Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | MacOS
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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macで永続版 Office Home & Business 2024 をインストールする
以前、Office Home & Business 2024の永続版を購入して、Microsoftアカウントのサブスクリプションに登録しました。 「サブスクリプション」の中に「Office Home & Business…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | MacOS
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(233.6, 86%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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office365の領収書を発行してほしいです
office365の領収書を発行してほしいです インボイスが記載されているものがいいです。 オンラインで可能でしょうか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | その他
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | その他
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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質問済み 2026-05-08T09:58:45.2233333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Anonymous
コメント済み 2026-05-08T11:48:16.0066667+00:00
Anonymous
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自身のgmailでDLしたエクセルを解除して職場のアドレスでDLインストールし直したい
すみません、できれば電話でのサポートを希望したいです。 職場（学校）PCにエクセル2021をインストールしたく、教育委員会の指示で購入したソフトをDLしました。ちなみに指示は自信でDLすると遠隔で市教委がインストールしてくれるということでした。 ところが、私のマイクロソフトアカウントはgmailで行っています。委員会側ではgmailが受け付けられない設定になっているらしく、入れるとすれば最初から委員会の持っているアカウントでDL、インストールする方法でした。 よって、自身のアカウントで入れたエクセルを解除…
Microsoft 365 と Office | Excel | 教育機関向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Excel | 教育機関向け | Windows
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
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質問済み 2026-05-08T07:33:38.21+00:00
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toshikatsu kikuchi
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コメント済み 2026-05-08T11:47:18.4633333+00:00
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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Excelが使用不能
Excelが開けるのですが入力ができなくなった。アカウントを確認すると製品のライセンス認証が取り消されましたと表示 されています。対応策をお願いします。
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
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データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
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質問済み 2026-05-08T08:46:22.31+00:00
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Travis Patel
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回答済み 2026-05-08T10:17:07.02+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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ライセンス認証ができない
office home&business 2024でライセンス認証ができない。再インストールしたくてもmicrosoftStoreの「デバイスに含まれる」にも出てこない。
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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質問済み 2026-05-08T07:04:42.9733333+00:00
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Taniguchi Koya (谷口 航也)
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が回答を編集しました 2026-05-08T09:51:15.77+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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オフィスの認証出来ない。
オフィス2021を一度インストールに失敗し再度インストールしてインターネット認証で認証の上限に達してるになり認証出来ない。
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
Microsoft365 2台目のインストール方法がわからない
Microsoft365のサブスクリプションは購入済です。 １台目と２台目のアカウントが相違しています。 ２台目にMicrosoft365がインストールできません。 アプリダウンロードからインストールしようとするとサブスクリプションの画面に移動して次に何もできません。 例えば２台目のアカウントを１台目と同じすることでインストールはできるのでしょうか？ また、アカウントの変更はできますか よろしくご指導をお願いします <モデレーター注> タイトルの誤字を修正させて頂きました。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(172.8, 5%, 26%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office LTSC Standard 2024 インストールエラーについて
入力したプロダクトキーの種類と現在パソコンにインストールされているofficeの種類が一致しないエラー画面と インストールの案内が全て英語で表示されてしまい解決方法のご教授お願い致します。
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(192, 16%, 28%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 Personalの誤購入と返金
お世話になります。 本日、Microsoft 365 Personalの1ヶ月無料の試用版を利用するつもりで手続きを進めていたところ、Apple…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(28.799999999999997, 44%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(48, 89%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
一人だけ特定のSPOにアクセスできない件
・顧客環境から、<Mod mask> ＊＊＊にて作成したSPOのリンクを踏むと、添付ファイルの画面が表示されてアクセスできない。 ・SPO自体は外部接続申請も済んでおり、対象ユーザにも利用権限を付与している ・他ユーザは問題なく利用できているが、一人だけアクセスできない。 原因および解消法をご確認いただけますと幸いです。
Microsoft 365 と Office | SharePoint | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | SharePoint | ビジネス向け | Windows
コンテンツ、知識、アプリケーションの共有と管理に使用される Microsoft 製品とテクノロジのグループ。
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質問済み 2026-05-08T05:04:38.3233333+00:00
