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Microsoft 365 Copilot Chatの管理

Microsoft 365 Copilot Chat資格

Copilot Chatは、次のいずれかのライセンスを持つアカウント ユーザー Entra追加料金なしで利用できます。

  • Microsoft 365 A1/A3/A5 (学生向け MA3/MA5、教員向け MA3/MA5、MA3/MA5 学生利用特典を含む)
  • Microsoft 365 Business Basic/Business Standard/Business Premium
  • Microsoft 365 E3/E5
  • Microsoft 365 F1/F3
  • Microsoft 365 G3/G5
  • Microsoft Teams/Teams Enterprise/Teams Essentials/Teams Rooms
  • Office 365 A1/A1 Plus/A3/A5
  • Office 365 E1/E1 Plus/E3/E5
  • Office 365 F3
  • Office 365 G1/G3/G5

「(Teams なし)」および「EEA (Teams なし)」と指定されている上記のライセンス バージョンも含まれています。

Copilot Chatは、13歳以上の学生が利用できます。 適切なアクセスを確保するために、管理者はデプロイを管理するための追加の手順を実行する必要があります。 Microsoft 365 Copilot Chat for Students 13+ |Microsoft Community Hub。

テナント メンバーの EDU 分類を変更する権限を持つ管理者の場合は、PowerShell スクリプトを使用して変更できます。 Microsoft ダウンロード センターで、 Copilot for Education Control を取得します。

Copilot Chatの設定をピン留めする

Copilot Chatは、Copilot Chatの対象となるほとんどのユーザーに対して既定でピン留めされています。 主要な場所が欧州経済地域 (EEA) またはスイスにあるテナントの場合、2025 年 7 月 25 日現在、Pin Microsoft 365 Copilot Chat設定は、Microsoft 365 Copilot アプリを管理しなくなりました。 主要な場所が欧州経済地域 (EEA) またはスイスの外部にあるテナントの場合、2026 年 1 月 28 日の時点で、[Pin Microsoft 365 Copilot Chat] 設定は、Microsoft 365 Copilot アプリを管理しなくなりました。 M365 Copilot アプリのナビゲーションにチャットが表示されます。

ユーザー向けの Microsoft 365 アプリのナビゲーション バーでCopilot Chatのピン留め設定を管理する方法の詳細を確認します。 Microsoft 365 Copilot アプリを Windows タスク バーにピン留めすることもできます。

次のビデオでは、Microsoft 365 Copilot アプリを Windows タスク バーにピン留めする利点について説明します。 1 分 27 秒です。

[ピン留め] が [Microsoft 365 アプリでCopilot Chatをピン留めする] に設定されている場合、Copilot ChatはMicrosoft 365 Copilot アプリ、Outlook、および Teams にピン留めされます。

注

[ピン留め] が [Microsoft 365 アプリでCopilot Chatをピン留めしない] に設定されている場合、Copilot ChatはMicrosoft 365 Copilot アプリ、Teams、Outlook にピン留めされません。 ただし、管理者がこれらの画面でのアクセスを特に制限しない限り、ユーザーは App Store を通じてそれを取得できます。 Copilot Chatへのアクセスを削除する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。

米国政府機関向けクラウド環境では、ピン留めコントロールは、Word、Excel、PowerPoint、OneNote でのCopilot Chatの可用性のみを管理します。 Microsoft 365 Copilot アプリ、Outlook、および Teams で可用性を管理するには、「Copilot Chatへのアクセスを削除する」を参照してください。

Copilot Chatで Web 検索クエリを管理する

応答の品質を向上させるために、Copilot Chatは、Bing検索サービスに送信された Web 検索クエリを使用して、Web からの最新情報の地上応答に送信できます。 生成された Web 検索クエリがCopilot Chatでどのように機能するかについて詳しくは、こちらをご覧ください。

Microsoft 365 の Cloud Policy サービスで利用できる Copilot ポリシーで Web 検索を許可するポリシーを使用すると、Copilot Chatで Web 検索を管理できます。 [Copilot での Web 検索を許可する] ポリシーは、Microsoft 365 管理センターの [Copilot コントロール システム] ページの [設定] セクションでも使用できます。 このポリシーを使用すると、Web 検索をテナント レベルで管理でき、テナントに特別な要件がある場合は、特定のグループとユーザーに対して柔軟に変更できます。 [Copilot での Web 検索を許可する] ポリシーでは、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーの Web 検索を管理することもできます。

