Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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メインで使っているアカウント乗っ取りについて
メインで使っていたアカウントが乗っ取られてしまい メールアドレスとパスワードが変更されてしまい 紐付けしていたメールにアクセスができなくてパスワードリセットもできません 誰か解決策を知っていたら教えていただきたいです お願いします
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Microsoft 365 Personal(24ヵ月版）について
Surface Laptop13 Microsoft 365 Personal(24ヵ月版）/Office Home &Buisiness2024オプション付きを昨年１２月初旬に購入をしました。１２月５日にMicrosoft 365…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
2,294 件の質問
質問済み 2026-03-06T00:34:55.56+00:00
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ueda yoshihiko
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コメント済み 2026-03-06T00:45:02.39+00:00
ueda yoshihiko
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2025年8月に解約しているにも関わらず、今だに引き落としがあります。
現在、Microsoft名義の請求（例：MICROSOFT*SUBSCRIPTION など）が継続して発生しておりますが、 該当するサブスクリプションについては 2025年8月の時点で解約済みであると認識しております。 また、以下についても確認済みです。 ・Apple経由のサブスクリプションはすべて解約済み ・Copilot等のMicrosoftサービスは現在契約していない…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
217 件の質問
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Office 2019のアクティベート問題
Windows 11 で Office 2019 を有効化する方法について Microsoft365の無料お試し期間を利用後、期間が切れたので元々あったOfficeに戻そうとしましたが戻りません。 プロダクトキーを入れても「認識に問題がある」と表示され進めません。 チャットサポートへ伺うと、 「PCにはOffice…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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onedrive共有について
onedrive共有ファイルを取引先に送る場合、セキュリティがかかって開けない企業があります。他のクラウドサービスの場合、共有アドレスを送っても問題なく開けるようです。こちらでは何ともならないでしょうか？せっかく便利な機能なので他のクラウドサービスから移ろうと思ってましたがこれでは使えません。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows
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Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
808 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 53%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 47%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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マイクロソフトアカウントの変更
オフィス2019のパソコンをオフィス2021のパソコンに買い替えた場合マイクロソフトのアカウントが同一だとオフィスのバージョンが2019と表示され2021に変更されない。 モデレーター注： 質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 と Office | その他」→「インストール、引き換え、ライセンス認証を行う」に変更しました。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,268 件の質問
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Excel R1C1 A1 切り替えでエラー
Excel マクロ付きファイル(※)で、R1C1⇔A1 の切り替え時に、名前の重複のエラーが表示される。 但し、空ファイルでR1⇔A1を切り替えた上で ※を開くと、どちらの場合も名前の重複エラーは表示されず、正常に開ける。
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
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データを分析、グラフ化、および通信するためのツールを備えた Microsoft スプレッドシート ソフトウェアのファミリ
1,566 件の質問
質問済み 2026-03-05T07:19:15.6266667+00:00
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Tomonori Hattori/服部 智範
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コメント済み 2026-03-05T23:44:31.4133333+00:00
Tomonori Hattori/服部 智範
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Office2024をインストール済みなのに使用できません。どうしたら使えるようになりますか？
先日、Office2024を購入してインストールしたのですが、全く使えませんどうしたら使えるようになりますか？ モデレーター注： 質問内容から判断してタグを「Microsoft 365 と Office | その他」→「インストール、引き換え、ライセンス認証を行う」に変更しました。 この質問には、重複投稿されたロック済みのスレッドがあります。 重複投稿は、混乱を招く原因となりますので、避けるようにしてください。 …
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
295 件の質問
質問済み 2026-02-19T08:04:39.3266667+00:00
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淳 中村
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がコメントを編集しました 2026-03-05T23:01:09.28+00:00
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Alexandra Tanasescu
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モデレーター
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ＡＣＣＥＳＳ データベース間で例えばReportファイルをコピーできない
ACCESSについて質問です。 データベースファイルが２つあるとします。（ＤＢ１，ＤＢ２）ＤＢ２はＤＢ１のコピーとします。ＤＢ２でコードを改造し、それをＤＢ１にコピーしたい場合です。 例えばＲｅｐｏｒｔファイルをＤＢ２からＤＢ１にコピーしたい場合にコピペしようとするとＶＢＥでパスワードを入力してくださいとメッセージが表示され、ＶＢＡを開いてデータベースのパスワードを入力しても反応がありません。コピーできなくて困っています。
Microsoft 365 と Office | Access | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Access | ビジネス向け | Windows
使いやすいように設計された Microsoft リレーショナル データベース管理システムのファミリ。
271 件の質問
質問済み 2026-03-04T08:34:24.8633333+00:00
