請求に関する FAQ

Azure DevOps Services | Azure DevOps Server 2022 - Azure DevOps Server 2019

この記事では、Azure DevOps で組織の課金に関してよく寄せられる質問 (FAQ) に対する回答を見つけます。

ヒント

Azure DevOps のコストを見積もるには、 料金計算ツール または Azure DevOps の価格に関するページを参照してください。

一般請求

Q: ユーザー割り当てベースの課金とは

A: ユーザー割り当てベースの課金では、アクセス レベルを割り当てたユーザーに対して支払います。 ユーザーを削除すると、料金が停止します。

割り当てベースの課金では、すべての組織は、利害関係者アクセス権を持つプロジェクトから追加された新しいユーザーから始まります。 無料の利害関係者アクセスのみが必要な新規ユーザーには課金されません。 すべての新しいユーザーに Basic を取得させる場合は、組織の既定の アクセス レベル を Basic に変更します。

グループ ルール は、組織のアクセス レベルの割り当てを自動化する優れた方法であり、割り当てベースの課金では割り当てエラーが一般的ではなくなりました。

ユーザー割り当てベースの課金の詳細については、ブログ記事参照してください。

Q: 新しいユーザーがプロジェクトに追加されたときに、利害関係者ではなく Basic を取得するにはどうすればよいですか?

A: すべての新しいユーザーをプロジェクトに追加して Basic を取得する場合は、既定のアクセス レベル (Organization 設定>Billing) を Basic に変更します。

既定のアクセス

新しいユーザーに割り当てられたアクセス レベルをより細かく制御するには、グループ ルールの設定を検討してください。 グループ ルール は、既定のアクセス レベルよりも優先されます。 既定のアクセス レベルは、ユーザーに 0 個のグループ ルールが適用されている場合にのみ適用されます。 グループ ルールは、アクセス レベルが直接割り当てられていないユーザーにアクセス権を割り当てます。 これらのグループ ルールを既存のユーザーに適用するには、直接割り当てを削除する必要があります

Q: ユーザーがサインインしていなくても課金されますか?

A: Basic または Basic + Test Plans アクセス レベルのユーザーを追加した場合は、割り当て時に支払います。 直接割り当てのないユーザーに適用されるグループ ルールを作成する場合、ユーザーがサインインしてアクセス レベルを受け取るまで支払いを開始しません。

Q: Microsoft Entra ID でユーザーが削除されるとどうなりますか?

A: ユーザーが Microsoft Entra ID で完全に削除されると、数時間以内にユーザーは Azure DevOps から削除され、ライセンスに対して課金されなくなります。 Azure DevOps からゲスト ユーザーを手動で削除することが必要になる場合があります。 詳細については、「Microsoft Entra ID でユーザーを削除する」を参照してください

Q: Azure DevOps を積極的に使用していないユーザーの支払いを停止するにはどうすればよいですか?

A: 非アクティブなユーザーがいる場合は、ユーザーを削除するか、無料の利害関係者アクセス レベルを割り当てることで、ユーザーの支払いを停止します。 [最終アクセス] で並べ替えて、アクティブでないユーザーを見つけます。 ユーザーの一覧をエクスポートし、[追加日] 列をチェックして、最近追加された方法を確認します。

最終アクセス日時

Q: 複数の組織のユーザーごとに 1 回だけ支払う方法を教えてください。

A: 複数組織の課金/ライセンスを利用できます。 詳細については、「複数組織の課金」を参照してください。

Q: 日割り料金はどのように計算されますか?

A: すべての Azure DevOps メーター、Basic、Basic + Test Plans、MS ホスト型 CI/CD、セルフホステッド CI/CD、成果物の数量。1 日あたりのユニットの 1/31 分の 1 のプロレート。 そのため、31 日未満の 1 か月間の料金は、公開されている毎月の料金よりもわずかに少なくなります。

Q: Azure Test Plans 試用版の有効期限が切れる前に課金を設定した場合はどうなりますか?

A: 試用版の 有効期限が切れる前に課金 を設定した場合、試用期間が終了するまで課金されません。

Q: 課金を設定せず、Azure Test Plans 試用版の有効期限が切れた場合はどうなりますか?

