エンタープライズ コスト表示のトラブルシューティング

エンタープライズ加入契約では、一部の設定において登録ユーザーにコストが表示されません。 これらの設定は、登録管理者によって管理されます。 または、登録を Microsoft から直接購入していない場合は、設定はパートナーによって管理されます。 この記事では、設定の概要と、設定が登録に与える影響について説明します。 これらの設定は、Azure ロールには依存しません。

注意

EA Portal を使用するのではなく、Azure portal で [コストの管理と請求] を使用して加入契約と請求を管理することを、直接と間接の両方の EA Azure のお客様にお勧めします。 Azure portal での加入契約管理の詳細については、Azure portal で EA 請求の使用を開始する方法に関する記事を参照してください。

2023 年 2 月 20 日から、間接 EA のお客様は EA Portal で課金アカウントを管理できなくなります。 代わりに、Azure portal を使用する必要があります。

この変更は、Azure Government EA 加入契約には影響しません。 それらは引き続き EA Portal を使用して加入契約を管理します。

コストへのアクセスを有効にする

コストの情報を探しているときに、未承認のメッセージ、または "ご利用の登録でコストの表示が無効になっていますか" というメッセージが表示されますか。 サブスクリプションの [現在のコスト] フィールドに

それには、次のいずれかの理由が考えられます。

  1. エンタープライズ パートナーを通して Azure を購入し、そのパートナーがまだ料金を公開していない。 パートナーに問い合わせてエンタープライズ ポータルで料金設定を更新してもらってください。
  2. EA の直接のお客様である場合は、次の可能性が考えられます。
    • お客様はアカウント所有者であり、登録管理者が AO ビュー料金設定を無効にした。

    • お客様は部門管理者であり、登録管理者が DA ビュー料金設定を無効にした。

    • 登録管理者に問い合わせて、アクセスできるように設定してもらってください。 登録管理者は Azure portal で設定を更新できます。 [ポリシー] メニューに移動して、設定を変更します。

    • 登録管理者はエンタープライズ ポータルで設定を更新できます。

      ビュー変更のためのエンタープライズ ポータル設定を示しているスクリーンショット。

アセットを使用できない場合

サブスクリプションまたは管理グループにアクセスしようとしたときに、このアセットは使用できませんというエラー メッセージが表示された場合、この項目を表示するための正しいロールを持っていないということになります。

Azure サブスクリプションを確認するか、管理グループ管理者にアクセスを依頼してください。 詳細については、Azure portal を使用して Azure ロールを割り当てる方法に関するページを参照してください。

次のステップ