Copilot ポリシーで Web 検索を許可するポリシーを構成しない場合、[Office での追加のオプションの接続エクスペリエンスの使用を許可する] ポリシーを [無効] に設定していない限り、Microsoft 365 CopilotとCopilot Chatの両方で既定でユーザーが Web 検索を使用できます。 ただし、オプションの接続エクスペリエンスをオフにすると、Microsoft 365 全体でMicrosoft 365 Copilot Chat、Microsoft 365 Copilot、複数のエクスペリエンスが制限されます。

注

米国政府機関コミュニティ クラウド (GCC) および国防総省 (DoD) のお客様の場合:

  • Web 検索は GCC と DoD で利用できます。
  • Copilot での Web 検索を許可ポリシーは、MICROSOFT 365 の GCC およびクラウド ポリシー サービスの DoD で使用できます。
  • IT 管理者が Copilot ポリシーで Web 検索を許可 するポリシーを構成していない場合、[ Office での追加のオプション接続エクスペリエンスの使用を許可 する] ポリシーがどのように構成されているかに関係なく、GCC と DoD で Web 検索がオフになります。

Copilot での Web 検索を許可するポリシーの詳細については、「Microsoft 365 CopilotとMicrosoft 365 Copilot Chatの Web クエリのデータ、プライバシー、およびセキュリティ」を参照してください。

注

Microsoft 365 Copilot Chatで Web 検索をオフにした場合、Web クエリはBing検索サービスに送信されず、基になる大きな言語モデル (LLM) のみを使用して応答を生成Copilot Chat。

ネットワーク要件

Microsoft 365 Copilot Chatは、既存のアプリ内機能を拡張し、新しい機能を導入することで、多くの Microsoft 365 アプリケーションにジェネレーティブ AI 機能を追加します。 管理者は、Microsoft 365 管理センター (MAC) と個々のアプリケーションを通じて提供されるサービス内制御を使用して、Microsoft 365 Copilot Chatエクスペリエンスを最も効果的に管理できます。

Microsoft では、選択的ドメイン、URL、IP ブロッキング、ネットワーク プロトコル フィルタリングなどのネットワーク レベルの制限を使用して、Microsoft 365 Copilot Chatおよび関連する設定を管理する試みを推奨せず、サポートできません。 Microsoft 365 Copilot Chatはアプリケーションと深く統合されているため、このようなネットワーク レベルの制限によって予期しない結果が発生し、エラーが発生したり、それらのアプリケーションへのアクセスがブロックされたりする可能性があります。

Microsoft 365 で必要なエンドポイント (Microsoft 365 CopilotとCopilot Chatを含む) の完全な一覧については、Microsoft 365 URL と IP アドレス範囲に関するページを参照してください。

Copilot Chat使用状況レポート

Microsoft 365 Copilot Chat使用状況ダッシュボードには、Microsoft 365 Copilot Chatのアクティブな使用状況に関する分析情報が表示されます。 管理者は、アクティブユーザーの合計数、毎日のアクティブユーザーの平均、送信された合計プロンプトとユーザーごとの平均プロンプト、および特定のアプリのCopilot Chatのアクティブユーザーに関するレポートを生成できます。 Microsoft 365 Copilot Chat使用状況ダッシュボードを取得する方法と、管理センターの Microsoft 365 レポートのドキュメントでそれを使用する方法について説明します。

ユーザーがCopilot Chatにアクセスできるようにする方法

2025 年 1 月以降、 仕事と教育の Copilot エクスペリエンスは、 個人的な使用に関する Copilot エクスペリエンスと同じ名前を共有しなくなりました。

  • Microsoft 365 Copilot Chat (Web に固定) とMicrosoft 365 Copilot (Web と仕事のデータに固定) は、仕事と教育を目的としています。 Microsoft Entra アカウントでサインインしたユーザーのエントリ ポイント:
    • Microsoft 365 Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル)
    • copilot.cloud.microsoft
    • Edge でのCopilot Chat
    • Outlook と Teams のCopilot Chat
    • Word、Excel、PowerPoint用のCopilot Chat エージェント
  • Microsoft Copilotは個人的な使用を目的とします。 個人用アカウント (MSA) でサインインしたユーザーのエントリ ポイント:
    • Microsoft Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル)
    • copilot.microsoft.com
    • bing.com/chat
    • bing.com/copilotsearch
    • copilot.com
    • copilot.ai

