have any]（[すべての情報が不明]）を選択し、画面に表示される指示に従ってセキュリティ情報（コードの送信先）を置き換えます。詳しくは以下を参照してください。

• FMV Q&A - Microsoft アカウントの「ご本人確認のお願い」で入力する連絡先がわからないためコードを受信できません。 - FMVサポート : 富士通パソコン
• NEC LAVIE公式サイト > サービス＆サポート > Q&A > Q&A番号 023925 | Windows 11でMicrosoftアカウントの本人確認ができない場合の対処方法
• Microsoft 検証コードの問題のトラブルシューティング | Microsoft Support

なお、セキュリティ情報を置き換えた場合は新しいセキュリティ情報が有効になるまで30日かかります。この期間は短縮することができません。

Answer 2

既存のMicrosoft365サブスクリプションを1つのMicrosoftアカウントから別のアカウントに譲渡することはできません。
Microsoft365サブスクリプションを別のアカウントに譲渡する