A: Basic + Test Plans が割り当てられているユーザーは、課金を設定するまでアクセスできなくなります

Q: 2019 年 7 月に Azure DevOps Marketplace で有料拡張機能はどのように変更されたのでしょうか。

A: Microsoft は、2019 年 7 月 1 日に Azure 請求書を通じてサード パーティの有料 Azure DevOps 拡張機能の購入のサポートを終了しました。 Microsoft は、パブリッシャーにサービスへの有料アクセスを直接提供するよう奨励しています。

Q: Azure DevOps Server の料金操作方法 Azure 経由で支払いますか。

A: Azure DevOps Server の料金は、月単位で Azure 経由で支払うことができます。また、いつでも取り消すことができます。 次のものが必要です。

  • サーバー ライセンスを含む少なくとも 1 つの Visual Studio サブスクリプション。 また、従来の購入を通じて サーバー ライセンスを購入することもできます。
  • サーバーにアクセスする各ユーザーのクライアント アクセス ライセンス (CAL)。
  • テスト プランにアクセスする各ユーザーのテスト プランへの有料アクセス。

1 つのサーバー ライセンスと 1 人のユーザー CAL が含まれるVisual Studio サブスクリプション、Visual Studio へのアクセスが必要なユーザー向けに Visual Studio サブスクリプションを購入します。 Visual Studio Enterprise と Visual Studio Test Professional には、テスト プランへのアクセスも含まれています。 Test Professional は標準サブスクリプションとして利用できるため、Azure を通じて購入することはできません。

Azure DevOps Basic または Basic + 他のユーザー向けのテスト プランを購入する

  1. Azure DevOps 組織を作成するか、既に使用している組織 を選択します。
  2. 組織の課金 を設定します。
  3. Azure DevOps サーバーにアクセス する必要があるユーザーを追加し、Basic または Basic + Test Plans を割り当てます。

各組織には、CAL を含まない 5 人の無料の Basic ユーザーが含まれています。 サーバーを使用しない 5 人のユーザーを追加して、サーバー CAL を必要とするすべてのユーザーに対する支払いを確実にします。

Q: Team Foundation Server 2017 および 2018 で "パッケージ管理" ユーザーを追加するには、支払いを行う必要がありますか?

A: 2019 年 6 月 1 日以降、オンプレミスの Azure Artifacts (パッケージ管理など) が Basic ライセンスに含まれています。 Azure DevOps Server 2019 の場合は、Basic ライセンスを購入し、ユーザーに割り当てます。 TFS 2017 および 2018 では、他の購入は必要ありませんが、この機能を使用するには、ユーザーに パッケージ管理拡張機能ライセンス を割り当てる必要があります。

Q: Azure DevOps のサポート操作方法支払う必要がありますか?

A: 既に Azure を使用している場合は、既にAzure サポートプラン用意している可能性があります。 また、課金サポートに対して支払う必要はありません。 サービスの状態ページからサービスの停止を 報告します

Azure DevOps でテクニカル サポートが必要で、まだAzure サポートプランがない場合は、次の手順を実行します。

  1. Azure サブスクリプションを作成します。
  • 購入オプション検討し、Azure に直接支払いを設定するか、パートナーを通じて、または Microsoft の担当者を通じて支払いを設定するかを決定します。
  • 最も簡単な方法は、Azure の料金を 直接支払う方法です。 Azure サブスクリプションは無料で作成できます。支払いは使用した分だけです。
  1. サポート プランを選択します。
  • Azure サブスクリプションへのサインアップの一環として、サポート プラン選択できます。
  • すべてのサポート プランを使用すると、固定の月額料金で無制限のサポート要求を作成できます。
  • 開発者プランを含むすべての有料プランでは、Azure DevOps のテクニカル サポートが提供されます。
  1. サポート チケットを送信してください。

Q: 発注書を使用して Azure DevOps を購入できますか?

A: いいえ。 Azure サブスクリプションを通じて Azure DevOps を購入する必要があります。 Azure の課金アカウントと考えてください。

Q: Azure DevOps を無料で使用できますか?

