Microsoft 365 と Office | Word | ビジネス向け | Windows
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
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WorddeBIZUDPゴシックのフォントの文字が、勝手に太字のBIZUDPDothicに変わってしまう
Wordを使用していて、BIZUDPゴシックのフォントを使用している文字のフォントが、勝手に太字のBIZUDPDothicに変わってしまい、BIZUDPゴシックのフォントが一覧からも消えてしまいます。Excelでは上記症状は発生しません。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(224.00000000000003, 19%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJ%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 56.00000000000001%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
3 件の回答
ケース番号 (#7096113255) に関する再連絡です。
ケース番号 (#7096113255) に関する再連絡です。 長期不具合とサービス停止により、精神的不安と作業意欲の喪失が続いています。 AI ではなく、人間の担当者による早急な対応を求めます。 契約延長または返金を含む補償対応について至急回答してください。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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質問済み 2026-02-17T18:29:07.7566667+00:00
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Taniguchi Masatoshi
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回答済み 2026-02-17T19:56:35.9866667+00:00
Taniguchi Masatoshi
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ケース番号 (#7096113255) の件
ケース番号 (#7096113255) の件で連絡しています。 長期不具合とサービス停止により精神的不安が続いています。 AI ではなく、人間の担当者による早急な対応を求めます。 契約延長または返金を含む補償対応について至急確認してください。
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2,255 件の質問
質問済み 2026-02-17T18:53:28.02+00:00
Taniguchi Masatoshi
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質問済み 2026-02-17T18:53:28.02+00:00
Taniguchi Masatoshi
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エクセルのライセンス認証ができない
エクセルのライセンス認証をする際、現在アカウントをセットアップできませんというエラーメッセージが繰り返し出力され、ライセンス認証ができない。 どうしたらよいか教えてほしい。
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
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データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
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質問済み 2026-02-17T14:32:58.53+00:00
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Kazuyuki Ito
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回答済み 2026-02-17T15:17:36.3366667+00:00
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Jeronimo Fuerte
32,905
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独立アドバイザー
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パスワードリセットのためのリンク先でアドレスを入れてもセッション期間切れと表示され出来ない
登録メールに不審なログインのお知らせが届きパスワードを変えたかったが連絡用メールアドレスにコードが届かずセキュリティ情報の更新を行った。パスワードリセットの項目を見つけ試したがメールに届いたリンク先でセッション切れと表示され出来なかった。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 76%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft® Visio® 2021 でネットワーク図コネクタ形状のデフォルト設定
Microsoft® Visio® 2021 でネットワーク図コネクタ形状のデフォルト設定は、終端が矢印になっています。 これを矢印じゃない状態がデフォルトになるようにしたいのですが、なにか方法がありますか？
Microsoft 365 と Office | Visio | ビジネス向け | Windows
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ユーザーがわかりやすい図を使用して複雑な情報を視覚化するのに役立つプロフェッショナルな図作成ツール。
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質問済み 2026-02-16T08:32:55.54+00:00
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辻田茂生
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がコメントを編集しました 2026-02-17T09:11:48.4466667+00:00
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Katherine-V
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インストールをしようとしたらエラーコード：400-4が表示される
インストールをしようとしたらエラーコード：400-4が表示される windows10からwindows11に入れ替えた アカウントが２つ有り、AにしたかったのにBに紐ずいた。 アカウント＞サブスクリクション＞購入済みの製品＞office2013の表示はAのアカウントである。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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新しく購入したPCに永続版のOffice（Excel等）を購入したいが、3か月の使用期間後でなくてはできないか？
新しくPCを購入して２か月になります。マイクロソフトOffice（Excel、ワード、PPT）の永続版を購入したいのですが、オフィス設定方法を見ると、「３か月後のお試し期間終了後、Officeアプリの上部に表示される〔要求〕をクリックし、Office Home and Buisiness 2024…
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Excel2016の起動が遅い
現在、Windows…
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データを分析、グラフ化、および通信するためのツールを備えた Microsoft スプレッドシート ソフトウェアのファミリ
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 47%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKE%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
エクセル2019年版のアプリのライセンス不具合の正しい対処法について
Excel2019年版の買い切りで以前購入しています。ウェブ上では、ログインができるのですが、MacBookのアプリとして開いた際に正常に開くことができず、「ライセンスがみつかりませんでした」と表示されています。生成AIにも聞きながら、初期化して再度ダウンロードしたにも関わらず治りませんでした。対処法を初心者でもわかりやすく教えてもらえると幸いです。
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | MacOS
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質問済み 2026-02-17T05:22:37.07+00:00
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回答済み 2026-02-17T06:04:00.33+00:00
Gunasekar N
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独立アドバイザー
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offceを譲り受けました。自分のPCにインストールしたい