ユーザーがCopilot Chat (職場と教育) に確実にアクセスできるようにするには、Entra アカウントでサインインした後、Microsoft 365 Copilot アプリまたは Web からアクセスするように指示します。

さらに、ユーザーが 個人用アカウント (MSA) を使用して Microsoft 365 アプリにサインインできるかどうかを管理できます。 個人用アカウントを使用して Microsoft 365 アプリへのユーザー サインインを管理するには、テナント制限 V2 を使用します。

注

Word、Excel、PowerPointでのチャット エクスペリエンスは、テナントの構成とライセンスによって異なります。 詳細については、「Microsoft 365 Copilotの概要」を参照してください。

Edge でCopilot Chatを管理する

ユーザーは、Entra アカウントでサインインしているときに、Edge ブラウザー UI の Copilot アイコンを使用してCopilot Chatにアクセスできます。

ユーザーは、 Microsoft Edge > [設定] > [外観] > [Copilot] と [サイドバー] > Copilot に移動し、 ツール バーの [Copilot の表示] ボタン のトグルをオンまたはオフにし、[ Microsoft がページ コンテンツにアクセスできるようにする] をオンまたはオフにすることで、このアクセス許可を変更できます。 Edge ポリシーの Copilot への追加のエントリ ポイントは、グループ ポリシーを管理できるMicrosoft 365 管理センターの [Copilot コントロール システム] ページの [設定] セクションにあります。

管理者は、複数のグループ ポリシー設定を使用して、Edge サイドバーのCopilot Chatの動作を管理できます。

  • Edge でのCopilot Chatの閲覧コンテキストの使用を許可またはブロックするには、EdgeEntraCopilotPageContext ポリシーを使用します。 このポリシーは、プロンプトへの応答を作成するときに、Copilot Chatが Web ページまたは PDF コンテンツを使用できないようにすることができます。
  • Edge でCopilot Chatを完全に無効にするには、HubsSidebarEnabled ポリシーを使用します。 Edge でCopilot Chatをブロックすると、すべての Edge サイドバー アプリが有効になることが自動的にブロックされます。
  • Edge の作業プロファイルでユーザーが個人用 MSA Bing アカウントでサインインしたときに、Edge のCopilot Chatが閲覧コンテキストを使用できないようにするには、CopilotPageContext ポリシーを使用します。 このポリシーは、プロンプトへの応答を作成するときに、Microsoft Copilot (個人的な使用) が Web ページまたは PDF コンテンツを使用できないようにします。

Copilot キーのマッピング

Copilot キーは、2024 年に一部の PC キーボードに導入されました。 もともとはCopilot in Windowsを呼び出すことを目的としていましたが、フィードバックやニーズに対応するために Windows でのMicrosoft Copilotエクスペリエンスが進化するにつれて、この使用がシフトしました。

キーボードの Microsoft キーを示すスクリーンショット。

以前に共有していたCopilot in Windowsが削除され、Microsoft Copilot アプリは、Microsoft アカウントで認証されている個人ユーザーのみが使用できるようになりました。 Microsoft Copilot アプリは、Microsoft Entra アカウントを使用して認証する商用ユーザーには機能しません。 仕事や教育に Copilot を使用するユーザーは、Microsoft 365 Copilot アプリのCopilot Chatにアクセスできます。 この変更により、IT 管理者は、Microsoft Entra アカウントで認証する従業員が、Copilot キーを介してMicrosoft 365 Copilot アプリのCopilot Chatにアクセスできるようにするための手順を実行する必要がある場合があります。

マネージドの商用および教育組織は、仕事と教育用に設計されたCopilot Chatエクスペリエンスに簡単にアクセスできるように、Microsoft 365 Copilot アプリを呼び出すために Copilot キーを再マップすることをお勧めします。 Copilot キーを再マップする方法の詳細については、こちらを参照してください。

Web と Outlook でCopilot Chatを管理する

Copilot アプリは、Microsoft 365 Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル) と Outlook (Web、デスクトップ、モバイル) でCopilot Chatを提供する統合アプリです。 また、Web 上のCopilot Chatもサポートしています。 管理者は、Copilot アプリをデプロイするか、Microsoft 365 管理センター (MAC) の統合アプリからユーザーまたはユーザー グループのアプリ ストアでその可用性を管理できます。

Teams アプリを Outlook と Microsoft 365 アプリに拡張し、Microsoft 365 管理センターの統合アプリから管理する方法について説明します。