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金子麻由子 / KANEKO，MAYUKO
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が回答を編集しました 2026-05-08T06:21:18.04+00:00
simo-k
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ボランティア モデレーター
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office2024を使用していますが、Excelでは外字が正常に入力されるが、wordでは文字化けする
ＩＭＥパッドの外字入力が、Excelでは正常に入力されるが、ＷＯＲＤでは文字化けするのは何故ですか？ 対策を教えて下さい。
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 20%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
5 件の回答
Altキーを押していないにもかかわらず、リボンショートカットが常に表示される
PowerPointおよびExcelにおいて、Altキーを押していないにもかかわらず、リボンショートカット（A / H / Nなど）が常に表示される事象が発生しています。 以下の切り分けを実施済みです： ・固定キー解除済み ・PowerPointのセーフモードでも再現 ・COMアドインはすべて無効化済み ・PowerToysおよび常駐ソフトの停止済み ・Intel系ソフトの影響なし ・HP Hotkeyサービス停止は制御により不可 …
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(137.6, 66%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
Home&Bussiness2021のライセンス認証が外れてしまい再認証ができない件について
弊社お客様にて、Home&Bussiness2021を利用しているのですが Excelを起動すると"Excelを開始するにはサインインしてください"のポップが表示されてしまい Officeが使用できない状況となっております。 ※その他word、Outlookも同様 デジタルアタッチ版であるため、プロダクトキーがないモデルであり Officeの初回ライセンス認証時にはWindowsのローカルアカウントで認証を行ってしまったため …
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(179.20000000000002, 55.00000000000001%, 27%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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解約のお知らせです。方法が分からない
Microsoft 365 お試し版を使用したが自動継続になり、現在使用してないので解約したい。 解約方法が分からないので、この「質問をする」を使用して解約を申し出ています。
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質問済み 2026-05-08T03:18:36.1833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(6.4, 20%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
泰 嵯峨山
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回答済み 2026-05-08T05:07:25.35+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
2 件の回答
ONEDRIVEでファイルバックアップに時間がかかる。転送速度がOKB
ONEdrive-個人用 830.7MB中2.1KBを転送しています。速度0.0KB/秒でダウンロードしています。速度0.0KB/秒でアップロードしています。残りは2ファイルです。 を表示します。これは何なのでしょうか？
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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質問済み 2026-05-08T02:33:12.3333333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 80%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
染谷
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回答済み 2026-05-08T04:59:34.56+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
2 件の回答
すでにサブスクを解約しているのに、Microsoft社から金額を請求される件
マイアカウントの「支払いの管理」において、Microsoft 365 Personalから21,300円の請求がクレジットカードにされていますが、すでにサブスクを2025年12月31日で終えており、また注文履歴もありません。 身に覚えのない請求がなされていますが、Microsoft社に訂正を求める方法がわかりません。AIではたらい回しにされていますので、人間のオペレーターに対処をお願いしたいところです。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | その他
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質問済み 2026-04-21T06:30:19.8366667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(16, 25%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
丈 市川
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コメント済み 2026-05-08T04:39:07.51+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
1 件の回答
Officeカスタマイズツールを使用した際、組織名が反映できない端末について
恐れ入りますが、質問内容を誤って投稿してしまいました。 回答いただいたところ恐れ入りますが、本投稿は削除させていただきます。
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質問済み 2026-05-07T09:11:38.86+00:00
Anonymous
が質問を編集しました 2026-05-08T02:58:44.75+00:00
Anonymous
1 件の回答
クレジットカード支払い
登録していたクレジットカード期限切れで使えないので他のクレジットカード登録しましたが切替登録が出来ません。
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質問済み 2026-05-07T23:50:44.7+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(262.40000000000003, 99%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
幸男 増田
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コメント済み 2026-05-08T04:25:58.56+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
2 件の回答
Microsoft 365ロック解除したい
Microsoft 365 パソコン取替でMicrosoft 365のWordやExccelが使えない
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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質問済み 2026-05-08T00:13:27.1766667+00:00
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ディスク iwasaki
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コメント済み 2026-05-08T04:34:54.1333333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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office2013visioの完全なアンインストール
現在、office2013visioが不完全なアンインストール状態のために、新規に購入したOffice2024のインストールが出来ない。結局、SaRAでは2016年以前の製品はサポートツールでアンインストールできないようです。 購入後、10日ほど経過しています。office2013visioのアンインストール法を教えて頂き、Office2024を使用状態にしたい。よろしくお願いいたします。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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