Microsoft 365 と Office に関連するタグが付けられた 49,473 個の質問

並べ替え方法: 更新済み
1 件の回答

5objqや4usqaなどのエラーで全くログインできなくなった

問題がある問題があるとだけ言われて何が問題なのかがさっぱりわからない。 wordがなぜ使えないのか、アカウントがどういう状況なのか、なにをしたら解決するのかがわかればいい。 明確にして欲しい。

Microsoft 365 と Office | Word | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-08-07T15:05:49.3366667+00:00
Akina 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-08-07T15:52:01.8466667+00:00
simo-k 90,465 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

Microsoft teams essentialsのサブスクリプションを解約したいが、サインインができない

Microsoft teams essentialsのサブスクリプションを解約したいが、サインインができないので、電話やメールでの解約の方法を教えて欲しい。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-08-07T08:15:47.86+00:00
Junichiro Watanabe 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-08-07T15:39:13.8333333+00:00
Daniel-Vo 6,175 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
1 件の回答

PPTにリンク貼り付けしたエクセルのデータ

PPTにエクセルのテキスト(セル単位)をリンクペーストで貼り付けています。 このPPTを開くと、常に更新処理が動くのですが、結構な時間が掛かっています。 こちらは仕様上のものでしょうか。

Microsoft 365 と Office | PowerPoint | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | PowerPoint | ビジネス向け | Windows

プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。

220 件の質問
質問済み 2026-08-06T09:23:23.99+00:00
山﨑 直彦(Naohiko YAMASAKI) 0 評価のポイント
コメント済み 2026-08-07T15:28:29.13+00:00
Liora 165 評価のポイント 独立アドバイザー
1 件の回答

突然、Excelの画像エラーで表示されなくなった。

仕事でExcelを使っているが画像を貼り付けて資料を作っていたものの、取引先にデータを送ったらエラーで画像が表示されていなかったと相手先から連絡があった。今までこういうことはなかったのに急にこのようなエラーが起こって大変迷惑をこうむっています。

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-08-07T13:31:20.5566667+00:00
山口 直純 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-08-07T13:53:47.1066667+00:00
simo-k 90,465 評価のポイント ボランティア モデレーター
0 件の回答

OneDrive vaultにアクセスできない

{"correlationId":"b7d32ea2-c0ea-8000-5de5-e21a550e007f","dateTime":"Fri, 07 Aug 2026 07:32:43 GMT","userId":"<Mod remove PII> @yahoo.co.jp"} <モデレーター注> …

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-08-07T07:42:01.9766667+00:00
完治 新井 0 評価のポイント
コメント済み 2026-08-07T13:00:52.4933333+00:00
simo-k 90,465 評価のポイント ボランティア モデレーター
2 件の回答

EXCELのエラーメッセージ

何をしたらいいのかがわかりません。

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-08-07T09:01:11.5633333+00:00
Hidetoshi SAITO 0 評価のポイント
回答済み 2026-08-07T10:13:24.52+00:00
M_Marl 8,420 評価のポイント
2 件の回答

Office Home & Business 2021のアカウント引継ぎについて

職場所有のPCで Office Home & Business 2021 を使用しています。 プロダクトキーは保有しています。 ライセンスは退職者の Microsoft アカウント(<Mod remove PII> @outlook.jp)に紐付いています。 退職により当該アカウントへアクセスできません。 新しい利用者へ引き継ぎたいので、ライセンスの再認証または所有権確認の方法を教えてください。 <モデレーター注> …

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-08-07T06:53:58.4133333+00:00
巻島 智恵子 0 評価のポイント
回答済み 2026-08-07T08:25:50.7+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 330.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
3 件の回答

