ショートコードを申請する

重要

試用版アカウントや Azure 無料クレジットを使用してショート コードを取得することはできません。 詳細については、サブスクリプションの 資格を参照してください。

前提条件

• アクティブなサブスクリプションが含まれる Azure アカウント。 アカウントを無料で作成します。
• アクティブな Communication Services リソース。

ショートコードを取得する

短いコードのプロビジョニングを開始するには、 Azure portal で Communication Services リソースに移動します。

ショートコードを申請する

リソース メニューの [ショート コード ] パネルに移動し、[ 取得 ] をクリックして、ショート コード プログラムの簡単なアプリケーション ウィザードを起動します。 プログラムの簡単なアプリケーションに記入する方法の詳細なガイダンスについては、 プログラムの簡単な入力ガイドラインを参照してください。 このクイックスタートでは、US ショート コードの申請について説明します。

英国のショートコードの場合は、英国のショートコード申請フォームに記入してください。

CA ショート コードの場合は、CA ショート コード アプリケーション フォームをダウンロードして入力し、フォームに電子メールでacstns@microsoft.comします。 件名に CA Short Code アプリケーションを含め、サブスクリプション ID と Azure Communication Services リソース ID の詳細を電子メールの本文に含めます。

ショート コードの前提条件

[ショート コード] パネルのウィザードには、プログラムに関する一連の質問と、ショート コード プログラムの概要を確認および承認するために通信事業者と共有するコンテンツの説明が表示されます。 [前提条件] タブで、アプリケーションに添付する必要があるプログラム コンテンツの成果物のリストを確認してください。

ショート コード プログラムの簡単な登録には、ユーザー エクスペリエンス (たとえば、アクションへの呼び出し、オプトイン、オプトアウト、メッセージ フローなど) や会社に関する情報など、メッセージング プログラムに関する詳細が必要です。 この情報は、携帯電話会社がプログラムが CTIA (Cellular Telecommunications Industry Association) のガイドラインと規制要件を満たしていることを確認するのに役立ちます。

ショート コード プログラムの簡単なアプリケーションは、次の 5 つのセクションで構成されます。

プログラムの詳細

まず、プログラム名を入力し、国/地域を選択する必要があります。電話番号を指定することもできます。

ショートコードの種類を選択する

ショートコードを構成する手順は、2 つに分けられます。

• 短いコードの種類を選択する
• 短いコードfeaturesを選択する

ランダムまたはバニティの 2 種類の短いコードから選択できます。 ランダムな短いコードを選択すると、米国共通ショート コード関連付け (CSCA) によってランダムに選択された短いコードが取得されます。 バニティショートコードを選択する場合は、プログラムに使用するバニティショートコードの優先順位付きリストを提供する必要があります。 リスト内の最初のショート コードをリースできない場合、CSCA はリストから代替コードを選択します。 たとえば、234567、234578、234589 です。 US Short Codes ディレクトリで使用可能な短いコードの一覧を検索できます。

番号の種類を選択したら、メッセージの種類とターゲット日を選択できます。 通常、通信事業者へのショート コード登録には 8 週間から 12 週間かかります。そのため、登録期間に基づいてターゲット日を選択してください。

注

Azure Communication Service は、プライベート プレビューでマルチメディア メッセージング サービス (MMS) をサポートしています。 プライベート プレビューには、一般提供されていない SDK やテスト用のドキュメントへのアクセスが含まれています。 Azure Communication Services へのプレビュー アクセス用のフォームに入力して、早期導入者になるように申請します。

プログラムのコンテンツの詳細

このセクションでは、プログラムの詳細を指定する必要があります。 それには、プログラムの繰り返し、プログラムのアクションへの呼び出し、プログラムの種類と説明、プライバシー ポリシー、プログラムの使用条件などが含まれます。

Contact Details (連絡先の詳細)

このセクションでは、エンド ユーザーがプログラムに関するヘルプやサポートを必要とする場合に備えて、会社とカスタマー ケアに関する情報を提供する必要があります。

ボリュームの詳細

このセクションでは、ユーザーごとに 1 か月に送信する予定のメッセージ数の見積もりを提供し、プログラムの一部として予想されるトラフィックの急増を開示する必要があります。

テンプレート情報

このセクションでは、オプトイン、オプトアウト、その他のメッセージ フローに関連するサンプル メッセージをキャプチャします。 このタブには、サンプル テンプレートを確認して、ユース ケース用のテンプレートを作成するのに役立つメッセージ サンプル ビューが用意されています。

Azure Communication Services には、必須キーワード STOP/START/HELP に対する応答を構成できるショート コード用のオプトアウト管理サービスが用意されています。 ショート コードをプロビジョニングする前に、オプトアウトを管理するための設定を指定する必要があります。 オプトインした場合、オプトアウト管理サービスでは、STOP/START/HELP キーワードへの応答で、Opt-in/Opt-out/Help キーワードのプログラム概要にある応答を自動的に使用します。

レビュー

完了したら、ショート コード要求の詳細、料金、SMS の法律、業界標準を確認し、Azure portal を通じて完成したアプリケーションを送信します。

このプログラムの概要は、レビューのために Azure Communication Services のサービス デスクに自動的に送信されます。 サービス デスクは、すべての米国の携帯電話会社に承認を求めて送信する前に、提供された情報が正しい形式であることを確認します。 その後、通信事業者はショート コード プログラムの詳細を確認します。このプロセスには通常、8 週間から 12 週間かかる場合があります。 通信事業者がプログラムの概要を承認すると、メールで通知されます。 これで、メッセージング プログラムのこのショートコードでメッセージの送受信を開始できます。

トラブルシューティング

一般的な質問と問題

• ショートコードの購入は、米国でのみサポートされています。 電話番号を購入する場合は、以下を確認してください。

  • 関連付けられている Azure サブスクリプションの請求先住所が米国内にあること。 現時点では、リソースを別のサブスクリプションに移動することはできません。
  • お使いの Communication Services リソースは米国のデータセンターでプロビジョニングされています。 現時点では、リソースを別のデータの場所に移動することはできません。

• ショートコード アプリケーションの更新

  • いったん送信されると、ショート コード アプリケーションを編集、表示、または取り消すことはできません。 サービス デスク チームが更新を行う必要がある場合は、メールで通知され、更新プログラムを使用してアプリケーションを編集できるようになります。
  • アプリケーションのコピーや問題が発生した場合は、 Microsoft にお問い合わせください。

• 短いコード アプリケーションを取り消す

  • Azure portal では、短いコード アプリケーションのキャンセルはサポートされていません。 プログラムの簡単な提出後に申請をキャンセルする場合は、 当社にお問い合わせください。

次の手順

短いコード プログラムの簡単なアプリケーションを入力するためのガイドラインを確認する

関連記事

• SMS SDK について理解を深めます。