「システムと予約済み」が大きくなった。

Question

パソコンのストレージ内で「システムと予約済み」が異常に大きくなり(151GBを占めてます）　様々な対処法を試しましたが　減りません。チャットか遠隔サポートを希望します。

Answer 1

チャットか遠隔サポートを希望します。

このフォーラムではそのようなサポートは得られないので、サポート窓口に連絡して相談してください。

サポート窓口の利用方法は以下を参照してください。

• マイクロソフト サポートの利用方法 (ホームユーザー向け)
• Microsoft 365 カスタマー サービス & サポート - Microsoft サポート
• [記事] Microsoft の電話サポートについて - Microsoft Q&A

Answer 2

Microsoft Storeから無料のTreeSizeアプリをダウンロードしてください。

重要：TreeSizeを実行するには、アイコンを右クリックして「管理者として実行」を選択してください。

TreeSizeユーティリティでCドライブのスクリーンショットを添付してください。ハードドライブの状態を確認し、どの領域が使用されているか、根本的な問題がないかを特定するために必要です。

スクリーンショットにはTreeSizeウィンドウ全体が写っていることを確認してください。上部と下部のバーに表示されている情報を確認する必要があります。