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H H
0
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コメント済み 2026-03-05T14:14:23.9566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 9%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EMN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Michelle-N
12,845
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モデレーター
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マイクロソフトにログインができない
元は、ほかの人が使っていたPCですが、自分が使うことになり、新しくアカウントを作りました。PCに入っているofficeを使おうとすると、ライセンスがないと表示されます。 どうすれば、officeがつかれるようになるでしょうか？ モデレータ注 : 個人情報（画像中のメールアドレス）を削除しています
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
154 件の質問
質問済み 2026-02-16T02:57:33.3933333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 41%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
悠月 加瀬
20
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が質問を編集しました 2026-03-05T12:05:20.6366667+00:00
Alexandra Tanasescu
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モデレーター
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会社アカウントにログインしたいのですがauthenticatorに通知も来ずログインができない。
会社アカウントにログインしたいのですがauthenticatorに通知も来ずログインができない。窓口も見つからず困っている
Microsoft 365 と Office | その他
Microsoft 365 と Office | その他
特定のカテゴリに適合しないその他のトピック。
486 件の質問
質問済み 2026-03-05T08:13:50.78+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 55.00000000000001%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYI%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Yoshihiro Iwata
0
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コメント済み 2026-03-05T10:38:35.3766667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
76,755
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ボランティア モデレーター
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window1125h2office2021が無いです。
復帰したいと思います。 デバイスの確認画面から復帰したいです。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,268 件の質問
質問済み 2026-03-01T05:40:15.6566667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 20%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
kiyoteru yuta
0
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回答済み 2026-03-05T10:22:59.8266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 39%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Kai-H
12,210
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モデレーター
1 件の回答
エクセルにアクセス許可がない
エクセルにアクセスできません。アクセスするための適切なアクセス許可がない可能性があります。と表示される モデレーター注： 質問内容をもとにタグを「Microsoft 365 および Office | Microsoft 365 Defender | 家庭向け | iOS」→「Excel」に変更しました。
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | iOS
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | iOS
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
178 件の質問
質問済み 2026-03-05T07:26:15.8033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(121.6, 56.00000000000001%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
akiko yamaga
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が質問を編集しました 2026-03-05T10:03:35.0966667+00:00
KazushigeSakai
10,505
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ボランティア モデレーター
1 件の回答
EntraID管理センターのドメイン管理（移動）について
無料のテナントのEntraID管理センターにドメインを二つ登録しています。 このうち片方のドメインを別なテナント（有償契約）の配下に持っていきたいので、 無料テナントからドメインを削除して、有償テナントに追加登録したいと考えています。 準備として、無料テナントの該当ドメインを該当者分onmicrosoft.comに変更をしたのですが、 管理センターの該当ドメインをクリックすると、使用中となり「このドメイン名を参照している 15…
Microsoft 365 と Office | その他
Microsoft 365 と Office | その他
特定のカテゴリに適合しないその他のトピック。
486 件の質問
質問済み 2026-03-05T08:20:55.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 45%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
へっぽこ管理者
0
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回答済み 2026-03-05T08:39:36.84+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
314.5K
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ボランティア モデレーター
1 件の回答
2重払いの取り消しの方法
Microsoft Familyを購入したのですが、2重の支払をしてしまいました。 返金してもらいたいのですが。 対応の方法を教えてください。
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | Windows
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | その他 | Windows
