Microsoft Copilot Chatの概要

Microsoft Copilot Chat は、対象となる Microsoft 365 ユーザーが利用できる安全な AI チャット エクスペリエンスです。 大規模言語モデル (LLM)、エンタープライズ レベルの保護、Web データからのグラウンディング、 および特定のコンテキストでは組織データからのグラウンディングを組み合わせて、ユーザーが情報を検索し、コンテンツを作成し、タスクを完了するのに役立ちます。

次のビデオでは、Microsoft Copilot Chatの概要を示します。 長さは2分4秒です。

Copilot Chat (Basic) は、対象となる Microsoft 365 ライセンスに含まれるスタンドアロンのベースライン エクスペリエンスです。 組織は、Copilot Chat を安全な AI アシスタントとして使用しながら、Microsoft 365 Copilot ライセンスとエージェントを通じて追加機能を有効にできます。

タスク バーを示すスクリーンショットMicrosoft Copilot Chat。

Copilot Chat には、ファイルのアップロード、画像生成、モデル (GPT-5 など) などの機能への標準アクセスが含まれています。 つまり、製品がすべてのユーザーに対して適切に機能するように、サービス容量の可用性によって左右されます。 品質とパフォーマンスは、サービスの可用性によっても異なる場合があります。 サービスが特定の時点で利用できない場合、Copilot はユーザーに通知します。進行中のタスクは中断されません。

ユーザーにこれらの機能への優先アクセスを有効にしたい場合は、 Copilot サブスクリプションをアップグレードする方法をご覧ください。

Copilot Chat にアクセスする場所

ユーザーは次から Copilot Chat にアクセスできます:

Word、Excel、PowerPoint、OneNote での Copilot エクスペリエンスは、organization のライセンスとテナント構成によって異なる場合があります。 製品内ラベルは、Word、Excel、PowerPoint、OneNote などの Microsoft 365 アプリと Microsoft Copilot アプリに表示され、ユーザーが Copilot エクスペリエンスを識別するのに役立ちます。

Microsoft 365 Copilot (Premium) または Microsoft 365 Copilot (Pro) は、ユーザーが Microsoft Copilot アドオン ライセンスと、Word、Excel、PowerPoint、OneNote での Copilot チャットの完全なエクスペリエンスと優先アクセス権を持っていることを示します。

Microsoft 365 Copilot (基本) は、ユーザーが Microsoft Copilot アドオン ライセンスを持っていないことを示しますが、信頼性の高いエクスペリエンスを確保するために、それらのアプリで Copilot に標準的にアクセスできることを示します。

Copilot Chat (基本) は、ユーザーが Microsoft Copilot アドオン ライセンスを持っておらず、Word、Excel、PowerPoint、OneNote の Copilot チャットにアクセスできないことを示します。

ユーザーがこれらの機能に優先的にアクセスできるようにするには、Microsoft Copilot のアドオン ライセンスの詳細をご覧ください。

Copilot Chat でできること

Copilot Chat は、ユーザーに役立ちます:

  • Web からの情報を調査して要約します。
  • コンテンツを生成して書き換えます。
  • アップロードされたファイルとドキュメントを分析します。
  • イメージを作成します。
  • エージェントと対話します。
  • 特定の Microsoft 365 エクスペリエンスでサポートされている組織のコンテンツについて質問します。 組織のコンテンツの詳細については、「organization からコンテンツにアクセスする」を参照してください。

Copilot Chat でのモデルの選択

Copilot Chat では、セキュリティ、コンプライアンス、プライバシーの設定を変更することなく、ビジネス ニーズに合わせた最新モデルが提供されます。 ユーザーは、UI の右上にあるモデル セレクターを使用して、さまざまなモデルを選択できます。 既定では、Copilot はリアルタイム ルーターを使用して、プロンプトに基づいて使用する基になるモデルを調整します。

  • 自動: Copilot は、既定の "自動" モードで使用するモデルを決定します。
  • 迅速な応答: 一般的または日常的な質問の場合、Copilot は速度を優先し、高スループット モデルを使用して、簡単な質問に対する迅速かつ簡潔な回答を作成します。
  • さらに深く考える: 複雑な質問や自由回答形式の質問の場合、Copilot はプロンプトに高度な推論が必要であると検出する場合があります。 このような場合、Copilot はより深い推論モデルを使用し、時間をかけて計画を作成し、関連するすべてのコンテキストを収集して理解し、徹底的な応答を提供する前にその作業をチェックします。

Copilot Chat でのグラウンディングのしくみ

Copilot Chat で利用できる情報は、ユーザーが Copilot Chat にアクセスする場所と、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っているかどうかによって異なります。

次の表は、Copilot Chat、Outlook の Copilot Chat、Microsoft Copilot ライセンス エクスペリエンス全体のグラウンディングをまとめたものです。

Experience グラウンディング
Copilot Chat (Web/アプリ) Web + ユーザー提供コンテンツ + サポートされるアプリ コンテキスト
Outlook での Copilot Chat 受信トレイ、予定表、会議、チャット、および限定的な関連コンテンツ
Microsoft Copilot ライセンス エクスペリエンス Graph API、Work IQ + Microsoft 365 全体のセマンティック インデックス作成

Outlook 外部での Copilot Chat

Copilot Chat は主に Web に基づいています。 エクスペリエンスによっては、ユーザーはアップロードされたファイル、サポートされているアプリ コンテキスト、またはエージェントを通じて組織のコンテンツを提供することもできます。

