Windows版CopilotでOneDrive上のExcelファイルを読み取れません

Question

Windows版Copilotで、OneDrive上のExcelファイルを読み取れない問題が発生しています。 OneDrive上に保存されているExcelファイルをWindowsのエクスプローラーで右クリックし、「OneDrive」→「Copilot に質問」から質問すると、Copilotから「ファイルの内容がまだ届いていないようです。要約するために、そのファイル（またはテキスト）を送ってください。」と表示されます。 同じExcelファイルをOneDriveのWeb版で開き、Web版のCopilotに「このExcelファイルの内容を簡単に3行で要約してください」と質問すると、正常にファイルの内容を読み取り、要約できます。 実施済みの対処： ・OneDriveのリセット ・Copilotアプリの「修復」 ・Microsoft公式の「Copilot 接続のトラブルシューティング ツール」の実行 Copilot接続のトラブルシューティングでは、ファイアウォールのブロックルールはないものの、「Copilotとの接続はできず、問題はより上位レベルにあり、このトラブルシューティングツールでは解決できません」と表示されました。 Microsoft 365 Premiumを利用しており、OneDriveとWindows版Copilotは同じMicrosoftアカウントで使用しています。 OneDriveのWeb版Copilotでは正常にファイルを読み取れるため、ExcelファイルやOneDrive上のファイル自体の問題ではなく、WindowsのエクスプローラーからWindows版Copilotへファイル情報を渡す部分に問題があるのではないかと考えています。 Windows版CopilotとOneDriveファイルの連携について、原因と対処方法をご教示ください。

Answer 1

当該個人用のCopilotアプリは組織用のCoilotと統合されつつあって、Web上のCopilot（https://copilot.com）などで引き継がれつつあるので（既にロールアウト中）、その影響だとすると、利用できるCopilotにドラッグ＆ドロップして開いたらどうでしょう？

手もとでは、統合されているアカウントもありますし、まだのアカウントもある状態ですね。

＜参考＞

Updates to Copilot and the Microsoft Copilot app

https://support.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/learning/changes-microsoft-copilot-app