Microsoft 365 と Office

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Wordを作成したのに一覧に表示されません。

旅行の日程をWordで作成しましたが、過去の一覧しか出て来ない為、ドコモネットトータルサポートに電話をかけて Wordの操作をサポートして頂きましたが、新しく作成した旅行の日程が表示されません。担当者に空き状況を見て頂いたのですが0.1ギガしか使用してないので空きはまだまだたくさんあります。とのことでした。なんで新しく作成した日程がwordの一覧に出てこないのか分からない為、Microsoftサポートセンターに問い合わせて下さい。と言われました。

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博子柴田 0

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simo-k 92,980 ボランティアモデレーター

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古い Office 2019 のライセンスが干渉して認証できません。

私のアカウントに Office Home & Business 2019 と Office Home & Business 2024 が両方紐づいています。 Office 2024 を認証したいのですが、古い Office 2019 のライセンスが干渉して認証できません。 Office 2019 のライセンスをアカウントから削除してください。 PC側に問題がないことは既に確認済みです。

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丈央入山 0

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現在契約中の　「OneYearLAP」と「Microsoft365」はどうすれば、新しいアカウントで使えるようにできますか？

アカウントは一時停止状態であることは理解いたしました。「回復はご提供いただいた情報ではできない」　→　何か情報を提供すればできるのでしょうか？できないのであれば、現在契約中の　「OneYearLAP」と「Microsoft365」はどうすれば、新しいアカウントで使えるようにできますか？新しいアカウントは「<Mod remove PII>」です。 <モデレーター注> …

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伸二植竹 0

推奨

simo-k 92,980 ボランティアモデレーター

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OneDrive 100GBプランのMicrosoft 365 Basicの支払い方法変更について

OneDrive 100GBプランのMicrosoft 365 Basicの支払い方法を変更したいので、変更方法を教えて頂きたいです。現在は離婚した元妻の楽天カードからの引き落しになっているので、私の持っている、何らかの口座からの引き落しにしたいです。

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SOU 0

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paulr0511 48,200 独立アドバイザー

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ライセンス認証ができない

PCの更新をした際に、初回認証で登録したメアドを解約している。電話番号が固定電話なのでプロダクトキー認証ができない。メアドと電話番号の変更をしたい

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雅則樋口 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 333.3K MVP ボランティアモデレーター

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マイクロファミリーセーフティーの通知が鬱陶しい

これどうにかならないんですかねサインイン押すとブロックされます

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希美川合 0

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希美川合 0

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Home＆business2024がインストールされているPCにマイクロソフト365をインストールしたが、起動しない。

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Takanori Shirakawa 0

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simo-k 92,980 ボランティアモデレーター

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契約中のMicrosoft365をこのPCにインストール

契約中のMicrosoft365をこのPCにインストールしたいが方法がわからない。このPCにはMacirosoft365が入っているが、使用するため契約の更新を求められている。しかし、私はMicrosoft365 <Mod remove PII>はで契約しており、更新は不要と思う。

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Keiichi Moriki 0

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simo-k 92,980 ボランティアモデレーター

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日本でPCを購入し海外で使用中。試用期間終了後に注文番号<Mod mask>272035xxxx,金額 0円,状態完了と表示されるがOffice2024がインストールできない、

日本でPCを購入し海外で使用中。試用期間終了後に注文番号<Mod mask>272035xxxx,金額 0円,状態完了と表示されるがOffice2024がインストールできない

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正喜山崎 0

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simo-k 92,980 ボランティアモデレーター

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WindowsPCにOfficeを再インストールしようとしたらエラーとなり先に進めない

PCを立ち上げたら即フリーズすることが続き、修復を試みたがうまくいかなかったので初期化した。Office の再インストールのためライセンス認証をしようとすると、「officeのセットアップ中に問題が発生しました。しばらくしてからやり直すか、カスタマーサポートにお問い合わせください。エラーコード：401」の表示が出て先に進めない。

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和久岡井 0

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M_Marl 9,550

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Excel2019永続版ライセンス認証

Excel2019永続版を購入しているが、突如ライセンス認証が必要となり、認証しようとすると、不明なエラーが発生しました。エラーコードは0x0と出ました。ライセンスの削除ツールを使って再認証、及び再度excelをインストールし直しましたが、同じコードが出ます。永続版2019はもう使用できないのでしょうか？mac版です。OSも最新です。

