Microsoft 365 と Office に関連するタグが付けられた 48,521 個の質問

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2台目のPCのセットアップをして、別のマイクロソフトアカウントを使いました。別のマイクロソフトアカウントにしました。officeが使えません。

2台目のPCのセットアップをして、別のマイクロソフトアカウントを使いました。別のマイクロソフトアカウントにしました。officeが使えません。 2台目のPCを1台目のマイクロソフトアカウントを使ってセットアップしたため、1台目とパソコンが同期してしまい、仕事上不都合になるので、同期ができないようになるか。別のマイクロソフトアカウントにしてはと思い、変更したらofficeが使えないのです。 1.ファイル等の同期をできなくするか? 2.1台目と2台目のPCを独立させて場よい。 3.officeが使えればよい …

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | その他 | Windows
質問済み 2026-05-16T10:40:24.7666667+00:00
ikiiki PC 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-16T11:01:04.62+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 322.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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office365の解約をしたのですが契約アカウントがわからなくなりました

office365の解約をしたいのですが契約時のアカウントがわからなくなりました。 カード会社に引き落としの拒否を依頼したところマイクロソフトよりキャンセルの連絡をして欲しいとの回答がきましたので協力して欲しい。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-05-16T05:28:26.48+00:00
秀樹 高安 0 評価のポイント
がコメントを編集しました 2026-05-16T08:29:38.0666667+00:00
simo-k 82,200 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Microsoft365の契約期限

橘和正のWindowsパソコンで使用しているMicrosoft365のライセンス契約期間を知りたい 一年更新だと思います

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-16T03:44:00.8833333+00:00
和正 橘 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-16T08:04:53.71+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 322.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Surfase PCの初期設定で、誤ってMicrosoft 365 Personal契約となり、プレインストールのOffice Home 2024に戻したい

Microsoft 365 Personal の24 か月間の無料プラン付き、 Office Home 2024プレインストール PC (Surface Laptop 13in 1st Ed with Snapdragon)を購入しました。 私はそもそもMicrosoft 365 Personalが不要だったのですが、購入後の初期設定の際に、誤って、言われるままにクレジットカード情報を入力してしまい、Microsoft 365…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-16T02:23:39.7133333+00:00
Hiro Nishida 0 評価のポイント
が質問を編集しました 2026-05-16T05:58:48.6766667+00:00
simo-k 82,200 評価のポイント ボランティア モデレーター
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503 SERVICE UNAVAILABLEと表示され、ログインできない

one driveを起動しようとしたが、503と表示されてログインができない。 365ファミリーを使用しており、アカウントの一つがログインできなくなってしまった。 他のアカウントは通常通りログインして使用することが可能。 パソコンのフォルダは同期中になっている。スマホではログインでき、データもリンクされており、通常通り使用可能。 ブラウザではなく、単体でソフトを起動させたが、やはり一つのアカウントだけログインできない状態。 one…

Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-16T03:19:35.1366667+00:00
Matsu 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-16T04:07:28.49+00:00
Matsu 0 評価のポイント
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PC購入しマイクロソフトアカウント作成時乗っ取られた。対応策を知りたい

もともと、officeが入っているPCを購入 マイクロソフトアカウント作成時に知らぬ間にアカウントが乗っ取られ、別アカウントを作成しました officeを使用したいが、乗っ取られたアカウントに紐づいてしまい使用出来ません 乗っ取られたアカウントのメールアドレスが「@qq.com」で詳細は不明です どのような対処をしたら良いのでしょうか? ちなみに購入したばかりなので、クレジットカードなど情報は一切入っていません

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-14T07:22:41.9666667+00:00
裕光 吉田 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-16T03:26:38.9066667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 322.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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エクセルを開くと必ずオフィスにサインしてくださいとのコメントがでる

エクセルを開くと必ずオフィスにサインしてくださいとのコメントがでる。メルアドは変更済みなのに廃止したメルアドが表示されるので、改善のため何度も質問したが有効な回答が得られない。最近は「もう少し情報が必要です」のコメントが出てくるようになったが、これにも何度も質問しても有効な回答を得られていない。電話対応もしてもらえず毎回同じコメントが出てくるのは非常に迷惑です。メルアド変更した時にちゃんと__Microsoft__社に正しい手続きをして新しいメルアドになっているのにこの状況です。 …

Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | その他
質問済み 2026-05-15T10:27:59.3566667+00:00
西郡 俊一 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-05-16T03:23:38.1633333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 322.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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個人作成されたMSアカウントの一覧を入手したい

先日、当社の職員からマイクロソフトアカウントのアラートメールが入ったとの連絡が入り、確認したところどうやら当社の作成のものではなく、個人で作られたMicrosoftアカウントで海外からサインインされたもののアラートでした。 この個人作成アカウントに紐づくユーザーすべてに削除依頼をかけたいのですが、そういったリストをいただくことはお願いすればいただけるものでしょうか? …

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | その他 | Windows
質問済み 2026-05-14T23:48:08.5066667+00:00
Matsui Y 20 評価のポイント
承認済み 2026-05-16T00:37:36.88+00:00
Matsui Y 20 評価のポイント
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.onmicrosoft.com ログインできません authenticatorのアプリを復元できず、認証できない状態です

個人事業主で、管理者です ビジネスアカウントの、****.onmicrosoft.comへ、ログインできない状態です サブスクがキャンセルできない状態です authenticatorのアプリを削除し、再インストールしましたが、「回復の開始」で、バックアップの復元ができませんでした クレジットカードを、現在停止にしてあります カードの引き落としができない状態だと、アカウントは停止になりますか? moved from ビジネス向け Windows | Windows 365 Business

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2025-11-13T13:50:01.12+00:00
未規 大滝 40 評価のポイント
コメント済み 2026-05-15T16:36:52.38+00:00
秋本 博子 0 評価のポイント
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申し訳ございません。エラーが発生したため、EXELを修正する必要がありますが正常

申し訳ございません。エラーが発生したため、EXCELを修正する必要がありますが正常に機能しなくなりました。EXECELを終了する必要があります。今すぐ修復しますか?というメッセいーじが表示され、ワードやOUTLOOKも使えません。 クイック修復やオンライン修復、再インストールをしても変わりません。 どうしたらいいでしょうか?

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-15T00:52:18.9566667+00:00
正喜 小笠原 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-15T13:38:05.77+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 322.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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サブスクを解約したいが解約できない。

カードで引き落としになっております。 ログインして解約したいがサブスクがみあたらず解約できない。 <Mod mask> MICROSOFT-G154xxxxxxです コールバックおねがいします。 <Mod mask PII> 080xxxxxx 山中 <モデレーター注> 一般常識通り、インターネットにて世界中に個人情報を公開するのは避けましょう。 (公開されたことによる弊害などはご自身の過失と受け止めてください。  Microsoft…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-15T05:32:58.0466667+00:00
山中 健司 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-15T13:24:22.3266667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 322.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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Microsoft 365 Personal 24 か月間の無料プラン すでにMicrosoft 365 Personalに入っている場合

すでにMicrosoft 365 Personalに入っている場合、購入したPCに、特典として「Microsoft 365 Personal 24 か月間の無料プラン」は使えますか?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-14T20:21:19.4+00:00
MASAKI MYAZAWA 40 評価のポイント
承認済み 2026-05-15T10:43:51.65+00:00
MASAKI MYAZAWA 40 評価のポイント
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Office 2024 ライセンス紐付けアカウントの誤登録について

Office 2024(買い切り版)のライセンスについてご相談です。 購入したOffice 2024を、誤って意図しないMicrosoftアカウントに紐付けてしまいました。 本来使用する予定のアカウントとは異なるため、大変困っております。 現在の状況は以下の通りです。 ライセンス認証した日時:2026年5月15日 製品名:Office 2024(買い切り版) ・紐付けてしまったアカウント:<Mod mask PII> aaa @outlook.jp…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-15T07:34:59.6833333+00:00
debug screenv5 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-15T10:29:38.9866667+00:00
simo-k 82,200 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Microsoft 365 Business Premiumを無料で試すで手続きしたが、管理センターにサインインしても、ライセンスがない

Microsoft 365 Business Premiumを"無料で試す”でカード決済し、契約しました。 MS365の管理センターにサインインでき、ユーザー追加もできたのですが、ライセンス数が0で、割り当てできない。 もちろん管理者の自分のアカウントも0。管理センターの左メニューから”ライセンス”を確認しても製品名が出てこない。 ”お使いの製品”をみても、Microsoft Entra ID Freeのみが表示されている。 何か手続きが足りないのでしょうか?

