Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
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以前使えていたExcelとWordを使用できるようにしたい。
Microsoft365personalの無料体験版を解約したら、無料体験版を利用する前に使っていたExcelとWordが使えなくなった。 以前のライセンスを確認したい。
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
質問済み 2026-08-16T08:27:26.1366667+00:00
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靖 菅沼
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コメント済み 2026-08-17T13:34:19.4133333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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Microsoft 365 Personal から招待されたFamilyへと移行する際のタイミングとOneDriveのデータの引き継ぎについて
過去のQ &Aから、「Microsoft 365 Personal をご利用で、Microsoft 365 Family の招待メンバーになるタイミングは、Personalの契約更新が切れた後」であり、その後「Personalで使用していた同じマイクロソフトアカウントを使用すれば OneDrive のデータはそのまま引き継がれる」との理解で良いのですか？約100㎇分のデータですが、Personal の契約が切れた時点で、データ保存可能量が減り、データが消去される事を心配しています。
Microsoft 365 と Office | OneDrive | 家庭向け | Windows
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Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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Microsoft 365 Business Basicを購入したい
下記のようなメッセージが送られています。 私が社長で私がセットアップしたので、私のセットアップで購入できるはずなのですが 中々購入のページにもいけず、たらいまわしになっている状態です。 どのページにいき、登録を完了し、購入にいたるのか教えて欲しい。 一般の質問のFAQで質問してその通りに実施しているがそこで教えている結果と 僕のPCで表示される結果が異なり、混乱している。Authentificationは導入済み
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | Windows
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ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
224 件の質問
質問済み 2026-08-17T11:21:32.9866667+00:00
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Teppei Ikeda
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が回答を編集しました 2026-08-17T11:57:55.7466667+00:00
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Hin Vo
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独立アドバイザー
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認証の仕方がわからずこまっています。
office365ユーザーです。新しいMacを購入後、officeの認証の仕方がわからない。ワードなどをしようとするとライセンス認証のメッセージが出るがそこに入っても、１週間無料〜とか、アカウントを変更するしかない。同じアカウントで新しいPC（Mac）で認証する方法がわからない。
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質問済み 2026-08-17T10:19:59.8766667+00:00
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幸彦 刈谷
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コメント済み 2026-08-17T11:40:02.9866667+00:00
Gunasekar N
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独立アドバイザー
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OFFICE2019 H&B パスが切れる
OS:Windows11／DELLのノートPCでOutlookでUIエラーが頻発したので、OFFICE（プレインストール）の変更でオンライン修復を試みたところ、その後Word等を起動すると あと5日でパスが終了…
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質問済み 2026-08-17T09:51:04.98+00:00
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DENCOM 宮田
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コメント済み 2026-08-17T10:59:11.1733333+00:00
KazushigeSakai
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ボランティア モデレーター
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エクセルのマクロのブロック解除方法
『このファイルのソースが信頼できないため、Microsoftよりマクロの実行がブロックされました』と表示されるエクセルファイルでマクロを実行する方法
Microsoft 365 と Office | Excel | その他 | Windows
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データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
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質問済み 2026-08-17T02:18:30.22+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(156.8, 69%, 25%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
堀川 栄多
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回答済み 2026-08-17T07:55:38.82+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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ボランティア モデレーター
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サブスクがエラーで使えないが請求だけ来ている oneドライブのデータが消えていきます。
onedriveや365のサブスクがエラーで使えないが請求だけ来ている 今まで使っていたonedriveのデータが消えていきます。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(67.2, 19%, 16%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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Microsoft 365 Business Premiumの唯一の管理者がMFAでサインインできず、サブスクリプションを解約できません
Microsoft 365 Business Premiumを契約していますが、現在この契約は不要となったため、サブスクリプションの自動更新を停止・解約したいと考えています。 しかし、契約しているテナントの唯一の管理者アカウントでMicrosoft 365管理センターにサインインしようとすると、Microsoft…
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | ビジネス向け | その他
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413 件の質問
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Excelが開けません
エラーメッセージにて「ファイル形式またはファイル拡張子が正しくありません。ファイルは破損しておらず、拡張子と形式が一致していることを確認してください」と表示され、ファイルのプロパティ詳細内の「プログラム名、作成者、保存者」欄に記載がありません。
Microsoft 365 と Office | Excel | 家庭向け | Windows
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データの分析、グラフ作成、および通信のためのツールを備えた Microsoft 表計算ソフトウェアのファミリ。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(44.800000000000004, 96%, 14%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
マイクロファミリーセーフティーの通知が鬱陶しい
これどうにかならないんですかねサインイン押すとブロックされます
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家族が健全なデジタル習慣を作成し、接続を維持するのに役立つ無料のアプリとサービス。 スクリーンタイム管理、コンテンツフィルタリング、位置情報共有のためのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の認識の両方をサポートするように設計されています
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(92.8, 13%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
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唯一の全体管理者がMFAでロックアウトされ、サインインできません
Microsoft 365 Business Standard（ライセンス2）を契約している法人です。 唯一の全体管理者アカウントが多要素認証でロックアウトされ、 管理センターにサインインできない状態が数年続いています。 ■ 状況 ・パスワードのリセットは成功済みで、パスワードは判明しています ・サインイン時に「IDを確認する」画面となり、 Microsoft Authenticator による承認しか選択肢が表示されません ・Authenticator…