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tktktkkazuki 20

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tktktkkazuki 20

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マイクロソフトのアカウントがブロックされる（新規購入パソコンの設定に関して）

新規にPC購入し、そのPCにoffice365がついているのに、現在会社の他のPCで使用しているマイクロソフトで昨日サインインしてしまい、サインアウトしてやり直そうにも出来ず。PC初期設定に戻して、本日再度設定からやり直そうとしたが（昨日は出てきてたoffice365設定画面が）出てこなかった。NECサポートにて新たにアカウント作成からするも、ブロックされてできなかった。NECではこれ以上サポート出来ないので、マイクロソフトに聞いてくださいと言われる。

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山本起由 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 333.3K MVP ボランティアモデレーター

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Office Home & Business 2024が付属しているのに、なぜかMicrosoft 365の試用画面しか出ない

Microsoft 365 Personal　と　Microsoft Office Home & Business2024　が入っているPCで　Microsoft Office Home & Business2024を使用し365には課金したくない　初めの設定を間違えたのか　Microsoft 365 Personal　を使用するを選ぶしか先にすすめなくなった

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YONJIM北川謙心 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 333.3K MVP ボランティアモデレーター

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Windows11　Home＆buisinessオプション付きのoffice付きを購入。初期設定を間違った模様。

Windows11でHome＆buisinessオプション付きのoffice付きを2台購入。メーカーはLenovoとNECです。初期設定時に複数台を管理しているアカウントにあったHome＆buisinessをインストールするも別のパソコン用のだったようで、認証できず。アンインストールを実行。その後、最初にでていた365の試用3ケ月の画面がでてこなくなりました。違うアカウントでサインインしても、1台は365の3日間試用バージョンで、もう1台はアンインストールしたにもかかわらずHOME＆BUISINES…

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jim yuden 0

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jim yuden 0

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エクセルを開いたら契約の催促がくる。長年契約しているのになぜ？

登録したメールで長年、マイクロソフト365と契約しています。現在も支払い中。エクセルを開いたら契約していないので契約してのボタンが出てきます。エクセルが利用できないのでなんとかしてほしい。支払いしているのがどのアカウントに契約が紐づいているか確認してほしい

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敏彦伊藤 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 333.3K MVP ボランティアモデレーター

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office2016で「製品のライセンス認証が取り消されました」と出た時の対処方法を教えてください。

今年の春頃までは、Windows10でmicrosoft officeが使えていました。Office2016でインストールしたものと思います。あり日突然、「製品のライセンス認証が取り消されました」と出て、使えません。 office2016を再インストールしてアカウントでライセンス認証を行いましたが、完了しません。どのような手順で行えば良いか教えてください。

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好英木村 0

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M_Marl 9,550

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Office Home 2024をインストールについて。(macOS）

Office Home 2024をインストールするさい、ソフトウェアをインストールするには、macOS 14.0 以降が必要ですと表示されました。OS13は不可ということでしょうか。

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和顕矢吹 0

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京子石田 0

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ofice365の自動更新をオフから更新するに変えたがまたオフに戻したいがボタンが見当たらない

職場で自動更新が止められていたためかなり古かったので自動更新停止から更新に変更したがどんどんと新しく更新されるため、再度自動更新を止めたい。

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佐藤真一 0

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Hebikuzure aka Murachi Akira 333.3K MVP ボランティアモデレーター

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Microsoft 365 Personal から Microsoft 365 Premiumへアップグレード時の残料金について

現在、Microsoft 365 Personal を使っていて、次回の請求は2029年7月27日、¥21,300と表示されています。この状態で、今すぐ Microsoft 365 Premium最初の 1 年間は ¥28,800 (税込み) その後は ¥32,000…

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NH 0

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click 66,270 MVP ボランティアモデレーター

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Microsoft365の無料使用期間が終わっているはずなのに期限切れにならずoffice2024に切り替えできない

最初にPCメーカーに問い合わせて現状を確認いただいたのですが、メーカー側では対処できないとのことでMicrosoftに問い合わせるよう指示がありましたのでこちらで質問させていただきます。 PCメーカーとのやり取りの結果、現状は以下の状況であるということが分かりました。Office Home & Bussiness 2024に期限内に切り替えたいのですが、どういう手続きが必要でしょうか？・3台のパソコンで、2026年4月21,24,30日のタイミングで、付属の「Microsoft 365…

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simo-k 92,980 ボランティアモデレーター

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