回答: はい。 次に示すように、組織の Free レベルの制限まで Azure DevOps を使用します。

  • 最初の 5 人のユーザーが無料 (Basic ライセンス)
  • Azure Pipelines
    • 1 つの Microsoft ホスト型 CI/CD (1 つの同時実行ジョブ、1 か月あたり最大 30 時間)
    • 1 つのセルフホステッド CI/CD 同時実行ジョブ
  • Azure Boards: 作業項目の追跡とかんばんボード
  • Azure Repos: 無制限のプライベート Git リポジトリ
  • Azure Artifacts:organizationあたり 2 GiB 無料

Q: Azure DevOps の購入に使用できる Azure サブスクリプションの種類は何ですか?

A: ほとんどの Azure サブスクリプションで Azure DevOps を購入できます。 マイクロソフトエンタープライズ契約 (EA) に接続されている Azure サブスクリプション、クラウド ソリューション プロバイダー (CSP) によって設定された Azure サブスクリプション、Microsoft Open License リセラー、従量課金制がサポートされています。

唯一の注目すべき除外は、Azure 無料試用版、Government、または National クラウド サブスクリプションを使用できないことです。

Q:Visual Studio サブスクリプションの月単位の Azure クレジットを使用して、Azure DevOps を購入できますか?

A:いいえ、Visual Studio サブスクリプションからの月単位の Azure クレジットを使用して、Azure DevOps の支払いを行うことはできません。 使用制限を削除することで、サブスクリプションを使用できます。

Note

使用制限を無期限に削除します。これにより、毎月の定期的な料金が翌月に請求されたときに Azure サブスクリプションを無効にできなくなります。 それ以外の場合、仮想マシンとその他のすべてのワークロードを含め、このサブスクリプションに課金されるすべてのリソースが中断されます。

使用制限を無期限に削除するスクリーンショット。

Q: Azure スポンサー プランプランのクレジットを使用して、Azure DevOps Services の料金を支払うことができますか?

A: Azure スポンサー プランを使用してサブスクリプションを追加し、システムがサブスクリプションを受け入れるかどうかを確認できます。 サブスクリプションに制限がある場合は、使用できません。

Q: 他の Azure サービスを購入する必要はありますか?

A: いいえ、ありませえん。 Azure 経由でのみ Azure DevOps を購入する場合は、問題ありません。

複数組織の課金

複数組織の課金 では、同じ Azure 課金サブスクリプションに属する組織に対して、人間のユーザーごとに 1 回支払うことができます。 このシナリオは、ユーザー割り当てベースの課金で課金されるサービス プリンシパルとマネージド ID には適用されません。 サービス プリンシパルまたはマネージド ID は、追加される組織ごとに 1 回課金されます。

Q: 複数組織の課金はすべての顧客にとって意味がありますか?

A: いいえ。 たとえば、既定の割り当てベースの課金では、各組織は 5 人の無料の Basic ユーザーを取得します。 複数組織の課金に変更すると、Azure サブスクリプションにリンクされているすべての組織間で共有される 5 人の無料の Basic ユーザーが Azure サブスクリプションに付与されます。 ほとんどのユーザーが 1 つの組織にのみアクセスする場合、5 人の無料ユーザーが最もコスト効率が高くなります。 多くのユーザーが複数の組織にアクセスする場合は、複数組織の課金が最適なオプションである可能性があります。

Q: 組織ごとに複数組織の課金を有効にする必要がありますか。

A: いいえ。 複数組織の課金は、Azure サブスクリプションに適用されます。 これは 1 回だけ設定する必要があり、その Azure サブスクリプションを課金に使用する任意の組織から設定できます。

Q: 複数組織の課金を有効にする方法を教えてください。

A: 複数組織の課金を有効にするには、複数の組織でユーザーに対して 1 回支払う方法を参照してください

Q: 課金に異なる Azure サブスクリプションを使用することはできますが、ユーザーごとに 1 回だけ支払うことができますか?