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224 件の質問
質問済み 2026-08-17T05:08:22.52+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(259.20000000000005, 75%, 35%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
yoichiro nissato
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コメント済み 2026-08-17T05:52:58.23+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(294.40000000000003, 97%, 38%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
プーアル茶
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Office 2019の再インストール
Office 2019 proをインストールしていたPCがクラッシュしたので、Windows 11を再インストールしました。 そこへOffice 2019 proをダウンロードしてインストールしたいのですが、２システムにインストール済みで インストールできない旨のメッセージが出てインストールできません。インストール済みの別のPCは使用中です。 またWindows 11の再インストールに際して、PC名は変更しています。どのようにしたらインストールできるでしょうか。 よろしくお願いします。
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質問済み 2026-08-16T07:03:02.8866667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(19.2, 14.000000000000002%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ESK%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Shigeharu Kito
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コメント済み 2026-08-17T04:29:10.9166667+00:00
Shigeharu Kito
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Microsoft officeが使えません
Microsoft office付属済みのPCを購入し、古いPCと入れ替えをしました。 新しいPCでwordなどをクリックすると「このバージョンのwordはmicrosoftofficeに含まれていません」と表示され新規購入か5日間のお試しの選択肢しか出てきません。 Microsoft storeのライブラリの「デバイスに含まれる」にoffice personal…
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質問済み 2026-08-17T03:28:17.2266667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 65%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EW%3C/text%3E%3C/svg%3E)
wwk
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コメント済み 2026-08-17T04:27:14.6733333+00:00
KazushigeSakai
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ボランティア モデレーター
1 件の回答
法人アカウント削除方法
不使用の法人アカウント削除方法お願いします。 理由はメインアカウントが 一つに限らているからです。
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Microsoft ファイルのホスティングおよび同期サービス。
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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(211.20000000000002, 2%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ET%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
ローカルに保存していたファイルがonedriveに移動され開けなくなりました
ローカルに保存していたwordやexcelなど一部のデータを開こうとするとエラーが表示されるようになってしまいました。 個人のアカウントとしてはonedriveの同期はしておらず格納場所も不明で手詰まりです。 "職場または学校"のアカウントとしてログインを試みましたがエラーが表示されかないませんでした。 「0x8004deca」が表示され管理者に連絡するようにとありましたが、以前officeが貸与されていた勤め先からは離れてしまっております。 …
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824 件の質問
質問済み 2026-08-12T12:17:55.06+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(236.8, 8%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
MM
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コメント済み 2026-08-17T04:13:08.8033333+00:00
Hebikuzure aka Murachi Akira
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2 件の回答
microsoft 365 personal から 既存の夫のfamilyへの切替方法
microsoft 365 personal から 既存の夫のfamilyへの切替方法を初心者でもわかりやすく教えてほしい。
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質問済み 2026-08-17T02:06:56.68+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(300.8, 65%, 39%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKH%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Keiko Horii
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コメント済み 2026-08-17T02:58:04.62+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(227.2, 90%, 32%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
(((((((((
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ボランティア モデレーター
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回答の 1 つが質問作成者によって承認されました。
microsoftアカウントの生年月日を変更したい
microsoftアカウントの生年月日が間違えていて、１２歳の子供アカウントとして扱われています。成人している大人なので、時々制限に引っ掛かり大変困っています。こちらのQ＆AやMicrosoftのヘルプのページを参考にいろいろとやってみたのですが自分ではお手上げな状態になり、こちらに相談させていただきました。 …
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家族が健全なデジタル習慣を作成し、接続を維持するのに役立つ無料のアプリとサービス。 スクリーンタイム管理、コンテンツフィルタリング、位置情報共有のためのツールを提供することで、オンラインの安全性と現実世界の認識の両方をサポートするように設計されています
14 件の質問
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(220.8, 17%, 31%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EY%3C/text%3E%3C/svg%3E)
2 件の回答
microsoft365無料版を１ヶ月以内にキャンセルしたのにクレジットカードに請求が来て、支払った。返金を願いたい。
microsoft365無料版を１ヶ月以内にキャンセルしたのにクレジットカードに請求が来て、支払った。返金を願いたい。
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Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | MacOS
ユーザーがサブスクリプション、アカウント設定、課金情報を管理するのに役立つ Microsoft 365 の機能。
262 件の質問
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2 件の回答
現在契約中のMicrosoft 365 Personal classicからMicrosoft 365 Personal へプラン変更をした後に以前のclassicに戻ることは可能？
現在Microsoft 365 Personal Classicを使っています。ソフトに組み込まれているというcopilotを使ってみたくMicrosoft 365 Personalにプランを切り替えようと思います。 もし、copilotがわたくしの使い方に合わなかったら今使っているclassicに戻したいと思っています。 このようなことは可能でしょうか？
Microsoft 365 と Office | サブスクリプション、アカウント、課金 | 家庭向け | Windows
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2,573 件の質問
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1 件の回答
Surfaceの Office 365の試用期間完了後にOffice2024に切り替えできない。
ケーズ電気で購入したSurfaceは、Officeについては最初の3か月は強制的にOffice 365を試用する必要があり、そのあと2024版に切り替えることが必要だが、要領通りに進めてもできなかった。 解決方法をすぐに教えてほしい
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Microsoft 365 と Office | インストール、引き換え、ライセンス認証を行う | 家庭向け | Windows
Office アプリの設定、プロダクト キーの引き換え、ライセンス認証を行うことに関する Microsoft 365 のプロセス。
4,610 件の質問
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