楽天カードから、Microsoft 365 Personal の年額料金として 21,300円

Microsoft 365 Personal を2つ契約している可能性があります。 1つは 2月更新・PayPal払いの契約で、 もう1つは **7月更新・クレジットカード払い(21,300円)**の契約です。 7月更新の方については、 どの Microsoft アカウントに紐づいているか分からず、 その契約を 解約(停止)したいと考えています。 クレジットカードの請求情報から、 該当するアカウントの特定と、 返金が可能かどうかを確認していただけますか。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-02-08T22:16:22.6266667+00:00
樹理 糟谷 0 評価のポイント
コメント済み 2026-08-07T07:01:48.9166667+00:00
多美子 定家 0 評価のポイント
1 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

OneNoteで保存していたExcelファイルが突然消えた

特定のセクション・ページに添付していたExcelファイルが急に見えなくなった。 セクションとページは残っている。 当該ファイルは30分ほど前に編集・保存したもの。 Copilotに聞いて色々試したが復元できない。 Copilotの最終回答は以下。 残念ながら、OneNote はページ単位の自動バックアップを行わないため、 クラウド同期が途切れた瞬間にローカルキャッシュが破損した場合、そのページだけ失われることがあります。 この場合は、Microsoft サポートに問い合わせて「OneNote…

Microsoft 365 と Office | OneNote | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-08-06T10:35:55.12+00:00
学 豊島 20 評価のポイント
コメント済み 2026-08-07T06:36:22.2866667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 330.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

Microsoft365の無償2年版からOffice2024(永続版)に変更したいのですが、変更することができないです。

Microsoft365の無償2年版からOffice2024(永続版)に変更したいのですが、説明書通りにやろうとしても変更することができないです。

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-08-07T05:06:01.42+00:00
瑛大 石垣 0 評価のポイント
回答済み 2026-08-07T05:38:20.0466667+00:00
((((((((( 24,855 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

Microsoft Office買い切り版2021が開かない

Microsoft Office買い切り版2021が開かなくなりました。しばらくインターネットにつないでいなかったPCです。Officeを立ち上げると強制的にサインインかプロダクトコードをもとめられ、先に進めなくなります。なお、プロダクトコードはすでにDLされており、今回ついてきませんでした。 買い切り版をつうじょうどおり使える方法を教えてください。

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-08-07T03:02:42.49+00:00
Tanaka, Tomoaki 0 評価のポイント
回答済み 2026-08-07T04:03:26.6833333+00:00
Gunasekar N 74,020 評価のポイント 独立アドバイザー
0 件の回答

Outlook (classic) の「送信済みアイテム」で宛先検索を行うと systemstructuredquery.virtual.to が表示され検索できない

複数のお客様から同様のお問い合わせをいただいております。本記事では、Microsoft サポートで確認された原因および回避策についてご案内いたします。    現象  Outlook (classic) の「送信済みアイテム」を開き、「検索」から宛先を指定して検索しようとすると、  systemstructuredquery.virtual.to  という文字列が表示され、正常に検索を実行できない場合があります。    原因  調査の結果、本事象は 2026 年 6…

Microsoft 365 と Office | その他
質問済み 2026-08-07T01:01:53.0566667+00:00
YUJI OHASHI 10 評価のポイント Microsoft 社員 モデレーター
が質問を編集しました 2026-08-07T01:28:26+00:00
YUJI OHASHI 10 評価のポイント Microsoft 社員 モデレーター
2 件の回答

MICROSOFt365 personal インストールできない。プロダクトキーは有効化されてます。

電話したいです、二日間掛かってるけど、全く解決しないです。 下のようなことで次に進まないです: プロダクト キーの入力 <Mod remove key> xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxxx-xxxx <Mod remove PII> @msn.com 変更にプロダクト キーを追加します 申し訳ございません。入力したプロダクト キーは認識されません。正しく入力したことをご確認ください。 入力したプロダクト…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-08-06T10:56:07.25+00:00
西井 慧子 GC 0 評価のポイント
回答済み 2026-08-06T12:07:52.6966667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 330.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

