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Azure Communication Services での電子メール SMTP サポート

電子メールは、グローバル企業が顧客とつながりを持つ重要なチャネルです。 これは、ビジネスコミュニケーションの重要な部分です。

多くの企業は、基幹業務 (LOB) アプリケーションの強力な簡易メール転送プロトコル (SMTP) 電子メール のニーズをサポートするために、オンプレミスのインフラストラクチャに大規模な投資を行いました。 これらの既存の LOB アプリケーションからの送信メールの配信とセキュリティ保護は困難な場合があります。 送信メールの数が増え、重要になるにつれて、コミュニケーションのこの重要な側面を管理することの難しさがより明らかになります。 多くの場合、組織は、電子メールの配信可能性、セキュリティ リスク、送信通信に対する一元的な制御の必要性などの問題に直面します。

Azure Communication Services の電子メール SMTP サポートは、電子メールの送信を簡素化し、セキュリティ機能を強化し、送信通信の制御を統合するための戦略的なソリューションを提供します。 電子メール クライアントとメール サーバー間のブリッジとして、SMTP サポートにより、電子メール配信の有効性が向上します。 電子メール配信が成功する可能性を高めるだけでなく、セキュリティで保護された通信に役立つ認証を強化する特殊なリレー インフラストラクチャが作成されます。 さらに、この機能により、企業は一元化されたプラットフォームを使用して、すべての企業間 (B2C) 通信の送信メールを管理し、電子メール トラフィックに関する分析情報を得ることができます。

基本原則

  • SMTP エンドポイントをアプリケーションに接続するための簡単なオンボード手順。
  • B2C 通信の大量送信サポート。
  • アプリケーションから送信されたメールについてのほとんどリアルタイムの信頼性の高い配信状態。
  • Azure がお客様に約束するデータ処理とプライバシーの要件を考慮し尊重するためのセキュリティとコンプライアンス。

主な機能

  • Azure マネージド ドメイン: お客様は、事前プロビジョニングされたドメイン (xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx.azurecomm.net) からメールを送信できます。
  • カスタム ドメイン: お客様は、自分自身の検証済みドメイン (notify.contoso.com) からメールを送信できます。
  • 送信者認証のサポート: このプラットフォームでは、Azure マネージド ドメインとカスタム ドメインの両方に対する Sender Policy Framework (SPF) と Domain Keys Identified Mail (DKIM) 設定のサポートが有効です。 Authenticated Received Chain (ARC) サポートは、転送中のメール認証の結果を保持します。
  • メールのスパム保護と不正行為の検出: このプラットフォームは、すべてのメッセージに対してメール検疫を実行します。 これは、Microsoft Defender コンポーネントを通して、マルウェア検出用の既存の転送ルール (URL ブロックとコンテンツ ヒューリスティック) を有効にすることで包括的なメール保護を提供します。
  • メール分析: [分析情報] ダッシュボードはメール分析を提供します。 このサービスは要求レベルでログを出力します。 各ログは、診断と監査を目的としたメッセージ ID と受信者情報を含んでいます。
  • エンゲージメント追跡: このプラットフォームは、バウンス、ブロック、オープン、クリックの追跡をサポートしています。

次のステップ