Copilot アプリの可用性を管理するには、Microsoft 365 管理センターで [統合アプリ] から [Copilot] を選択します。 次に、organizationのすべてのユーザーがインストールできる]を選択するか、organizationで [特定のユーザー/グループをインストールできる] を選択し、アクセス権を持つユーザーまたはユーザー グループを指定します。

[統合 アプリ] の [テナント内の Microsoft アプリにユーザーがアクセスできるようにする ] 設定をオフにした場合、Copilot アプリはオフになりません。 上記の手順を使用して、Copilot アプリを直接管理する必要があります。

ブロックされたユーザー

統合アプリを使用した Copilot のブロックは、すべてのユーザーのテナント全体の制御ですが、Microsoft 365 Copilot ライセンスが割り当てられているユーザーを含む、特定のユーザーやグループに対して構成できます。 このコントロールを使用すると、Microsoft 365 Copilot アプリ、Teams、Outlook の Copilot がブロックされ、また、すべてのユーザーの Web 上のCopilot Chatへのアクセスもブロックされます。 Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーに対して維持しながら、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持たないユーザーに対してのみ Copilot アプリへのアクセスを削除するには、「Copilot Chatへのアクセスを削除する」を参照してください。

統合アプリを介して Copilot からブロックされたユーザーは、チャットに直接移動すると、Microsoft 365 Copilot アプリにこのエクスペリエンスが表示されます。

スクリーンショット: 管理者によって Copilot からブロックされているかどうかをユーザーに表示する画像

Teams でCopilot Chatを管理する

管理者は、Teams 管理センターの Copilot アプリを使用して、Teams のCopilot Chatを管理できます。 他のすべての Teams アプリと同様に、管理者は、ライセンスの有無に関係なく、Teams で 1 つの Copilot アプリを管理します。 Microsoft 365 Copilot Chatを管理するには、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持たないユーザーを管理する必要があります。 Microsoft 365 Copilot ライセンスを持っているユーザーの場合は、アプリへのアクセス権が割り当てられていることを確認する必要があります。

管理者は、Microsoft 365 Copilot Chatのアクセスとピン留めを管理できます。 アプリのアクセスを管理する方法と、ナビゲーション バーにMicrosoft 365 Copilot Chatをピン留めする方法を参照してください。

Copilot Chatへのアクセスを削除する

ユーザーのMicrosoft 365 Copilot Chatへのアクセスを禁止する場合は、次の手順に従います。

  1. Copilot Chatのピン留めを解除して Web アクセスをブロックする: ピン留め設定を変更するには、Microsoft 365 管理センター (MAC) の [Copilot コントロール システム] ページの [設定] にあるコントロールを使用します。 [Microsoft 365 アプリでCopilot Chatをピン留めしない] を選択します。 これにより、Outlook と Teams のCopilot Chatのピン留めが解除されます。 テナント全体、または特定のユーザーまたはグループに対するMicrosoft 365 Copilot Chatのピン留めについて詳しくは、こちらをご覧ください。 [Microsoft 365 アプリのピン留めCopilot Chat] 設定はMicrosoft 365 Copilot アプリには適用されなくなり、Copilot Chatは 2026 年 1 月 28 日の時点で、世界中のすべてのテナントのナビゲーションからピン留めすることはできません。

    Copilot Chatユーザーは、[Microsoft 365 アプリでCopilot Chatをピン留めしない] が選択されている場合でも、m365.cloud.microsoft/chat からアクセスできます。 手順 2 で説明されているように、Microsoft 365 管理センター (MAC) の統合アプリ ポータルを使用して、Copilot アプリへのアクセスを管理できます。

  2. Microsoft 365 Copilot アプリと Outlook: Copilot アプリは、Microsoft 365 Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル) と Outlook (Web、デスクトップ、モバイル) でCopilot Chatを提供する統合アプリです。 また、m365.cloud.microsoft/chat での web 上のCopilot Chatもサポートしています。 これらのサーフェスの Copilot アプリは、Microsoft 365 管理センター (MAC) の統合アプリ ポータルで管理できます。