A: いいえ。 複数組織の課金では、ユーザーごとの料金が Azure サブスクリプション レベルでグループ化されるため、共通の Azure サブスクリプションを共有する組織のみがまとめて課金されます。

Q: 詳細な Azure 請求書に、組織ごとに複数の明細を表示することはできますか。

回答: はい。

  • 同じ課金 Azure サブスクリプションのすべての組織が順番に並んでいる。 順序は月単位で一貫していますが、構成できません。
  • 5 人の無料の Basic ユーザーが、リストの最初の組織に適用されます。 再メイン価値は他の組織に引き継がれている。
  • ユーザーは、最初に見つかった組織で課金され、他の組織では再び課金されません。
  • 組織に対して料金が発生した場合は、詳細な Azure 請求書にその組織の個別の明細項目があります。

Q: 別の組織でユーザーが割り当てたアクセス レベルを指定できますか。

A: いいえ。 ユーザー割り当ては、各組織に個別に適用されます。 管理リストレーターは、追加するユーザーに、別の組織で割り当てられているアクセス レベルが既にあるかどうかを判断できません。

Q: ある組織でユーザーに Basic が割り当てられ、別の組織で Basic + Test Plans が割り当てられている場合はどうなりますか?

A: Basic プランと Basic + Test プランの両方に対して課金されます。これは、複数組織の課金の現在の制限です。 一貫性のあるアクセス レベルの割り当てを確保するために、グループ ルールを持つユーザーを割り当て、各組織で同じグループ ルールを設定することをお勧めします。

Q: 複数組織の課金で支払っているすべてのユーザーの一覧を取得するにはどうすればよいですか。

A: 組織設定>からユーザーの一覧をエクスポートします。各組織のユーザー。 次に、サインイン アドレスに基づいて重複を削除します (例: contoso@contoso.com)。 サインイン アドレスは、エクスポートされたファイルの [Username] 列にあります。

Q: 複数組織の課金が有効になっている場合、追加の無料ユーザー許可が削除されるのはなぜですか。

A: 顧客が過去に追加の無料ユーザー ライセンス付与を受け取った最も一般的な理由は、Azure DevOps が複数組織の課金をサポートしていなかったためです。 そのため、複数組織の課金を有効にすると、追加の無料付与が削除されます。 無料の許可がある場合は、Microsoft Azure サポート チームに問い合わせて、代わりに Azure サブスクリプションに付与を適用するよう依頼してください。

課金内容を確認する

Azure DevOps の料金は、Azure の請求書に他の Azure 料金と共に表示されます。 このセクションでは、Azure DevOps 固有の料金を詳しく調べる方法について説明します。

コスト分析で表示するには、次の手順を実行します。

  1. Azure portal サブスクリプションに移動し、[コスト分析] を選択します>

    Azure portal の [サブスクリプション] ボタンの選択のスクリーンショット。

Q: Azure DevOps の料金のみが表示操作方法ですか?

A: Azure DevOps の料金のみを表示するには、次の手順に従います。

  1. Azure portal で、[サブスクリプション>コスト分析] を選択します。

  2. サービス名 = Azure DevOps でフィルター処理します。

    サービス名によるフィルターを示すスクリーンショット。

Q: 現在、Azure DevOps にどのくらいの支出がありますか?

A: Azure DevOps は毎日課金されるため、Azure DevOps に対して現在支払っている金額を確認する最善の方法は、毎日のコストで表示する方法です。

  1. Azure portal で、[サブスクリプション>コスト分析] を選択します。

  2. 日単位のコストで 表示します

    日次コスト別のビューのスクリーンショット。

Q: Azure DevOps で支払うサービスは何ですか?

A: Azure DevOps には、Azure Repos、Azure Boards、Azure Pipelines、Azure Artifacts、Azure Test Plans が含まれます。 価格の詳細については、Azure DevOps の価格に関するページを参照してください。 請求書でこれらのサービスを表示するには、次の手順に従います。

  1. Azure portal で、[サブスクリプション>コスト分析] を選択します。

  2. 測定サブカテゴリでグループ化 します

    測定サブカテゴリ別グループのスクリーンショット。

Q: Azure DevOps の料金を組織別に分割するにはどうすればよいですか?