家族が健全なデジタル習慣を作成し、接続を維持するのに役立つ無料のアプリとサービス。 スクリーンタイム管理、コンテンツフィルタリング、位置情報共有のためのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の認識の両方をサポートするように設計されています
9 件の質問
質問済み 2026-03-05T07:55:30.7366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(41.6, 67%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYT%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YOSHIKAZU TOBA
0
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回答済み 2026-03-05T08:05:34.07+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
314.5K
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ボランティア モデレーター
2 件の回答
OneDriveが同期保留になってしまう
昨年11月頃よりOneDriveに保存はできるものの同期保存となってしまい、他のデバイスでは見れない状態が続いている。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | MacOS
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | MacOS
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
131 件の質問
質問済み 2026-03-04T05:24:52.54+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(249.60000000000002, 77%, 34%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
徹 後藤
1
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回答済み 2026-03-05T07:55:06.0066667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
314.5K
評価のポイント MVP
ボランティア モデレーター
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サブスクで登録しているmicrosoft365 32bit版はいつまで使用可能か？
Access2016とExcel2016で作成されたマクロを主要業務で使用しています。 一昨日office2016からサブスクでmicrosoft365 32bit版にオフィスソフトを変更し現在Accesss2016及びExcel2016で作成したファイルの動作検証をしています。 32bit版ではほとんど問題なく動作する様ですが、今後32bit版がいつまで使用可能か心配です。 サブスク版32bitのサポート終了予定は決まっているのでしょうか？
Microsoft 365 と Office | Access | ビジネス向け | Windows
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使いやすいように設計された Microsoft リレーショナル データベース管理システムのファミリ。
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質問済み 2026-03-05T06:55:36.4533333+00:00
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森山 裕生
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回答済み 2026-03-05T07:35:33.6933333+00:00
Michelle-N
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モデレーター
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Error Code: 500121 Request Id: c36d048b-2eab-4e16-80f8-e210f2814600 Correlation Id: e10ccdca-16c5-4361-81e2-55fd9468b7b8 Timestamp: 2026-03-05T01:18:26Z
Error Code: 500121 Request Id: c36d048b-2eab-4e16-80f8-e210f2814600 Correlation Id: e10ccdca-16c5-4361-81e2-55fd9468b7b8 Timestamp: 2026-03-05T01:18:26Z
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質問済み 2026-03-05T01:23:01.68+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(118.4, 92%, 21%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
颯太 深沢
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回答済み 2026-03-05T07:04:28.9433333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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wardで文章を書いていると先に書いた文章を訂正してると後ろの文章うが消えてい行ったり、打ち込み場所が移動する。
Wardで縦書き文章を書いているて、途中で前に書いた処を修正していると修正している下の文章が消えて行ったり、書いている途中にカーソルが逆戻りして打ち込みが始まったりする。 改良点は修正している処だけ修正できれば良い。また書いている処からカーソルが書いてしまったところに勝手にも戻らないようにして頂きたい。
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486 件の質問
質問済み 2026-03-05T01:36:53.8966667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 7.000000000000001%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
義彦 芝
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回答済み 2026-03-05T07:01:32.14+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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サブスクリプションの支払いについて
21,300円の年会費がかかることは理解しております。 2025年12月に引き落とされ、その後が2026年2月に引き落とされているのが理解できません。 これは何故でしょうか？ 明細を見るページを教えて欲しいです。 ※追記 12月：マイクロソフト 2月：ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ＊ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ カード明細の表記も違います。 アカウントは一つしかありません。持っているアカウントでログインし確認したところ2月のものは明細が確認出来ました。 <モデレーター注> …
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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質問済み 2026-03-05T03:17:00.36+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(291.2, 30%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
K. F
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コメント済み 2026-03-05T06:44:31.7+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター