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Azure Virtual Desktop でのデバイス リダイレクトのトラブルシューティング

  • [アーティクル]

重要

この内容は、Azure Resource Manager Azure Virtual Desktop オブジェクトを含む Azure Virtual Desktop に適用されます。

この記事は、Azure Virtual Desktop でのデバイス リダイレクトに関する問題の解決に役立ちます。

WebAuthn のリダイレクト

セッションからの WebAuthn 要求がローカル PC にリダイレクトされない場合は、次の要件を満たしていることを確認します。

上記の要件をどちらも満たしているにもかかわらず、Microsoft Entra リソースにアクセスしたときに Windows Hello for Business またはセキュリティ キーを使うためのオプションが表示されない場合は、Microsoft Entra ID でユーザー アカウントに対して FIDO2 セキュリティ キーの方法が有効になっているか確認してください。 この方法を有効にするには、「FIDO2 セキュリティ キーの方法を有効にする」の指示に従います。

ユーザーが単一要素資格情報 (ユーザー名とパスワードなど) でセッション ホストにサインインした後に、MFA を必要とする Microsoft Entra リソースにアクセスしようとすると、Windows Hello for Business を使用できない場合があります。 ユーザーは、次の手順に従って適切に認証する必要があります。

  1. ユーザー アカウントの入力を求めるメッセージが表示されない場合は、まずサインアウトします。
  2. アカウント選択ページで、[別のアカウントを使用する] を選択します。
  3. 次に、ウィンドウの下部にある [サインイン オプション] を選択します。
  4. その後に [Windows Hello またはセキュリティ キーでサインイン] を選択します。 Windows Helloまたはセキュリティ認証方法を選択するオプションが表示されます。

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