Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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Microsoft 365 Personalを個人で契約していますがMicrosoft Authenticatorが紐づいてない状態でログインできない
個人なので自分がMicrosoft 365の唯一の管理者です。 Microsoft Authenticatorは未導入でしたがビジネスアカウントの再ログインをしたいのですがログインした状態でなければセキュリティ設定でのスマホのMicrosoft Authenticatorの設定ができず認証コードも出せません。 サブスクリプションの請求書も今月から確認できずに困ってます、どうしたら良いですか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | MacOS
質問済み
2026-09-13T14:31:19.4633333+00:00
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takaki imada
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2026-09-14T05:26:03.0733333+00:00
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simo-k
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ボランティア モデレーター
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アカウントの検証に問題が発生
Error Code: 500121 Request Id: 793ed3d8-268c-4d39-bded-b855f8dd2b00 Correlation Id: d8b29d52-00a9-4149-880c-585af8587d88 Timestamp: 2026-09-14T01:27:04Z
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 教育機関向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 教育機関向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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多要素認証でロックアウトされています
「Microsoft 365法人契約です。唯一のグローバル管理者がMicrosoft Authenticatorの多要素認証でロックアウトされています。Authenticatorを再登録できず、管理センターにも入れません。他の管理者はいません。MFAのリセット／再登録が必要です。テナントロックアウトとしてData ProtectionまたはTenant Recovery担当へエスカレーションしてください。」
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
244 件の質問
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OneDrive･Outlook
OneDriveはmobileのSMSでファイルを送信するためのみに利用していたところ、OneDriveのデータがいっぱいになったとのことで有料にする必要があったため、OneDriveの中を確認したところ、沢山のファイルが表示されたため、そのようなものを保存した記憶はなく、全てのデータを一括削除したところ、PCのOutlookが無くなった。 利用していたOutlook/Officeは2007のものであり、ディスク保管していたため、再インストールをしたのだが、これまでに利用していたOutlookと違うもので…
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | その他
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | その他
Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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毎年、2,440円の請求
毎年9/9に、2,440円の請求がクレジットカードにきます。何の請求か分かりません。必要が無ければ、解約したいと考えています。お知らせ下さい。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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365試用後、2024への移行のパスワード画面がループ地獄
サインインを実行してもまた、サインイン画面に移動させられます。ループに陥っている。 ↑これを9/6に質問して、1週間程度待って試してみてという回答が複数あったので8日目の今日やったがパスワード無限ループ。 資格情報削除、officeアンインストール、プライベートウィンドウ、iPhoneからのアクセスetc、web上で確認できる方法は ほぼ全て試したがだめだった。Microsoftへの電話予約も一度もかかってこない。 …
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(313.6, 52%, 40%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
update後、エクセルでコピペができなきなった、又、シートコピーもできなくなった。
update後、コピペができない、シートコピーもできなくなった。 セルをコピーして、別セルに移動して貼り付けしようとしても、コピーされない。ただ、コピー元のセルは選択されたままになっていて解除はされていないのに、コピーできない。 シートを選択して、CTRL押下状態で操作しても「このシートをコピーできません」エラーメッセージが表示されてコピーできない。他のファイルにもコピーできない 業務に支障がでているので、対応策を教えてください。
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
Microsoft 365 と Office | Excel | ビジネス向け | Windows
データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ
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2026-09-12T08:31:17.85+00:00
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SUZURAN@TIYO
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2026-09-14T02:02:01.9933333+00:00
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プーアル茶
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Microsoft365 24か月無料付属特典について
Surface Pro 11（型番 ZHY-00011）を2026年6月に購入しました。購入特典として Microsoft 365 Personal 24か月版が付属していたので、6月14日利用開始時に3か月のお試しを選択して登録しました。3カ月たった今日（9月13日）、「サブスクリプションは9月13日に終了します」というメールに気づき、管理画面に入って表示されている通り支払い方法でクレジットカードを登録しました。すると、Microsoftアカウントでは「次回請求日 2026/10/14…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | その他
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
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Microsoft365について
パソコン新規購入時、Microsoft365をその後更新すれば2年間無料とお聞きしました。 しかし、パソコン購入後3ヶ月たった26年7月下旬頃だったと思うのですが、更新手続きをしたたら、26年9月に支払いの方針の画面になってしまいました。 ちょっと購入時のお話と違うので、精査をお願いしたいです。
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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180日経過後のPC付属のOffice2024永久版の取得について
office付きのPCを購入しセットアップは電気屋にお願いしました。使用頻度が低いのでoffice2024の永久版のセットアップをお願いしましたが、3か月はMicorsoft365しか登録できないとのことでした。3か月ごろから180日過ぎまでの間PCを使用できない状況でいたら、officeが使えない状況になった。office付きのPCを購入したはずなのですがどうしたらよいですか？電気屋、富士通に相談しましたが、これはMicrosoftの指示なので富士通のPCでありながらライセンスの付与は富士通ではできない…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(265.6, 28.999999999999996%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Office Home & Business 2019 for Mac のライセンス認証ができない
私は Microsoft アカウント「<Mod remove PII>」に Office Home & Business 2019 のライセンスを保有しています。 Microsoft アカウントの「サービスとサブスクリプション」画面には、購入済み製品として Office Home & Business 2019 が表示されており、インストールボタンも表示されています。 しかし Mac で Office をインストールし、同じ Microsoft…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | MacOS