A: 同じ Azure サブスクリプションに対して課金される複数の Azure DevOps 組織で作業している場合は、組織ごとに料金を分けることができます。

この分割を容易にするために、料金に関連付けられている Azure DevOps 組織のタグ "_organizationname_" と名前が自動的に追加されます。 2020 年 2 月にこのタグの出力を開始したので、その日付より前には表示されません。 このタグを使用して、特定の組織の料金を詳しく調すことができる次の 2 つの方法を参照してください。

  1. Azure portal で、[サブスクリプション>コスト分析] を選択します。

    Azure portal、選択した [サブスクリプション] ボタン、および [コスト分析] のスクリーンショット。

  • タグに基づいてフィルター処理し、特定の組織または組織の料金のみを表示する

    タグに基づくフィルター処理のスクリーンショット。

  • タグでグループ化し、組織別に積み重ねられた料金を確認する

    積み上げ料金を示すタグによるグループ化のスクリーンショット。

Azure ポータルの統合

Azure DevOps 組織は Azure portal にリソースとして表示されますが、ポータルの外部で作成して管理します。 この統合と回避策には、次のようないくつかの制限があります。

Q: サブスクリプション間を移動できますか?

A: いいえ。Azure portal を使用して Azure サブスクリプション間で Azure portal に表示される組織リソースを移動することはできません。 ただし、組織が課金に使用するサブスクリプションを変更することで 、サブスクリプション 間で移動できます。 サブスクリプションを変更すると、組織用に新しいリソース グループが作成されます。 その後、古いリソース グループを安全に削除できます。

Q: リソース グループ間を移動できますか?

A: いいえ。組織のリソースは、定義済みの名前付け規則を使用して、独自のリソース グループに作成されます。 リソース グループ内の Azure DevOps 組織を把握する必要がある場合は、組織名タグを作成し、[リソース グループ] ビューで列にします。

  1. 組織名という 名前のタグを作成します
  2. リソース グループに、そのリソース グループ に含まれる組織の名前をタグ付けします。
  3. [マネージャー] ビュー>の [列の編集] を選択します。
  4. 選択内容を [プロパティ] から [ タグ] に 変更します
  5. [組織名] 列を選択します。
  6. 選択した列に移動し、[適用] を選択します

Q: 組織リソースの場所が正しくないのはなぜですか?

A: 組織のリソースの場所は、組織のリージョンの変更など、さまざまな理由で正しくない可能性があります。 組織の場所を見つけるには、Azure DevOps の場所の信頼できるソースである Azure DevOps に記載されている地域をチェックします。 一覧表示されている場所が Azure portal 内の場所と一致しない場合は、次の手順を実行します。

  1. Azure DevOps の課金設定で、 課金サブスクリプションを削除します
  2. Azure portal で、Azure DevOps リソース グループがまだ存在する場合は削除します。
  3. Azure DevOps の課金設定で、 組織の課金を設定します。

Q: 組織リソースの名前が正しくないのはなぜですか?

A: 課金を設定した後で組織の名前を変更した場合、組織リソースの名前は元の名前になります。 組織リソースの名前を新しい名前に変更するには、最初に課金を削除してから、もう一度課金を設定します

Q: 組織のリソースを削除するとどうなりますか?

A: Azure portal から組織リソースを削除すると、組織 の課金が削除され、組織は 無料制限に戻ります。 Azure DevOps 組織とその組織に含まれるすべてのデータを削除するには、Azure DevOps 管理内から削除する必要があります。

Q: Azure portal から組織にタグを適用できますか。

回答: はい。 設定 リソースで、目的の Azure DevOps 組織にリンクされている Azure サブスクリプションを>選択します。 組織の検索のスクリーンショット

一覧から目的の組織を選択し、[タグの割り当て] アクション を選択してタグを適用します。 割り当てたタグは、選択した Azure DevOps 組織に関連付けられている料金に対する Azure 請求書に表示されます。 タグの適用のスクリーンショット

料金の処理方法

Q: ユーザー料金と CI/CD 同時実行ジョブ料金はどのように処理されますか?

A: 課金は、課金を設定するときに選択した Azure サブスクリプションに毎日従量制課金されます。 料金が蓄積され、次に受け取る Azure の請求書に含まれます。

Q: 減額やキャンセルはどのように機能しますか?

A: 減額とキャンセルはすぐに有効です。

Azure サブスクリプションの状態の変更

Q: Azure サブスクリプションをキャンセルした場合、またはクレジット カードの有効期限が切れた場合はどうなりますか?