    米国政府のお客様を含む、ライセンスのないユーザーの Copilot アプリへのアクセスを防ぐために、これらのユーザーに Copilot アプリをデプロイしないでください。 ライセンスのないユーザーが Copilot アプリをアプリ ストアで使用できないようにするには、インストールできるorganizationで [特定のユーザー/グループ] を選択します。 次に、ライセンスを持つユーザーのみを含むユーザー グループを作成するか、既存のグループMicrosoft 365 Copilot適用します。 これにより、ライセンスを持たないユーザーが Copilot アプリを使用できなくなり、ライセンスを持つユーザーが使用できるようになります。 Outlook とMicrosoft 365 Copilot アプリで動作する Teams アプリを管理するためのこれらのコントロールの詳細について説明します。

    注

    統合アプリ コントロールを使用して Copilot アプリをブロックすると、Microsoft 365 Copilot ライセンスが割り当てられているユーザーを含め、Microsoft 365 Copilot アプリ、Outlook、Web 全体で Copilot アプリをテナント全体でブロックします。

    統合アプリを使用した Copilot のブロックは、すべてのユーザーのテナント全体の制御ですが、Microsoft 365 Copilot ライセンスが割り当てられているユーザーを含む、特定のユーザーやグループに対して構成できます。 このコントロールを使用すると、Microsoft 365 Copilot アプリ、Teams、Outlook の Copilot がブロックされ、また、すべてのユーザーの Web 上のCopilot Chatへのアクセスもブロックされます。 Microsoft 365 Copilot ライセンスを持つユーザーに対して維持しながら、Microsoft 365 Copilot ライセンスを持たないユーザーに対してのみ Copilot アプリへのアクセスを削除するには、「Copilot Chatへのアクセスを削除する」を参照してください。

    統合アプリを介して Copilot からブロックされたユーザーは、チャットに直接移動すると、Microsoft 365 Copilot アプリにこのエクスペリエンスが表示されます。

    スクリーンショット: 管理者によって Copilot からブロックされているかどうかをユーザーに表示する画像

  3. Teams: Microsoft 365 Copilot ライセンスが割り当てられているユーザーに対してのみ、Teams の Copilot アプリを許可します。これにより、ライセンスを持つユーザーが引き続きCopilot Chatにアクセスできるようになります。 ライセンスのないユーザーには許可しないでください。 Microsoft Teamsでアプリへのアクセスをユーザーに許可する方法について詳しくは、こちらをご覧ください。 Microsoft 365 Copilot ライセンスを持たないユーザーのアプリセットアップ ポリシーに Copilot アプリをピン留めしないでください。 これは、Microsoft 365 管理センターの [Copilot] ページの [設定] で [Microsoft 365 Copilot Chatをナビゲーション バーにピン留めしない] を選択した場合でも行う必要があります。

  4. Microsoft Edge: EdgeMicrosoft365CopilotChatIconEnabled ポリシーを使用して、Copilot Chatを含むどのサイドバー アプリがブロックされているか (検索アプリを除く) を制御します。

    これらの URL は、edge://sidebar-internals にあります。 サイドバー内部 JSON ファイルには、組み込みのサイドバー アプリ用のマニフェストが含まれています。これには、各アプリの "target": {"url": "xyz"} パラメーターが含まれます。 これらの値を使用して、ポリシーを構成できます。

Microsoft は、AI ツールとコンパニオンの準備を支援すると同時に、セキュリティ保護の強力な基盤を構築します。 AI のセキュリティに関する推奨事項は、セキュリティの業界標準フレームワークであるゼロ トラストに基づいています。 これらの推奨事項に従うことで、ゼロ トラスト基盤を同時に構築します。

環境にCopilot Chatを導入すると、Web ベースのプロンプトのセキュリティ保護を調整する機会が得られます。 これには、ユーザー アカウント、デバイス、一部のアプリ データの保護が含まれます。 詳細については、「ゼロ トラストの原則をチャットに適用する」Microsoft Copilot参照してください。

ai ツールとコンパニオンのセキュリティを構築するための段階的なアプローチを示すスクリーンショット。最初は、Copilot Chatを使用した Web ベースのプロンプトの保護から始まります。

環境に Copilot を導入すると、Copilot Chatを使用した Web ベースのプロンプトの保護から始まり、Microsoft 365 グラフベースのプロンプトの保護を受け入れ、段階的なアプローチを取ることができます。 セキュリティ ツール (Security Copilot) によって提供されるデータを基にしたプロンプトの保護は、最小限の特権プラクティスを調整し、脅威の保護を強化することに重点を置いています。 詳細については、「ゼロ トラスト セキュリティを使用して、Microsoft Copilots を含む AI コンパニオンの準備を行う」を参照してください。

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