Microsoft365とoffice2024の共存あるいは回避方法詳細について
office2024がプリインストールされたビジネス用PCを購入し、会社指定のMSアカウントにて初期セットアップしました。ログインしたところMicrosoft 365 Business Basicプランに紐づいているアカウントであることがわかり、プリインストールされたOfficeアプリを起動するも、デスクトップアプリとして使用できない状態です。office2024を購入していますので、デスクトップアプリでも使用できるようにしたいです。通常時は2024を使用し、クラウドサービス時にMicrosoft…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
Outlookの送受信の不具合
Outlookの一つのアカウントで、意図しない送信が繰り返されたり、再起動のたびに送受信がいちど消えて同じ動作が繰り返されるのですが、どうしたらいいですか?
Microsoft 365 と Office | OneDrive | ビジネス向け | Windows
365premiumの途中解約と返金を請求したい
Microsoft 365 Copilot Premium を11月に公式サイトから年間契約しましたが、 契約前に Copilot とのやり取りで「利用できる」と説明された機能が、 実際には提供されていませんでした。 また、Vision の誤起動や PowerPoint の不安定さなど、 サービスの利用に重大な支障が出ています。 契約内容と実際のサービスに大きな乖離があるため、 年間契約の途中解約と返金を希望します。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
officeアカウントについて
パソコンを購入し初期設定したときofficeにサインしたアカウントが過去に使用していたためパスワードがわかりません。また認証コードを受け取るメールアドレスが過去に使用したものなので受け取ることもできません。新たに設定したアカウントでパソコンは使えるがofficeが使用できません。過去に使用したアカウントのパスワードを知る方法もしくは認証コードを受け取るメールアドレスを変更するかどのようにしたらよいかわかりません。 パソコンメーカーに問い合わせしたらリセットしても初期アカウントに紐付けされているかもしれませ…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
office Home&Business2024買取り型をインストールしたが、アカウントに登録されておらず利用できないと表示される。
今年、初めてMacBookを購入し、オフィスソフトは利用したいことから、オフィスのソフトをオプションで購入した。設定手続きをすすめ、マイクロソフトのアカウントを新規作成し、プロダクトキーを入力し、新しいパソコンにダウンロードした。最初の起動をさせようとワードを立ち上げるため、ダウンロードの時に入力したアカウントでサインインしたが、登録されていないため、新たにオフィスソフトを購入しろとのメッセージが出ており、どうすれば良いかわからない。パソコンにそこまで詳しくないため用語もわからず途方に暮れている。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
ACCESSの2台目のインストールができない件
ACCESSを購入、pc2台までインストールできるものだったが、2台目のインストールができない。 同じMicrosoftアカウントでないとできないということですか?
Microsoft 365 と Office | Access | ビジネス向け | Windows
OneNoteのバックアップ形式が変わったが、このファイルは本当に復元に使えるのか
ICTの諸先輩方、いつもお世話になります。 さて、OneDriveサイトが刷新されたようです。…
Microsoft 365 と Office | OneNote | 家庭向け | Windows
ファミリーセーフティで子供アカウントだけでグループを作ってしまい削除できない
Microsoft ファミリー セーフティで、 子どもだけのファミリー グループを誤って作成しました。 子どもアカウントしか所属しておらず、 そのアカウントにもログインできないため、 グループから子どもを削除できません。 正しい親のファミリー グループに移したいです。
Microsoft 365 と Office | Microsoft Family Safety | 家庭向け | Windows
Microsoft365に関する返金希望している。
新しいパソコンを購入した。今までMicrosoft365を使っていたが、新たに請求がきてしまった。購入した覚えもなく請求を取り消し返金希望する。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 Personal
Microsoft 365 Personalの24か月無料版をアクティブ化する際 継続請求をオンにしたまま設定してしまったがオフに変更したい
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Office pro 2021 の Outlook(old・従来版) 終了できない
Windows11 pro 25H2 にてOffice pro 2021 の Outlook(old・従来版) を使用しております。昨日まで正常に作動しておりました。 本日、最小の使用時には正常だったのですが、ege等の使用を行い、再度…
Microsoft 365 と Office | その他
365のOutlookを起動するとフリーズしてしまいます。解決方法をご存じでしょうか?