A: 組織の課金に使用される Azure サブスクリプションがアクティブな状態にない場合 (たとえば、サブスクリプションをキャンセルしたため、または課金に使用されたクレジット カードが期限切れになった場合)、組織は無料レベルのサービスに戻ります。 有料サービスへのアクセスを再開するには、サブスクリプションを再アクティブ化するか組織の課金サブスクリプションを変更します。

無効な Azure 課金サブスクリプションのスクリーンショット。

Note

有料サービスの中断を回避するには、Azure サブスクリプションを良好な状態に保つ必要があります。

Q: Azure サブスクリプションで請求内容をチェックしたり、課金の詳細を更新したりするにはどうすればよいですか。

A: 組織の課金に使用する Azure サブスクリプションの所有者または共同作成者である場合は、Azure DevOps 組織の [課金] タブ>で課金の詳細を表示できます。Azure アカウント管理管理者の場合は、[Cost Management + Billing]\(コスト管理と課金\) に移動します

Enterprise Agreement のお客様

Q: マイクロソフトエンタープライズ契約を使用して Azure DevOps を購入できますか。

A: はい、できます。 EA 用に作成された Azure サブスクリプションの所有者または共同作成者である必要があります。

Q: 組織のマイクロソフトエンタープライズ契約を通じてサービスを購入するために必要な特権があるかどうかを確認するにはどうすればよいですか?

A: 適切な特権があるかどうかを判断する最も簡単な方法は、組織の課金設定することです。 サインイン資格情報にリンクされている Azure サブスクリプションの一覧から、課金アカウントである Azure サブスクリプションを選択します。 Azure サブスクリプションの名前は既定で課金アカウントの種類に設定されるため、多くの場合、Azure サブスクリプションがマイクロソフトエンタープライズ契約の一部であるかどうかは明らかです。 たとえば、サブスクリプションに "従量課金制" または "マイクロソフトエンタープライズ契約" という名前を付けることができます。

もう 1 つの方法は、Azure Enterprise Portalアクセスすることです。 正常に到達できる場合は、エンタープライズ管理者または組織の所有者ロールが既にあります。 マイクロソフトエンタープライズ契約で新しい Azure 課金を設定できるのは、組織の所有者だけです。

Enterprise 管理istrator に依頼して、Azure Enterprise ポータル内で組織の所有者として追加してもらいます。 このユーザーが見つからない場合は、 サポート チケット を送信し、連絡先情報を要求します。 サポート チケットを送信するときは、組織の名前と、Enterprise Agreement の登録番号が必要です。

Q: マイクロソフトエンタープライズ契約の Azure 年額コミットメント資金を使用して Azure DevOps を購入できますか。

A: はい。Azure DevOps が提供するすべてのサービスに対して、これらの前払い資金を使用できます。 組織の課金を設定するときに、EA 用に作成された Azure サブスクリプションを必ず選択してください。

その他の質問

Q: Azure portal にチーム プロジェクトが表示されないのはなぜですか?

A: 2018 年 9 月 28 日の時点で、チーム プロジェクトを作成したり、Azure portal で表示したりすることはできません。 組織の URL (https://dev.azure.com/{your_organization}) を使用して、Azure portal を使用して作成したチーム プロジェクトに引き続きアクセスできます。 visualstudio.com からいつでも新しい組織やプロジェクトを作成できます。 Azure ユーザーが Azure DevOps の使用を開始する最善の方法は、プロジェクトを作成することです

Q: 組織が既に Azure サブスクリプションにリンクされているのはなぜですか。

A: 組織の課金が既に設定されているユーザー。 各組織は、課金に 1 つの Azure サブスクリプションのみを使用できます。 複数の Azure サブスクリプションに分割することはできません。

Q: 複数の組織にわたる課金に同じ Azure サブスクリプションを使用できますか。

A: はい。同じ Azure サブスクリプションを複数の組織の請求に使用できます。 1 つの組織を複数の Azure サブスクリプションにリンクすることはできません。

Q: ソフトウェア リセラーから Azure DevOps を購入できますか?

A: はい。リセラーがクラウド ソリューション プロバイダー プログラムに参加している場合は、可能です。 リセラーにお問い合わせください。

Azure DevOps を今すぐ購入する