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Azure Virtual Desktop でのデバイス リダイレクトのトラブルシューティング

  • [アーティクル]

重要

この内容は、Azure Resource Manager Azure Virtual Desktop オブジェクトを含む Azure Virtual Desktop に適用されます。

この記事は、Azure Virtual Desktop でのデバイス リダイレクトに関する問題の解決に役立ちます。

WebAuthn のリダイレクト

セッションからの WebAuthn 要求がローカル PC にリダイレクトされない場合は、次の要件を満たしていることを確認します。

上記の両方の質問に対して "はい" と回答しても、Microsoft Entra リソースにアクセスするときに Windows Hello for Business またはセキュリティ キーを使用するオプションが表示されない場合は、Microsoft Entra ID のユーザー アカウントに対して FIDO2 セキュリティ キーメソッドを有効にしていることを確認してください。 この方法を有効にするには、「FIDO2 セキュリティ キーの方法を有効にする」の指示に従います。

ユーザーがユーザー名やパスワードなどの単一要素の資格情報を使用してセッション ホストにサインインし、多要素認証 (MFA) を必要とする Microsoft Entra リソースにアクセスしようとすると、Windows Hello for Business を使用できない可能性があります。 ユーザーは、次の手順に従って適切に認証する必要があります。

  1. ユーザー アカウントの入力を求めるメッセージが表示されない場合は、まずサインアウトします。
  2. アカウント選択ページで、[別のアカウントを使用する] を選択します。
  3. ウィンドウの下部にある [ サインイン オプション を選択します。
  4. Windows Hello またはセキュリティ キーを使用してサインインを選択します。 Windows Helloまたはセキュリティ認証方法を選択するオプションが表示されます。

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