マイクロソフトエッジが作動しない

Question

マイクロソフトエッジが立ち上がらない。再起動や修復、再ダウンロード等調べられることは全て行ったが改善しない。

Answer 1

１.Windowsの修復インストールを試す
現在のバージョンの Windows を再インストールして問題を修正する
https://support.microsoft.com/ja-jp/windows/deployment/install-upgrade/fix-issues-by-reinstalling-the-current-version-of-windows
※再インストールという表記であたかも初期化されそうに見えますがデータは消えません。

２.Windows のユーザーアカウントを新規に作成してそこで動作確認→問題なければ管理者権限を付与してそこにデータ引っ越して利用する
参考情報
Windows 11でユーザーアカウントを追加する方法
https://faq.nec-lavie.jp/fa/qa/web/knowledge22907.html

３. 全てダメならWindowsの初期化
の流れがよいかと思います。

Answer 2

一般的な Windows のトラブルシューティングを一通り試してください。

• Windows Update で最新の状態に更新する
• Windows をクリーンブートする
• サードパーティー製のウイルス対策ソフトウェアを利用している場合はアンインストールする
• Windows に新規ユーザーアカウントを作成して、その新規アカウントでサインインする
• 「システム ファイル チェッカー ツールを使用して不足または破損しているシステム ファイルを修復する」を行う
• Windows Update を使用して PC の問題を解決する

Answer 3

こんにちは、こんにちは!

原因を絞り込むために

最後にちゃんと動いたのはいつですか?

最近パソコンに何か変更を加えましたか?

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もし役に立つなら、ぜひ試してみてください。

Windowsキー+Rを押して「実行」を開き、次のように入力してください:

%localappdata%\Microsoft\Edge\

User Dataフォルダのバックアップを作成し、別の場所に保存してください

その後、上記のパス上のフォルダを削除してください

これで問題が解決するかどうか確認してください。

皆様のご報告をお待ちしており、問題解決までご協力いただく意向です。下の「コメントを追加」をクリックして、ぜひご連絡ください。