Microsoft 365 と Office

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Power PointをPDF化するとNoto Sans JPのウェイトがすべてThinになる

Windows11で、M365版PowerPointを利用しています。先日のWindowsアップデートでNoto Sans JPが標準搭載されたため、スライドで使用したところ、PDF出力するとフォントウェイトがすべてThin(100)になってしまい、使い物になりません。 Microsfot Print to…

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TS_246 30

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Mitsuya SASAKI 0

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サブスクリプッション版Offce365認証不能について

使用中のサブスクリプション名：Microsoft 365（旧 Office 365）サブスクリプション版** 契約アカウント：[<removed PII>@365i.team] 1台のPCでは今もこのアカウントのサブスクリプションとして使えているが他の３台がサイインを求められて既定のパスワードでは認証できない状況パスワードを忘れ、復旧しようとすると「it…@gmail.com」という自分ではないメールアドレスが本人確認先として表示されることモデレータ注 :…

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YOSHITOMO SATO 0

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simo-k 79,850 ボランティアモデレーター

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Outlookからメールを送っても戻ってきます。特にGmailが返ってきます

OutlookからGmailにメールが送信されず次の受信者またはグループへの配信に失敗しました: *************@gmail.com受信者側の電子メールプロバイダーによって拒否されたため、メッセージを配信できませんでした。と返ってきます。なぜですか？対処法は？

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千裕宮本 0

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simo-k 79,850 ボランティアモデレーター

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outlookでの送受信がうまくできない

Windows更新後にメールの送受信ができなくなったように思います。対処方法を教えてください

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秀伸野島 0

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simo-k 79,850 ボランティアモデレーター

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iPad (A16) の Safari で m365.cloud.microsoft のボタンが反応しない

【環境】デバイス: iPad (第10世代 / A16) OS: iOS 26.3.1(a) ブラウザ: Safari アクセス先: https://m365.cloud.microsoft 【症状】新しい統合ドメイン（m365.cloud.microsoft）にアクセスした際、以下の不具合が発生して操作ができません。スクールは出来るが、「検索」「ライブラリ」「作成」「エージェント」「チャット」「アカウント」といったボタンをタップしても反応がない。 …

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江藤　夢馬 0

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simo-k 79,850 ボランティアモデレーター

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私のクラウドストレージがいっぱいで、将来的に削除するというメールが届きました。

『お客様の個人用アカウントは、5 GB のストレージ制限を 142 MB 越えているため、現在凍結されています。ファイルはまだ残っています。ただし、早急に不要なファイルを削除するか、もしくはアカウントをアップグレードいただかないと、お使いのクラウドストレージは 9/4/2026 12:00:00 AM 以降に削除されます。アカウント凍結中は、以下の操作ができません。 OneDrive への新しいファイル、写真または動画の保存およびバックアップデバイス間でのファイルの同期 …

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潔染川 0

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ウィンドウズスクリプトプログラマ 6,325

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MAK認証用サーバー認証方法に関する質問

ＯＳ：WindowsServer2025にてMAK認証用サーバー構築後、その配下のクラアントでofficeボリュームライセンスのライセンス認証を行った際、MAK認証用サーバーをインターネット接続する必要があるか？

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谷　欣男 / tani yoshio 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 319.6K MVP ボランティアモデレーター

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Office Home 2024を２台目のMacBookにインストールできない。

２台にインストールできるはずのOffice Home 2024を購入しましたが、１台目はすでに今日インストールできましたが、２台目のMacBookにインストールしようとすると、すでにプロダクトキーが使用されていますと表示され、「次に」にいけません。どのようにすればいいでしょうか？MSアカウントは同じものを使用しています。

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中島敦夫 0

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中島敦夫 0

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Microsoft365のライセンスについて

Microsoft365の製品購入において必要な情報として利用人数、利用開始日、利用期間、利用する目的および利用用途以外で確認するものは何か？

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椋本　英樹 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 319.6K MVP ボランティアモデレーター

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ONE DRIVEにサインインできない

問いあわせ１．4/15ごろWindows10バックアップが勝手にかかり、ONE Driveへ保存する動きがあり、それが正常に保存されなかったようです。翌日から、Windows10を立ち上げる度に＊ＯｎｅＤｒｉｖｅはサインインしていません！同期をもう一度開始するにはサインイン情報を入力してください。・・・と表示します。これを繰り返ししている状態です。表示にあるＯＫボタンをクリックすると、ONEDriveが保存する動きがありますが、完了しません。・Windows10スタートボタン→設定→…

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健治川口 0

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ウィンドウズスクリプトプログラマ 6,325

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「この電話番号は既存の開発者アカウントに紐づいています（40901）」というエラーが出て登録できませんでした。