Windows11で、365のOutlookを使用しています。 送信をするとフリーズしてしまいました。 ①セーフモードで起動し、アドインをチェックオフ ②プロファイルの修復 ③Officeの修復 を試してみました。 再起動後、1度はメール送信はできますが、その後フリーズしてしまいます。 何度かOutlookを再起動をしましたが、同じ症状が続きます。 修復方法がわかる方がいらっしゃいましたら、ご教示ください。 よろしくお願いいたします。
Microsoft 365 と Office | その他
Officeの再インストールで登録時のメールアカウントとパスワードを忘れた。
HDDが壊れたので交換した。Officeを再インストールしたいが、10年前に登録したメールアカウントとパスワードを忘れてしまった。どうしたら再インストールできるのでしょうか。方法を教えてほしい。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
ファイルを開けません このファイルは移動、削除、または名前変更されました。と表示され開けない
以前Microsoft 365 Apps for businessを使っておりいつの間にかExcelWord等MicrosoftOffice全て使えなくなっていました。カードからの請求が出来てなかった事が原因と思われます。 当時わけも分からずMicrosoft 365 Business Basicを購入し以前のファイルを開こうとするとファイルを開けませんこのファイルは移動、削除、または名前変更されました。と表示され開けません。 どうしたら開けるようになるのでしょうか
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | iOS
Excelで特定のデータが開けない
昨日まで問題なく開けていたエクセルデータが開けなくなりました。エクセル自体は問題なく動きますが、特定のデータ(見積書作成のためのデータ)を開こうとするとフリーズしてしまいます。
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
エクセルで作業するたびpinが求められるがどうすれば
エクセルを開き作業するたびPINの入力が求められるがどうすれば良い。 pinは1回入力すれば作業できますが、別のエクセルファイル開くたびに 求められるので、入力が求められるようにしたい。
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
スペースキーが作動しない
macOS26 にアップデート後にMicrosoft Office365インストールしたら スペースキーが作動しない モデレーター注: 質問内容から判断してタグを「Microsoft 365 と Office | Microsoft 365 Defender | 家庭向け | MacOS 」→ 「 Microsoft 365 と Office | サブスクリプション | 家庭向け | MacOS」に変更しました。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
このファイルのソースが信頼できないため、Microsoftによりマクロ実行がブロックされました。
dropboxはパソコンと同期しています。その同期しているエクセルファイルをパソコン側のエクスプローラーから開くと、マクロの実行がブロックされます。ブロックされた際のメッセージは「このファイルのソースが信頼できないため、Microsoftによりマクロ実行がブロックされました。」です。一昨日までは問題なく開いていたのですが、マクロの実行ができるように元に戻すにはどのようにすればよいでしょうか? また、一昨日はMicrosoft PC…
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
ハッキングされました。
Microsoft365がハッキングされ無断でWordのファイルを消されました。 犯人は日本で大阪府松原市だと思われ、電話にてハッキングし、消したと言われました。 私のPCのWordは何もなかったのですが、何のファイルがあるかとか全て知っているようです。 回答をお願いします。
Microsoft 365 と Office | Word | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 Apps for business の契約をお名前ドットコムから、Microsoft 公式に変更する適切な方法
Microsoft 365 Apps for business の契約をお名前ドットコムから、Microsoft 公式に変更したいのですが、お名前ドットコムの切れた直後のタイミングで、Microsoft 公式から申し込めば良いのでしょうか? 過去のFAQでは、お名前ドットコムの契約が切れる直前に重複して・・・というのがあったのですが、重複して契約できないようなので、どれが正解なのか教えていただけると幸いです。 お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。