次の方法で共有


競合エラーが原因で使用できない場合のトラブルシューティング

Not available due to conflict で節約プランまたは予約の管理グループを選択しようとすると、エラー メッセージが表示されることがあります。 この記事では、この問題の解決策について説明します。

症状

Azure portal で予約または節約プランを購入 (または管理) しようとすると、管理グループスコープを選択すると、Not available due to conflicts errorが表示されることがあります。

エラー メッセージを示すスクリーンショット。

原因

Azure の課金特典には、Azure ハイブリッド特典、節約プラン、予約の 3 種類があります。 1 つの特典の種類の 1 つ以上のインスタンスを管理グループに適用できます。 ただし、1 つの特典の種類を管理グループに適用する場合、現在、同じ特典の種類のインスタンスをその管理グループの親または子に適用することはできません。 他の特典の種類のインスタンスは、その管理グループの親と子の両方に適用できます。

たとえば、3 つの管理グループの階層 (MG_Grandparent、MG_Parent、MG_Child) があり、1 つ以上の節約プランが MG_Parent に割り当てられている場合、追加の節約プランを MG_Grandparent または MG_Child に割り当てることはできません。 この例では、1 つ以上の Azure ハイブリッド特典または予約を MG_Grandparent または MG_Child に割り当てることができます。

ソリューション

重複する特典の問題を解決するには、スコープを調整し、競合のない状態を実現するように調整します。 次のうちのいずれかを実行できます。

  • サブスクリプション スコープなど、新しい特典の代替スコープを選択します。 管理グループ スコープを使用する場合は、同じ種類の特典を使用する他の管理グループと同じ階層内にないことを確認してください。

  • 重複を防ぐには、現在の特典 (節約プラン、予約、または一元管理された Azure ハイブリッド特典) のスコープを調整します。 たとえば、サブスクリプションまたはリソース グループ レベルに切り替えることを検討します。

お困りの際は、 お問い合わせください。

質問がある場合やヘルプが必要な場合は、 サポート リクエストを作成します