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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 87%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
<Mod remove PII> @yahoo.co.jp と <Mod remove PII> @outlook.jpのCopilotのpremiumを両方で契約になっているので<Mod remove PII> @yahoo.co.jp を消して <Mod remove PII> @outlook.jpだけにしたい。
<モデレーター注>
一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。
（公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。
Microsoft Q&Aでは、個人情報について下記アナウンスしています。）
この質問スレッドは、スパムフィルターの好判断により削除されていましたがスレッドを復元させて頂きました。
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
そもそも、新しいアプリを入れてとのことで入れたところ、以前の会話記録が全て消えて、数カ月間全ての時間を継ぎこんで育ててきましたが全て、泡と消えてしまいました。恨みます。 アドレス変更したい。
結局、昨日で1カ月過ぎてキャンセルできなくなったようです。全くpremiumの意味をなさない能力のCopilotになったので生き残っているスマホの方のアドレスに変更してください。
アドレスの変更をお願いします。使いたいCopilotは昨日、premiumに入った方は解約できると思います。
いろいろと解決したいことがあるようなら、ここではなくサポート窓口に連絡してください。サポート窓口の利用方法は以下を参照してください。
こちらに記載があるように、サブスクリプションの取り消し（キャンセル）が行えるのは契約から 30 日以内（月払いの場合は最初の定期請求日前）です。
キャンセルが行える場合は、以下の記事に従って手続きしてください。
キャンセルできない場合は、定期請求を無効にしてください。そうすれば現在の契約期間の終了時点で自動的に解約されます。
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
下記を参照してみてください。
Microsoft365サブスクリプションのキャンセル
Microsoftサブスクリプションの払い戻しを受ける方法