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-05-15T08:59:19.8433333+00:00
近藤 正樹 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-05-15T10:16:38.3666667+00:00
Demi-N 16,260 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
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製品のライセンス認証が取り消されました

一カ月前からライセンス認証についてメッセージが届いておりましたが何も対応しなかったからライセンス認証が取り消されましたとなりエクセルなどが使用できません どうすれば宜しいでしょうか。

Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-05-15T05:31:27.68+00:00
B2297 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-15T06:31:54.89+00:00
simo-k 82,200 評価のポイント ボランティア モデレーター
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Officeがプリインストール済みのPCでライセンス認証ができない

Officeがプリインストール済みのPCを業務で数台使用しており、それらのPCは普段はインターネットには接続していない。 PCの利用開始から1年ほど経って、Officeのオンラインライセンス認証を求められるようになり、 ExcelやWrod等が編集モードなどが開けない状態になった為 一時的にインターネット接続できるように設定し、オンライン認証を試行した。 インターネットに繋がってオンラインライセンス認証が完了したPCもあったものの、 一部のPCは同じように設定しても「インターネットに接続してください」、あ…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-05-15T01:23:22.03+00:00
Mika Goto 0 評価のポイント
が回答を編集しました 2026-05-15T04:27:05.55+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 322.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
1 件の回答

Copilot surfacePCに、あらかじめインストールされていたOfficeが使えなくなりました。

私が会社で使用しているPCはMicrosoft社のCopilot…

Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | ビジネス向け | Windows
質問済み 2026-05-15T02:48:52.2266667+00:00
弘 松島 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-15T04:18:52.8066667+00:00
プーアル茶 11,145 評価のポイント
1 件の回答

PowerPoint for Mac: アニメーションウィンドウのトリガーの下に「テキストアニメーション」が表示されている場合、トリガーアニメーションが反応しない

PowerPoint for Mac のアニメーション・トリガーに関する不具合と思われる挙動を報告します。 環境: ・PowerPoint for Mac ・macOS ・日本語UI 現象: 角丸四角形にフェードのアニメーションを設定し、その角丸四角形自身をトリガー対象にした場合、スライドショー中にクリックしてもアニメーションが反応しません。 一方、同様の見た目・同様のトリガー設定でも、テキストボックスを対象にした場合は正常に反応します。 確認できた違い:…

Microsoft 365 および Office | PowerPoint | ビジネス向け | MacOS
Microsoft 365 および Office | PowerPoint | ビジネス向け | MacOS

プレゼンテーションを作成し、マルチメディア オブジェクトやテキストによる特殊効果などのグラフィック効果を追加するためのツールを提供する Microsoft プレゼンテーション グラフィック製品のファミリ。

40 件の質問
質問済み 2026-05-12T13:45:33.9066667+00:00
有軌 森 0 評価のポイント
コメント済み 2026-05-15T04:07:10.1333333+00:00
Hani-Ng 10,885 評価のポイント Microsoft 外部スタッフ モデレーター
2 件の回答

サブスクが有効になっていない

先日プラン購入したのですが、サブスクが有効になっていないため支払いが重複してしまいました。 一年分のみ購入希望ですのでのこりについては返金処理お願いします。

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-05-14T17:55:26.7666667+00:00
亮 大縄 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-15T03:53:19.43+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 322.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター
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サブスクリプションのアクティベート

現在、Apple App Store経由で Microsoft 365 Personal を年額契約しています。 iPhoneおよびMacのWord/Excelアプリでは、同じMicrosoftアカウントでサインインしており、Microsoft 365 Personal の有料機能を正常に利用できています。 しかし、ブラウザから account.microsoft.com/services…

Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
質問済み 2026-05-14T15:26:22.67+00:00
chip 0 評価のポイント
回答済み 2026-05-15T03:43:56.2733333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira 322.1K 評価のポイント MVP ボランティア モデレーター