メールの添付ファイル

Question

outlook mailにword/excelを添付して送信したけど、相手方でファイルが開かないとのことです。　色々試してから、outlookの添付ファイルのオプションの中で、現在の（添付方法を毎回確認する）から（常にリンクとして共有する）に変更したら、相手方で開くことができたそうですが、この方法でいいですか。

Answer 1

色々トライした末に、添付ファイルオプションが自動的に（常にコピーを添付する）に変更されて、結果私がメールに添付して送ファイルが」開いたそうです。　　これでよかったでしょうか。

Answer 2

何がよいか、と言えば、

outlook mailにword/excelを添付して送信したけど、相手方でファイルが開かないとのことです。

どういう現象か、を詳しく聞いて、原因を調べる。

ことでしょうね。

でないと何も進まない。

Answer 3

＞ 相手方でファイルが開かない
申告されている事象とは異なりますがファイルそのものを添付した場合は相手に届かないケースはあります。

• ファイル添付によるメールサイズオーバー
• ファイル拡張子などによっては、相手側のサーバーにて添付ファイルを削除

添付の方法としては、ファイルそのもの／リンクと手法はありますが、どちらでないとダメというものではありません。
相手やあなたの環境、更にはファイルサイズなども加味してケース by ケースで総合的に判断してみてください。

Answer 4

この方法でいいですか。

「添付方法を毎回確認する」であれば、添付時に添付方法を指定したはずです。その指定方法と、相手の方がどのように開けなかったのか（エラーなど）が不明ですので、良いかどうかは誰にも回答できません。

具体的に、今までどのような方法で添付していたのか、「リンクとして共有」する場合はどこに保存されているデータなのか、どのようなバージョンの Office で作成されたファイルなのか、相手が開けないのはどのような現象なのか、開けない相手はどのような Office を利用しているのか、それは再現性があるのかなど、より詳細な情報を示されると、良いアドバイスが有られると思います。