Microsoft 365 Developer Program に登録しようとしたところ、「この電話番号は既存の開発者アカウントに紐づいています（40901）」というエラーが出て登録できませんでした。

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39596257 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 319.6K MVP ボランティアモデレーター

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すでにサブスクを解約しているのに、Microsoft社から金額を請求される件

マイアカウントの「支払いの管理」において、Microsoft 365 Personalから21,300円の請求がクレジットカードにされていますが、すでにサブスクを2025年12月31日で終えており、また注文履歴もありません。身に覚えのない請求がなされていますが、Microsoft社に訂正を求める方法がわかりません。AIではたらい回しにされていますので、人間のオペレーターに対処をお願いしたいところです。

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丈市川 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 319.6K MVP ボランティアモデレーター

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iPad版Excel / Wordでの複製保存について不具合のような現象があり問い合わせします。

■使用環境・古いiPad：iPadOS 15.8.7 → 正常に「複製保存」可能・新しいiPad：iPadOS 26.4.1 → 不具合発生 ■現象・OneDrive上に保存している自分のファイルを使用・ExcelおよびWord両方で同じ現象が発生・「共有」内の「複製保存」がグレーアウトされ選択不可・「コピーを送信」を実行すると …

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好伸佐野 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 319.6K MVP ボランティアモデレーター

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富士通新PCで３か月後にOffice2024を無料インストールしたいけど、その過程が説明書どおりにならない。

富士通chatサポートで、(ここの)マイクロソフトに相談するよう言われました。以下のオフィス製品が組み込まれたパソコンを4/15に電源初投入しました。 ------------------ 以下パソコンに含まれる office の内容 -------------- ※個人向けFMVパソコンに搭載しているOffice 2024は、「家庭向け製品のサポート」の「サブスクリプション以外の Office （Office の 1…

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茂落合 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 319.6K MVP ボランティアモデレーター

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Microsoft 365の管理者がパスワードを忘れた。他の管理者もいない。

弊社のMicrosoft 365の管理者がパスワードを忘れた。他の管理者もいない状態。管理者がパスワードをリセットしようとしたが、メール認証ができたが、携帯電話への認証コードは飛んでいかない。（携帯電話は日本海外の番号）解決方法を教えてください。

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calvin zhao 0

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calvin zhao 0

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身に覚えのない請求メールが届いた

以下、身に覚えのない請求メールが届き、解決したいと思います。 Hi there, Thanks for registering for Thank You For Your Order! Payment successfull Reach out to us on: <Mod mask PII> +1 802 xxx xxxx ! We're excited you can join us. Description Welcome to Microsoft Successfully…

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gpmaru 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 319.6K MVP ボランティアモデレーター

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プリインストール版 Office 2024 Home & Businessの紐づけにアカウントのつづりを間違えた

Office 2024 Home & Business（プリインストール版）を誤った Microsoft アカウントに紐づけてしまいました。そのアカウントにはログインできません。購入証明と誤アドレスは把握しています。正しいアカウントへライセンスを移動していただけないでしょうか。

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隆彦小林 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 319.6K MVP ボランティアモデレーター

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外字エディタで作成した文字が、最近wordでは四角になって表示されてしまう

外字エディタで作成した文字が、最近wordでは四角になって表示されてしまいます。excelでは問題なく表示されるため、フォントフォルダに登録されているファイルは壊れていないように思います。 wordはMicrosoft® Word 2024 MSO (バージョン 2603 ビルド 16.0.19822.20086) 64 ビット外字の入力はIMEパッドからの挿入四角文字で表示されています

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s-an 0

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プーアル茶 10,715

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Wordファイルの保存失敗に伴うデータ復旧のお願い

Wordファイルのデータ消失について、技術的な調査と復旧の相談をさせてください。昨日、数時間にわたりWord文書の加筆修正を行いました。作業中はこまめに上書き保存（Ctrl+S）を行っていた認識ですが、本日PCを立ち上げたところWordが強制終了しており、再度ファイルを開くと昨日の修正が一切反映されていない「作業前の状態」に戻ってしまっていました。現在、以下の状況です。 1. 対象ファイルファイル名： Manuscript_Prostate_AI_R1.docx 保存場所：…

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檜垣　篤 0

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simo-k 79,850 ボランティアモデレーター

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社内の特定のPCだけExcelのVBAの動作が違う

　VBAでプログラムを書いたファイル（拡張子xlms）を信頼できる場所に保存していますが　任意のPCが開くとマクロがブロックされます。他の多数のPCは問題なくマクロが動きます。　任意のPCの設定でしょうか。　オプションのマクロの設定「すべてのマクロを有効にする」にしてもブロックされます。　またVBAのパラメータも任意のPCだけ違うようです。　　対処法あればお教えください。

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muramatu_170 0

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muramatu_170 0

Microsoft 365 と Office

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