ユーザーは、次の方法で組織のコンテンツを直接提供することもできます。

  • コンテンツをコピーしてプロンプトに貼り付ける。
  • ファイルのアップロード。
  • サポートされているファイルを参照しています。
  • 組織のコンテンツにアクセスできるエージェントを使用する。

Microsoft 365 Copilot ライセンスがない場合、Outlook などの外部でサポートされているエクスペリエンスでは、Copilot Chat は、Microsoft Copilot の Work IQ とセマンティック インデックス作成を通じて利用できる広範な Microsoft 365 組織の基盤を提供しません。 組織のグラウンディングは、明示的に提供またはサポートされているアプリ内エクスペリエンスのコンテンツに限定されます。

Outlook での Copilot Chat

Outlook の Copilot Chat は、Microsoft 365 Copilot ライセンスがない場合でも、対象ユーザーに追加の組織基盤を提供します。 Outlook では、メール、予定表アイテム、会議、チャット、境界付きのファイルと関連コンテンツなど、サポートされているコンテンツについて質問することができます。

Outlook で Copilot Chat を使用するには、サポートされている Outlook エクスペリエンスの要件を満たしている必要があります。 クライアント、メールボックス、ライセンス、構成の詳細については、「Outlook の Copilot との Chat」を参照してください。

試してみるプロンプトの例を次に示します。

Summarize my emails from the last week related to Project Alpine.
When is my next 1:1 with my manager?
Draft an email update summarizing customer escalations from this week.

このエクスペリエンスでは、Microsoft 365 Copilot と比較して、限られた組織コンテンツのセットが使用され、グラフの基礎が削減されます。 Copilot Chat は引き続き既存の Microsoft 365 アクセス許可を尊重し、ユーザーがまだアクセスできないコンテンツを公開しません。

重要

Outlook の Copilot Chat は、現在開いているアイテムを超えた組織の基礎を提供します。 ただし、Microsoft 365 Copilot ライセンス エクスペリエンスは、Microsoft 365 コンテンツ全体での Work IQ とセマンティック インデックス作成を通じて、より広範な組織の基礎を引き続き提供します。

Copilot Chat の資格要件

Copilot Chat を使用するには、Microsoft 365 Copilot ライセンスは必要ありません。 詳細については、「Microsoft Copilot Chat資格」を参照してください。

Microsoft Copilot のライセンス オプション」も参照してください。

政府機関向けクラウドに関する考慮事項

機能の可用性は、商用、GCC、GCC High、DoD 環境によって異なる場合があります。

また、一部の政府機関向けクラウド環境では、Web グラウンディングは既定では有効になっていません。 管理者は、展開を計画するときに環境固有のドキュメントを確認する必要があります。

詳細については、以下を参照してください。

セキュリティとアクセス許可

Copilot Chat と Microsoft 365 Copilot は、既存の Microsoft 365 アクセス許可モデルを尊重します。

Copilot:

  • アクセスが許可されているコンテンツにのみアクセスします。
  • 追加の組織コンテンツへのアクセス権は付与しません。
  • Microsoft のセキュリティ、コンプライアンス、プライバシー、およびガバナンスの管理を適用します。
  • 対象となる職場および学校アカウントのエンタープライズ データ保護が含まれます。

組織のコンテンツは、既存の Microsoft 365 アクセス許可、保持ポリシー、秘密度ラベル、コンプライアンス制御の対象となります。

詳細については、以下を参照してください。

Microsoft Copilot ライセンス エクスペリエンス

Microsoft Copilot ライセンスは、Graph API、Work IQ、セマンティック インデックス作成を通じて、より広範な組織の基盤を通じて Copilot の機能を拡張します。 有料の Microsoft Copilot ライセンスを使用すると、Copilot は次のような幅広い組織データに対して推論できます。

  • 電子メール
  • 会議
  • 予定表
  • チャット
  • ドキュメント
  • Sites
  • ファイル
  • ユーザーがアクセス許可を持つその他の Microsoft 365 コンテンツ

Microsoft Copilot ライセンス エクスペリエンスでは、次の機能も提供されます。

  • Copilot 機能への優先アクセス
  • より包括的な組織のグラウンディング
  • 高度な推論エクスペリエンスとモデルへの優先アクセス
  • 高度なエージェントとエージェント エクスペリエンスへのアクセス
  • Microsoft 365 アプリケーションとワークフロー間の統合

たとえば、ライセンスを持つユーザーは、Copilot に対し、メール、会議、チャット、ドキュメントにわたる情報を合成して、組織コンテンツの複数のソースにわたる応答を生成するように依頼できます。

詳細については、以下を参照してください。

Copilot Chat と Microsoft Copilot を比較する

主な相違点を次の表にまとめます。

Capability Copilot Chat Microsoft Copilot
Web ベースのチャット はい はい
エンタープライズ データ保護 はい はい
ファイルのアップロードと分析 はい はい
デジタル画像の生成 はい はい
サポートされるエクスペリエンスにおける Outlook の組織の基盤 はい。Outlook のシナリオ内 はい
Microsoft 365 データ全体にわたる組織の広範な推論 制限あり はい
Graph API、Work IQ、セマンティックインデックス作成 なし はい
高度なエージェントとエージェント エクスペリエンス 制限あり はい
優先アクセス なし はい

詳細については、「 ニーズを満たす適切な Copilot を見つける」を参照してください。

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