オフィスを譲り受けました。「プロダクトキーが既に利用されている」となりインストールできません。インストール方法を教えてください。
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,238 件の質問
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 23%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ENF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
ファイルーオプションーデータに自動データ変換セクションがない
CSVファイルをダブルクリックで直接開きたいのですが、0落ちします。 メニューのデータから開くやりかたは理解しているのですが、 直接開いた方が楽なので、このやり方が出来るように調べていたら、自動データ変換セクションで設定する説明がヒットしましたが、このセクションがありません。 Excelの製品情報 Microsoft 365 Apps for enterprise Microsoft® Excel® for Microsoft 365 MSO (バージョン 2601 ビルド…
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データを分析、グラフ化、および通信するためのツールを備えた Microsoft スプレッドシート ソフトウェアのファミリ
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(304, 48%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(204.8, 1%, 29%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
5 件の回答
クラウドステージが不足しています。アップグレードするの？
クラウドステージが不足しています。 MICROSOFT 365でアップグレードを勧められましたが内容が理解できずどうすれば一番いいのか分からない状態です。 何かヒントをください。 モデレータ注 : 「開発者テクノロジ | Windows Presentation Foundation」タグで投稿されましたが、質問内容に即したタグに変更しています。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
1,650 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(3.2, 98%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(99.2, 68%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ER2%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
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小売りしているOffice Home & Business 2024 posaカード版をインストールした後、Access2024 posaカード版を追加したいが可能でしょうか？
タイトルの通り、小売りしているOffice Home & Business 2024 posaカード版をインストールした後、小売りしているAccess2024 posaカード版を追加でインストールすることは可能でしょうか？ 私は先日、Access2024 posaカード版を購入し、追加でインストールしようと試みたのですが、「（既に使用している）Office Standard…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,238 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(182.40000000000003, 35%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
オフィスのソフトを他のPCにも紐付けたい
オフィスのソフトをこちらアカウントで所有しているが、デバイスの追加でシリアルナンバーを入れても反応しない。他のPCにも紐付けたい
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(176, 50%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
One driveの同期に
Mac bookにPCを変更したらOne driveの同期が不安定で使用できません。解決方法を教えてください
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Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
130 件の質問
質問済み 2026-02-17T02:34:51.4533333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(134.4, 97%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
秀宏 近
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回答済み 2026-02-17T03:19:57.1766667+00:00
Gunasekar N
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独立アドバイザー
2 件の回答
ワードで、上書き保存、名前をつけて保存ができない。
ワード2019 上書き保存をしようとするのですが、右下に「保存中」がでません。 右上の✕マークをクリックして、「保存」を押しますが、ファイルは、閉じません。 名前をつけて保存にして、「参照」を押しますが、ファイルを保存する窓は、開かず、保存ができません。 ファイルは、読み取り専用にチェックは、入っておらず、原因不明です。 よろしくお願いいたします。
Microsoft 365 と Office | Word | 教育機関向け | Windows
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Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
95 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(96, 75%, 19%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 サブスクリプションキャンセル後の返金申請
Microsoft 365 サブスクの無料期間1か月が過ぎてしまい、1年分の料金のカード請求（32,000円）がかかってしまい、5日後に未ダウンロードのままキャンセルをしました。 しかし解約日は一年後になっており1年間の料金32,000円がとられたままです。 32000円の返金をお願いしたいです。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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質問済み 2026-02-16T13:05:43.8166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 96%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Shoko Naito
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回答済み 2026-02-16T13:41:00.3233333+00:00
DaveM121
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独立アドバイザー
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Excelのライセンス認証ができません。問題が発生しました。[7q6ca]
[モデレーター注：個人情報を削除しました] Message: An unexpected error occurred. Tag: 7q6ca Code: 2147483661 移動元 Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,238 件の質問
質問済み 2026-02-09T07:29:26.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 36%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EF%3C/text%3E%3C/svg%3E)
原 久美子 FYS155
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推奨 2026-02-16T13:01:30.33+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
simo-k
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ボランティア モデレーター
1 件の回答
身に覚えのない引落があって困っている
身に覚えのない請求があり購入履歴等も調べましたが購入履歴がありませんでした。 今回気づいて請求を調べたら過去にも請求がありました。 調べてもらえますか <モデレーター注> 質問内容をもとにタグを「コミュニティ センター | Q&A サイトについて話し合う | Q&A の開始」→「サブスクリプション」に変更しました。 サブタグは不明な為、仮設定しています。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(310.4, 12%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)