ディスプレイの電源がバックライトがオンの状態で真っ暗になります

Question

電源管理でディスプレイの電源を5分でオフにするようにしています。

普通は5分経ったらちゃんとディスプレイは5分で電源がオフになります。

しかし、寝る前にディスプレイの電源がオフになっているにも関わらず、朝起きると絶対に

「ディスプレイのバックライトがついた状態に画面が真っ黒」

の状態に変わっています。

大体いつも0時～7時くらいまで寝ているのですが、この間にディスプレイの電源がオンになって画面が真っ黒になっているものと推測されます。

その間の時間ですがWindowsのイベントビューでも特に電源周りのログも出ていません。

不正にアクセスされている可能性は低いと思いますが心配でもあります。

どうすれば問題を解決できるでしょうか？

Answer 1

コントロールパネルに昔からある「自動メンテナンス」が起動したのでしょう

　既定（デフォルト）では、02:00（AM2時）に復帰するようになってます

一部のノートPCでは、蓋（天板・モニタ）を閉じて起動するとモニタ無しと認識されてモニタ出力無しの状態になるそうです

PCメーカーのサポートページで、このような状態に対処したファームウェアやディスプレイドライバが配布されていないかを確認してください

Answer 2

もしかすると、夜間に何らかの「復帰」が発生しているのかもしれません。

たとえば、スリープ中に「ウェイクタイマー」やマウス・キーボードなどの外部デバイスによってPCが復帰し、その際にディスプレイのバックライトだけが点灯して、映像信号が正常に戻っていない可能性があります。

まずは朝にその状態になっているとき、キーボードやマウスを操作すると画面が復帰するか確認してみるとよいと思います。あわせて powercfg /lastwake や powercfg /waketimers を確認すれば、夜間にPCが実際に復帰していたのかもある程度切り分けられます。

もしPCは復帰しておらず、ディスプレイだけが点灯しているのであれば、ウェイクタイマーよりも、ディスプレイやグラフィックドライバー、HDMI・DisplayPortなどの映像信号側を疑ったほうがよさそうです。

Answer 3

トラブルシューティングが面倒な問題なので、とりあえずディスプレイ側の電源を（ディスプレイの電源ボタンで）切っておくという手で回避するのが妥当なような気はしますが、これではダメですか？

Answer 4

この問題が発生していると聞いて残念です。夜間に何が起きているのかをよりよく理解するために、画面が真っ黒になったときにパソコン自体が起動しているのか、それともスリープ/モダンスタンバイに入ってから起動するのか、確認していただけますか?また、PCとモニターのメーカーとモデル、モニターの接続方法(HDMI、DisplayPort、USB-Cなど)、バックライトが点灯したときにキーを押すと画面がすぐに戻るのかも教えてください。

また、管理者としてコマンドプロンプトを開き、powercfg /lastwakeおよびpowercfg /waketimersを実行し、結果を共有してください。さらに、表示が再び点灯したタイミング>Windows Logs > SystemのEvent Viewerをチェックし、Power-Troubleshooter、Kernel-Power、Kernel-Generalからのイベントがないか確認してください。可能であれば、スケジュールされたタスク、自動メンテナンス、Windows Update、バックアップソフトウェア、または夜間にコンピュータを起こす可能性のある他のアプリケーションを使っていないかも確認してください。