Azure Data Explorerでダッシュボードを操作すると、タイルにビジュアルではなくエラーが表示されることがあります。 これらのエラーは、問題の種類を理解し、次の手順を決定するのに役立ちます。 エラーの種類ごとに、エラーが発生したクエリ、データ取得、またはレンダリング プロセスで異なるステージが示されます。
タイルのエラーの種類について
次のセクションでは、一般的なタイル エラー カテゴリ、その意味、およびそれらに対処する一般的な方法について説明します。
アクセスが拒否されました
タイルは、基になるデータ ソースにアクセスしたり、基になるデータ ソースからデータを取得したりすることはできません。 このエラーは、ユーザーがデータ ソースにアクセスするためのアクセス許可がない場合に発生します。
対処方法:
- データ ソースが存在し、到達可能であることを確認します。
- データ ソースにアクセスするためのアクセス許可があることを確認します。
- 可用性を確認した後に更新してみてください。
構文エラー
タイルで使用されるクエリに無効な構文が含まれており、解析できません。 このエラーは、クエリを編集した後、または新しいタイルを作成するときに発生します。
対処方法:
- 不足している演算子や無効な式など、構文の問題がないか、クエリを確認します。
- クエリ エディターでクエリを検証します。
- 変更後にエラーが発生した場合は、最近の変更を元に戻します。
セマンティック エラー
クエリは構文的に有効ですが、無効な参照またはロジックを使用します。 このエラーは、クエリが存在しないテーブル、列、または互換性のないデータ型を参照している場合に発生します。
対処方法:
- 参照先のテーブルと列が存在することを確認します。
- 名前が変更されたオブジェクトまたは削除されたオブジェクトを確認します。
- クエリ ロジックとデータ型を検証します。
- 現在のスキーマと一致するようにクエリを更新します。
ネットワーク エラー
ダッシュボードとバックエンド サービスの間の接続に失敗しました。 このエラーは、一時的な接続の問題またはサービスの中断が原因で発生します。
対処方法:
- ネットワーク接続を確認します。
- ダッシュボードを更新します。
- 問題が一時的な場合は、しばらくしてから再試行してください。
- 問題が解決しない場合は、サービスの正常性を確認するか、サポートにお問い合わせください。
ビジュアルの書式設定に関する問題
構成または書式設定の問題により、タイルでビジュアルをレンダリングできません。 この問題は、クエリが正常に実行されたが、ビジュアルが正しく表示されない場合に発生します。
対処方法:
- フィールドの割り当てや書式設定ルールなどのビジュアル設定を確認します。
- 必須フィールドが含まれていることを確認します。
- ビジュアル構成を簡略化またはリセットします。
- 必要に応じてビジュアルを再作成します。
エラーが発生
上記のカテゴリに適合しない一般的なエラーが発生しました。 このキャッチオール エラーは、予期しない例外やハンドルされないケースなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。
対処方法:
- 詳細については、エラー メッセージを確認してください。
- タイル、クエリ、またはデータ ソースに対する最近の変更を確認します。
- ダッシュボードを更新してみてください。
- 問題が解決しない場合は、エラーの詳細をサポートにお問い合わせください。
エラー メッセージから詳細情報を取得する
タイル エラーが発生したら、タイルの上にマウス ポインターを置くと 、[詳細 ] ボタンが表示されます。 このボタンを選択すると、エラー コードや根本原因の特定に役立つメッセージなど、エラーに関する詳細情報が表示されます。
例えば次が挙げられます。
一般的なトラブルシューティング方法
続行方法がわからない場合:
- ダッシュボードを更新して、一時的な問題を除外します。
- その他のタイルを確認します。
- 複数のタイルが失敗した場合は、データ ソースまたはサービスに問題がある可能性があります。
- 1 つのタイルが失敗した場合、クエリまたは構成に問題がある可能性があります。
- 最近の変更を確認します。
- クエリの編集
- データ ソースの更新
- アクセス許可の変更
- 可能な場合は、エディターでクエリを検証します。
- 問題にアクセスまたは共有リソースが関係する場合は、管理者またはデータ所有者に問い合わせてください。