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Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 44%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EC%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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ｴｸｾﾙでコピー、ペストが出来ない
Microsoft ご担当者様 Office LTSC Professional Plus 2024の更新後に発生したExcelのコピー＆貼り付け機能障害について Office LTSC Professional Plus 2024を業務で使用しておりますが、Officeの更新後、Excelにおいてコピー＆貼り付け機能が正常に動作しなくなる重大な不具合が発生しました。 今回確認した環境および症状は以下のとおりです。 ■ 使用環境 ・Microsoft Office LTSC Professional…
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(281.6, 52%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 15%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
クレジットカード引き落としの取引内容
毎月1038円の引き落としがありますが、取引内容を教えてください。カード利用明細の適用は <Mod mask>ＭＩＣＲＯＳＯＦＴ－Ｇ１６６１３xxxx と記載されています。
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
Microsoft365サブスクリプションについて
PC付帯の Microsoft 365 Personal（24か月版）について問い合わせします。 NEC製PC（型番：PC-N1655LAL-YC2）には、Microsoft 365 Personal の24か月版（デジタルアタッチ）が付帯していると説明されています。 NECサポートからも「アクティベーションから24か月が使用期限」と明示されました。 PCの有効化は、2026年6月4日に実施しました。 現在、 Microsoft からのメールでは利用期限が「2024年9月4日」と案内されています。 …
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 26%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
Office Home＆Business2024への無料切り替えにあたり、「購入ボタン」が表示されません。
Office Home＆Business2024への無料切り替えの案内があり、該当ページで手続きをしようとしたのですが、「購入」ボタンが見当たりません。アカウントにサインインしていますし、複数のブラウザでも試したのですが、解決していません。まだ購入できる期間ではないのでしょうか。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(80, 65%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
1 件の回答
Microsoft365 PC購入時の無償2年間の登録ができない
Lenovo です。 購入から3か月間 Microsoft365をお試しで使用していました。 3か月経つ前に支払い方法を登録しました。 通常版を購入したようで先ほどキャンセルしました。 2年間無償のはずなので、そちらの手続きをしたいのですが、 支払いが請求されてしまいます。 無償の手続きはどうすればよいのですか
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質問済み
2026-09-13T08:12:14.58+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(288, 8%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
早苗 野川
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2026-09-13T09:20:42.89+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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ライセンス認証するまえに、Microsoft 365-ja-jpを消してしまった
お世話になっております。 ライセンス認証するまえに、Microsoft 365-ja-jpを消してしまいました。 Officeホーム&ビジネス2024だけをいれて復活させる方法を教えていただけますでしょうか。
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2026-09-13T04:44:47.79+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(32, 63%, 13%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Manabu
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2026-09-13T09:11:54.0366667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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評価のポイント MVP
ボランティア モデレーター
1 件の回答
「Microsoft 365 3か月試用版＋Office Home & Business 2024付き」の対応について
Surface を購入した際に「Microsoft 365 3か月試用版＋Office Home & Business 2024付き」と記載されていました。 しかし、試用版が終了してから90日以上経過してしまい、Office 2024 への無償切り替え作業を忘れていました。 現在、Word や Excel を起動すると「ライセンスのない製品」と表示され、 「Office Home & Business 2024 を今すぐ無償で要求」というボタンも表示されません。 Microsoft…
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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2026-09-13T01:46:35.43+00:00
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慧紀 上久保
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2026-09-13T08:46:28.8766667+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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Office Home and Business 2024 に切り替える事が出来ない
富士通のパソコンでOFFICE365の定期購入を辞退しており３か月以上経過後にoffice製品を開いた際、黄色の通知バーがウィンドウに表示され、その中の [請求 ] ボタンを選択。その後表示されたダイアログの「手順 1: Office Home and Business を無料で要求する」というタイトルの左側のボックス内にある [要求 ] ボタンを選択。Microsoft Store の Office Home and Business 2024…
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2026-09-12T12:37:16.42+00:00
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kito
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2026-09-13T08:45:41.3433333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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Microsoft 365 Wordにおいて、テキストファイルへの変換ができない
2026年09月08日、下に示すバージョンのWordにおいて テキスト形式のファイルに出力しようとしたところ何も出力されなかった。 ・Microsoft® Word for Microsoft 365 MSO (バージョン 2608 ビルド 16.0.20326.20072) 64 ビット 上記以前のバージョンでは、「名前を付けて保存」で「書式なし」を選択、 テキストファイルを出力しようとした時、 出力文字コードの選択と改行コードをどうするのかを問い合わせするダイアログが出ていたのに、 …
Microsoft 365 と Office | Word | ビジネス向け | Windows
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Web、メール、印刷ドキュメントを作成するための Microsoft ワード プロセッシング ソフトウェア製品のファミリ。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(108.80000000000001, 31%, 20%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EI%3C/text%3E%3C/svg%3E)