Microsoft 365を購入(カード型)してインストールを始めたが、プロダクトキーの入力が誤っているとのことで、ストップした。続ける方法を知りたい。ちなみに最後の5項めは「JXH7Z」です。

Microsoft 365を購入(カード型)してインストールを始めたが、プロダクトキーの入力が誤っているとのことで、ストップした。続ける方法を知りたい。ちなみに最後の5項めは「JXH7Z」です。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-08-06T03:33:18.8366667+00:00
厚 小泉 20 評価のポイント
コメント済み 2026-08-06T11:30:45.73+00:00
simo-k 90,465 評価のポイント ボランティア モデレーター
1 件の回答

Office for Mac2024が新しいiMacに移行されなかった

新しいiMacにデータ移行したが、Office for Mac2024が移行されず、古いOfficeのみ移行された。新しいMacで2024版を使うにはどうしたらよいか

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-08-05T09:51:58.1166667+00:00
ImaizumiY 0 評価のポイント
コメント済み 2026-08-06T10:23:10.47+00:00
click 65,765 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
4 件の回答 回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。

プロダクトキーが有効か、どこかのアカウントに紐づいていないかを確認してほしい

製品名:Office Home 2024(パッケージ版) 購入先:家電量販店(ケーズデンキ) 事象:office.com/setup でプロダクトキーを入力すると「プロダクトキーが見つかりませんでした」と表示される 確認済み事項: 入力ミスではないこと 現在の Microsoft アカウントの「サービスとサブスクリプション」に Office Home 2024 が表示されない

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-08-05T07:06:29.8633333+00:00
?? ?? 20 評価のポイント
承認済み 2026-08-06T09:27:48.0766667+00:00
?? ?? 20 評価のポイント
1 件の回答

Mac初期化後、アカウントにログインできない

アップルストアでPCの初期化をしました。マイクロソフトのものが消えてしまいました。資料作成ができなくて困っています。アカウントのログインができません。別のWindows PCのアカウントに入ってしまいます。毎回このような症状で困っています。その度の何回も買わされています。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | MacOS
質問済み 2026-08-06T06:35:11.7966667+00:00
暁子 日高 0 評価のポイント
コメント済み 2026-08-06T07:59:57.01+00:00
Gunasekar N 74,020 評価のポイント 独立アドバイザー
2 件の回答

MICROSOFT365Family27,400円支払6月15日楽天カードで決済済み 私のアカウントに反映されません 有人での対応をお願いします

MICROSOFT365Family27,400円支払6月15日楽天カードで決済済み 私のアカウントに反映されません 有人での対応をお願いします

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-08-03T07:10:48.1766667+00:00
利彦 中山 0 評価のポイント
推奨 2026-08-06T05:30:29.5633333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 330.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
2 件の回答

Surface Pro 12インチでOnedriveをアンインストールしたあと、再度インストールが出来ない

表題の通り、Onedriveを設定からアンインストールしたあとに 改めてインストールしようとしてもMicrosoft公式からダウンロードしたインストーラーがエラーで起動しません。 Microsoftストアには検索してもonedriveが見つけられず、再度ダウンロードが出来ないのですがどうしたらよいでしょうか。

Microsoft 365 と Office | OneDrive | その他 | Windows
質問済み 2026-08-04T15:23:29.71+00:00
0 評価のポイント
コメント済み 2026-08-06T05:16:11.0166667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 330.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
3 件の回答

全管理者がAuthenticator MFAでロックアウトされ、サポート窓口にも入れません

Microsoft Entra ID の無料テナントを管理しています。有償の Microsoft 365 サブスクリプションはなく、Power Automate Free を利用して作成されたテナントです。 現在、すべての管理者アカウントでパスワード入力後に Microsoft Authenticator の認証が要求されます。表示される方法は、Authenticator…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
質問済み 2026-08-05T23:31:07.72+00:00
seigou ikegami 0 評価のポイント
回答済み 2026-08-06T05:02:32.38+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 330.3K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター