ホストプールの作成

[アーティクル]
04/21/2023

重要

この内容は、Azure Resource Manager Azure Virtual Desktop オブジェクトを含む Azure Virtual Desktop に適用されます。 Azure Resource Manager オブジェクトを含まない Azure Virtual Desktop (クラシック) を使用している場合は、こちらの記事を参照してください。

この記事では、Azure Virtual Desktop テナントと、関連するセッションホストプールインフラストラクチャの初期セットアップ中の問題について説明します。

フィードバックの提供

Azure Virtual Desktop サービスに関して製品チームや活発なコミュニティのメンバーと話をしたいときは、Azure Virtual Desktop の技術コミュニティにアクセスしてください。

Windows 10 Enterprise マルチセッションのイメージの入手

Windows 10 Enterprise マルチセッションのイメージを使用するには、Azure Marketplace にアクセスし、[開始する]>[Microsoft Windows 10]>[Windows 10 Enterprise マルチセッション、バージョン 1809] の順に選択します。

Azure portal を使用してホストプールを作成する場合の問題

エラー:サービスにアクセスすると、[無料アカウントの作成] が表示される

An image showing the Azure portal displaying the

原因:Azure にサインインしたアカウントにアクティブなサブスクリプションがないか、アカウントにサブスクリプションを表示するアクセス許可がありません。

解決策:少なくとも共同作成者レベルのアクセス権を持つアカウントを使用して、セッションホスト仮想マシン (VM) をデプロイするサブスクリプションにサインインします。

エラー:"クォータ制限を超過しています"

操作がクォータ制限を超えた場合は、次のいずれかの方法を実行できます。

同じパラメーターで、ただし VM数と VM コア数を減らして、新しいホストプールを作成します。
ブラウザーで statusMessage フィールドに表示されているリンクを開き、指定した VM SKU の Azure サブスクリプションのクォータを増やす要求を送信します。

エラー: アプリケーショングループでユーザー割り当てが表示されない

原因: このエラーは通常、1 つの Microsoft Entra テナントから別のテナントにサブスクリプションを移した後に発生します。以前の割り当てが前の Microsoft Entra テナントにまだ関連付けられている場合、Azure portal はこれらを見失います。

解決策: ユーザーをアプリケーショングループに再割り当てする必要があります。

サービスオブジェクトの場所を選択するときに使用する Azure リージョンが表示されない

原因: 現時点では、Azure は Azure Virtual Desktop サービスのリージョンをサポートしていません。サポートされている地域の詳細については、データの場所に関するページを参照してください。特定の場所が Azure Virtual Desktop でサポートされているにもかかわらず、場所の選択時に表示されない場合は、リソースプロバイダーがまだ更新されていないことを意味します。

解決策: リージョンの最新の一覧を取得するには、リソースプロバイダーを再登録します。

[サブスクリプション] に移動し、関連するサブスクリプションを選択します。
[リソースプロバイダー] を選択します。
[Microsoft.DesktopVirtualization] を見つけて選択し、アクションメニューから [再登録] を選択します。

リソースプロバイダーを再登録すると、特定の UI フィードバックや更新状態は表示されません。再登録プロセスでも、既存の環境に干渉することはありません。

Azure Resource Manager テンプレートエラー

Azure Resource Manager テンプレートと PowerShell DSC のデプロイ失敗をトラブルシューティングするには、次の手順に従います。

「Azure Resource Manager でのデプロイ操作の表示」を使用して、デプロイのエラーを確認します。
デプロイにエラーがない場合、「リソースのアクションを監査するアクティビティログの表示」を使用して、アクティビティログのエラーを確認します。
エラーが特定されたら、エラーメッセージと、「Azure Resource Manager を使用した Azure へのデプロイで発生する一般的なエラーのトラブルシューティング」のリソースを使用して問題に対処します。
以前のデプロイ中に作成されたすべてのリソースを削除し、テンプレートのデプロイを再試行します。

エラー: デプロイに失敗しました....<ホスト名>/joindomain

Your Deployment Failed screenshot.

未処理エラーの例:

 {"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation failed. Please list deployment operations for details.
 Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\": \"Failed\",\r\n \"error\":
 {\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n \"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.
 \",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"VMExtensionProvisioningError\",\r\n \"message\": \"VM has reported a failure when processing
 extension 'joindomain'. Error message: \\\"Exception(s) occurred while joining Domain 'diamondsg.onmicrosoft.com'\\\".\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}"}]}

原因 1: VM をドメインに参加させるために提供された資格情報が正しくありません。

解決策 1:セッションホストの VM の構成に関するページで、「VMs are not joined to the domain」(VM がドメインに参加していません) の「Incorrect credentials」(資格情報が正しくありません) エラーを参照してください。

原因 2: ドメイン名が解決されません。

解決策 2: 「エラー: ドメイン名が解決されません」 (「セッションホスト仮想マシンの構成」) を参照してください。

原因 3: 仮想ネットワーク (VNET) の DNS 構成が既定に設定されています。

これを解決するには、次の操作を実行します。

Azure portal を開いて、 [仮想ネットワーク] タブに移動します。
お使いの VNET を見つけて、 [DNS サーバー] を選択します。
画面の右側に DNS サーバーのメニューが表示されます。そのメニューで、 [カスタム] を選択します。
[カスタム] の下に表示されている DNS サーバーが、ドメインコントローラーまたは Active Directory ドメインと一致していることを確認します。お使いの DNS サーバーが表示されない場合は、 [DNS サーバーの追加] フィールドに値を入力して追加できます。

エラー:デプロイに失敗しました...\権限がありません

{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.","details":[{"code":"Unauthorized","message":"{\r\n \"Code\": \"Unauthorized\",\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\",\r\n \"Target\": null,\r\n \"Details\": [\r\n {\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\"\r\n },\r\n {\r\n \"Code\": \"Unauthorized\"\r\n },\r\n {\r\n \"ErrorEntity\": {\r\n \"ExtendedCode\": \"52020\",\r\n \"MessageTemplate\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\",\r\n \"Parameters\": [\r\n \"default\"\r\n ],\r\n \"Code\": \"Unauthorized\",\r\n \"Message\": \"The scale operation is not allowed for this subscription in this region. Try selecting different region or scale option.\"\r\n }\r\n }\r\n ],\r\n \"Innererror\": null\r\n}"}]}

原因: 使用しているサブスクリプションは、お客様の展開先のリージョンで必要な機能にアクセスすることができない種類です。このエラーは、MSDN、無料、または教育向けのサブスクリプションなどで表示されることがあります。

解決策: サブスクリプションの種類またはリージョンを必要な機能にアクセスできるものに変更します。

エラー:VMExtensionProvisioningError

Screenshot of Your Deployment Failed with terminal provisioning state failed.

原因 1: Azure Virtual Desktop 環境の一時的なエラーです。

原因 2: 一時的な接続エラーです。

解決: PowerShell を使用してサインインすることによって、Azure Virtual Desktop 環境が正常であることを確認します。「PowerShell を使用してホストプールを作成する」で、VM の登録を手動で終了します。

エラー:指定した管理者のユーザー名は許可されません

Screenshot of your deployment failed in which an admin specified isn't allowed.

未処理エラーの例:

 { …{ "provisioningOperation":
 "Create", "provisioningState": "Failed", "timestamp": "2019-01-29T20:53:18.904917Z", "duration": "PT3.0574505S", "trackingId":
 "1f460af8-34dd-4c03-9359-9ab249a1a005", "statusCode": "BadRequest", "statusMessage": { "error": { "code": "InvalidParameter", "message":
 "The Admin Username specified is not allowed.", "target": "adminUsername" } … }

原因: 指定されたパスワードに、禁止された部分文字列 (admin、administrator、root) が含まれています。

解決策: ユーザー名を更新するか、別のユーザーを使用します。

エラー:拡張機能を処理しているときに VM がエラーを報告しました

Screenshot of the resource operation completed with terminal provisioning state in Your Deployment Failed.

未処理エラーの例:

{ … "code": "ResourceDeploymentFailure", "message":
 "The resource operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.", "details": [ { "code":
 "VMExtensionProvisioningError", "message": "VM has reported a failure when processing extension 'dscextension'.
 Error message: \"DSC Configuration 'SessionHost' completed with error(s). Following are the first few:
 PowerShell DSC resource MSFT_ScriptResource failed to execute Set-TargetResource functionality with error message:
 One or more errors occurred. The SendConfigurationApply function did not succeed.\"." } ] … }

原因: PowerShell DSC 拡張機能が、VM 上で管理者アクセス権を取得できませんでした。

解決策: ユーザー名とパスワードが仮想マシン上で管理アクセス権を持っていることを確認して、Azure Resource Manager テンプレートをもう一度実行します。

エラー:DeploymentFailed – PowerShell DSC 構成 'FirstSessionHost' がエラーで完了しました

Screenshot of deployment fail with PowerShell DSC Configuration 'FirstSessionHost' completed with Error(s).

未処理エラーの例:

{
    "code": "DeploymentFailed",
   "message": "At least one resource deployment operation failed. Please list
 deployment operations for details. 4 Please see https://aka.ms/arm-debug for usage details.",
 "details": [
         { "code": "Conflict",
         "message": "{\r\n \"status\": \"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\":
         \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n \"message\": \"The resource
         operation completed with terminal provisioning state 'Failed'.\",\r\n
         \"details\": [\r\n {\r\n \"code\":
        \"VMExtensionProvisioningError\",\r\n \"message\": \"VM has
              reported a failure when processing extension 'dscextension'.
              Error message: \\\"DSC Configuration 'FirstSessionHost'
              completed with error(s). Following are the first few:
              PowerShell DSC resource MSFT ScriptResource failed to
              execute Set-TargetResource functionality with error message:
              One or more errors occurred. The SendConfigurationApply
              function did not succeed.\\\".\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}"  }

原因: PowerShell DSC 拡張機能が、VM 上で管理者アクセス権を取得できませんでした。

解決策: 指定されたユーザー名とパスワードが仮想マシン上で管理アクセス権を持っていることを確認して、Azure Resource Manager テンプレートをもう一度実行します。

エラー:DeploymentFailed – InvalidResourceReference

未処理エラーの例:

{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation
failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-
debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\":
\"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n
\"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state
'Failed'.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"DeploymentFailed\",\r\n
\"message\": \"At least one resource deployment operation failed. Please list
deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage
details.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"BadRequest\",\r\n \"message\":
\"{\\r\\n \\\"error\\\": {\\r\\n \\\"code\\\": \\\"InvalidResourceReference\\\",\\r\\n
\\\"message\\\": \\\"Resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/wvd-vnet/subnets/default
referenced by resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces/erd. Please make sure that
the referenced resource exists, and that both resources are in the same
region.\\\",\\r\\n\\\"details\\\": []\\r\\n }\\r\\n}\"\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n}"}]}

原因: リソースグループ名の一部が、テンプレートによって作成されている特定のリソースに使用されます。既存のリソースと名前が一致するため、テンプレートは別のグループから既存のリソースを選択する場合があります。

解決策: Azure Resource Manager テンプレートを実行してセッションホスト VM をデプロイするときは、サブスクリプションのリソースグループ名の最初の 2 文字を一意にします。

エラー:DeploymentFailed – InvalidResourceReference

未処理エラーの例:

{"code":"DeploymentFailed","message":"At least one resource deployment operation
failed. Please list deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-
debug for usage details.","details":[{"code":"Conflict","message":"{\r\n \"status\":
\"Failed\",\r\n \"error\": {\r\n \"code\": \"ResourceDeploymentFailure\",\r\n
\"message\": \"The resource operation completed with terminal provisioning state
'Failed'.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"DeploymentFailed\",\r\n
\"message\": \"At least one resource deployment operation failed. Please list
deployment operations for details. Please see https://aka.ms/arm-debug for usage
details.\",\r\n \"details\": [\r\n {\r\n \"code\": \"BadRequest\",\r\n \"message\":
\"{\\r\\n \\\"error\\\": {\\r\\n \\\"code\\\": \\\"InvalidResourceReference\\\",\\r\\n
\\\"message\\\": \\\"Resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/ernani-wvd-
demo/providers/Microsoft.Network/virtualNetworks/wvd-vnet/subnets/default
referenced by resource /subscriptions/EXAMPLE/resourceGroups/DEMO/providers/Microsoft.Network/networkInterfaces
/EXAMPLE was not found. Please make sure that the referenced resource exists, and that both
resources are in the same region.\\\",\\r\\n \\\"details\\\": []\\r\\n }\\r\\n}\"\r\n
}\r\n ]\r\n }\r\n ]\r\n }\r\n\

原因: このエラーの原因は、Azure Resource Manager テンプレートによって作成された NIC が、既に VNET にある別の NIC と同じ名前であることです。

解決策: 異なるホストプレフィックスを使用します。

エラー:DeploymentFailed – ダウンロード中のエラー

未処理エラーの例:

\\\"The DSC Extension failed to execute: Error downloading
https://catalogartifact.azureedge.net/publicartifacts/rds.wvd-provision-host-pool-
2dec7a4d-006c-4cc0-965a-02bbe438d6ff-prod
/Artifacts/DSC/Configuration.zip after 29 attempts: The remote name could not be
resolved: 'catalogartifact.azureedge.net'.\\nMore information about the failure can
be found in the logs located under
'C:\\\\WindowsAzure\\\\Logs\\\\Plugins\\\\Microsoft.Powershell.DSC\\\\2.77.0.0' on
the VM.\\\"

原因: このエラーの原因は、Azure Resource Manager テンプレートに関連付けられている zip ファイルのダウンロードが、静的ルート、ファイアウォール規則、または NSG によってブロックされていることです。

解決策: ブロックしている静的ルート、ファイアウォール規則、または NSG を削除します。必要に応じて、Azure Resource Manager テンプレートの json ファイルをテキストエディターで開き、zip ファイルへのリンクを実行し、許可されている場所にリソースをダウンロードします。

エラー:VM を削除した後、ホストプールからセッションホストを削除することができません

原因: VM を削除する前に、セッションホストを削除する必要があります。

解決策: セッションホストをドレインモードにして、セッションホストからすべてのユーザーをサインアウトしてから、ホストを削除します。

次のステップ

Azure Virtual Desktop トラブルシューティングの概要とエスカレーショントラックについては、「トラブルシューティングの概要、フィードバック、サポート」を参照してください。
Azure Virtual Desktop で仮想マシン (VM) の構成中に発生した問題を解決するには、セッションホスト仮想マシンの構成に関する記事を参照してください。
Azure Virtual Desktop エージェントまたはセッション接続に関連する問題のトラブルシューティングについては、「Azure Virtual Desktop エージェントに関する一般的な問題をトラブルシューティングする」を参照してください。
Azure Virtual Desktop クライアント接続の問題をトラブルシューティングするには、Azure Virtual Desktop サービスの接続に関するページを参照してください。
リモートデスクトップクライアントの問題をトラブルシューティングするには、リモートデスクトップクライアントのトラブルシューティングに関するページを参照してください
Azure Virtual Desktop で PowerShell を使用しているときに発生した問題を解決するには、「Azure Virtual Desktop PowerShell」を参照してください。
サービスの詳細については、Azure Virtual Desktop 環境に関するページを参照してください。
トラブルシューティングチュートリアルについては、「Tutorial:Resource Manager テンプレートデプロイのトラブルシューティング」を参照してください。
監査アクションについては、「リソースマネージャーの監査操作」をご覧ください。
デプロイ時にエラーが発生した場合の対応については、デプロイ操作の確認に関するページを参照してください。

ホスト プールの作成

フィードバックの提供

Windows 10 Enterprise マルチセッションのイメージの入手

Azure portal を使用してホスト プールを作成する場合の問題

エラー:サービスにアクセスすると、[無料アカウントの作成] が表示される

エラー:"クォータ制限を超過しています"

エラー: アプリケーション グループでユーザー割り当てが表示されない

サービス オブジェクトの場所を選択するときに使用する Azure リージョンが表示されない

Azure Resource Manager テンプレート エラー

エラー: デプロイに失敗しました....<ホスト名>/joindomain

エラー:デプロイに失敗しました...\権限がありません

エラー:VMExtensionProvisioningError

エラー:指定した管理者のユーザー名は許可されません

エラー:拡張機能を処理しているときに VM がエラーを報告しました

エラー:DeploymentFailed – PowerShell DSC 構成 'FirstSessionHost' がエラーで完了しました

エラー:DeploymentFailed – InvalidResourceReference

エラー:DeploymentFailed – InvalidResourceReference

エラー:DeploymentFailed – ダウンロード中のエラー

エラー:VM を削除した後、ホスト プールからセッション ホストを削除することができません

次のステップ

その他のリソース

ホストプールの作成

Azure portal を使用してホストプールを作成する場合の問題

エラー: アプリケーショングループでユーザー割り当てが表示されない

サービスオブジェクトの場所を選択するときに使用する Azure リージョンが表示されない

Azure Resource Manager テンプレートエラー

エラー:VM を削除した後、ホストプールからセッションホストを削除することができません