Microsoft Copilot Chatの管理

注

Microsoft 365 Copilot の名前が Microsoft Copilot になり、Microsoft 365 Copilot Chat の名前が Microsoft Copilot Chat になりました。 この変更により、更新された Copilot アプリにアクセスするためのプライマリ URL が copilot.cloud.microsoftになります。 ユーザーの接続がブロックされないようにするには、「ユーザーがMicrosoft Copilot Chatにアクセスできるようにする (この記事内)」を参照してください。

Microsoft Copilot Chat適格性

Microsoft Copilot Chatは、Microsoft Entra の職場または学校アカウントでサインインし、対象となる Microsoft 365 サブスクリプションを持つ対象ユーザーは追加料金なしで利用できます。

  • Microsoft 365 A5、A3、または A1 (学生向けの MA5 または MA3、教職員向けの MA5 または MA3、および学生用の MA5 または MA3 を含む)
  • Microsoft 365 E7、E5、または E3
  • Microsoft 365 F3 または F1
  • Microsoft 365 G5 または G3
  • Microsoft 365 Business Premium、Business Standard、または Business Basic
  • Microsoft Teams EEA、Teams Enterprise、または Teams Essentials
  • Office 365 A5、A3、A1 Plus、または A1
  • Office 365 E5、E3、E1 Plus、または E1
  • Office 365 F3
  • Office 365 G5、G3、または G1

「(Teams なし)」および「EEA (Teams なし)」として示されるライセンス バージョンも含まれています。

13 歳以上の学生が Microsoft Copilot Chat を使用できます。 適切なアクセスを確保するために、管理者は展開を管理するための追加の手順を実行する必要があります。 Microsoft Copilot Chat for Students 13+。

Microsoft Copilot Chatは、対象となる Microsoft 365 プランに含まれる、セキュリティで保護された基本的な AI チャット エクスペリエンスです。 Microsoft 365 アプリの Copilot 機能、組織データ、高度なエージェント、優先サービスへのアクセスは、ライセンスとテナント構成によって異なります。

注

ユーザーには、Copilot Chat (基本)、Copilot (基本)、Copilot(プレミアム) などのラベルが表示される場合があります。 使用可能な機能は、ライセンスとテナント構成によって異なります。

テナント メンバーの EDU 分類を変更する権限を持つ管理者である場合は、PowerShell スクリプトを使用できます。 Microsoft ダウンロード センターで、 Copilot for Education コントロールを入手します。

Microsoft Copilot Chat のピン留め設定

Microsoft Copilot Chatは、Copilot Chatの対象となるほとんどのユーザーに対して既定でピン留めされています。

  • 主要な場所が欧州経済領域 (EEA) またはスイスにあるテナントの場合、2025 年 7 月 25 日以降、[ピン Microsoft Copilot Chat] 設定は Microsoft Copilot アプリに適用されなくなります。
  • 主な所在地が EEA またはスイス外にあるテナントの場合、2026 年 1 月 28 日以降、[ピンMicrosoft Copilot Chat] 設定は Microsoft Copilot アプリを管理しなくなります。

[Microsoft 365 アプリのMicrosoft Copilot Chatをピン留めする] 設定は、Microsoft Copilot アプリでのChatを制御しません。 Chat は引き続きアプリのナビゲーションで利用できます。

詳細については、「Microsoft 365 アプリでMicrosoft Copilot Chatをピン留めする」を参照してください。 Microsoft Copilot アプリを Windows タスク バーにピン留めすることもできます。

次のビデオでは、Microsoft Copilot アプリを Windows タスク バーにピン留めする利点について概要説明しています。 長さは 1 分 27 秒です。

Microsoft 365 アプリでピン留めが [Copilot Chatをピン留めしない] に設定されている場合、Outlook や Teams などのサポートされている Microsoft 365 アプリでは、Microsoft Copilot Chat は既定では使用できません。 ただし、管理者が別途アクセスを制限しない限り、ユーザーは他の使用可能なエントリ ポイントを介してMicrosoft Copilot Chatにアクセスできます。

Microsoft Copilot Chat で Web 検索クエリを管理する

応答の品質を向上させるために、Copilot Chat は Bing 検索サービスに送信される Web 検索クエリを使用して、Web からの最新情報を回答の基礎にすることができます。 生成された Web 検索クエリが Microsoft Copilot Chat でどのように機能するかについて説明します。

Copilot Chat での Web 検索を管理するには、Microsoft 365 のクラウド ポリシー サービスで利用できる [Copilot での Web 検索を許可する] ポリシーを使用します。 Copilot ポリシーで Web 検索を許可するポリシーは、Microsoft 365 管理センターの [Copilot コントロール システム] ページの [設定] セクションでも利用できます。 このポリシーを使用すると、テナント レベルで Web 検索を管理でき、テナントに特別な要件がある場合は、特定のグループおよびユーザーに合わせて柔軟に変更できます。 [Copilot での Web 検索を許可する] ポリシーを使用すると、Microsoft Copilot アドオン ライセンスを持つユーザーの Web 検索を管理することもできます。

[Copilot での Web 検索を許可する] ポリシーを構成しない場合、[Office ポリシーで追加のオプションの接続エクスペリエンスの使用を許可する] を無効に設定しない限り、ユーザーは既定で Microsoft Copilot と Copilot Chat の両方で Web 検索を利用できます。 ただし、オプションの接続エクスペリエンスをオフにすると、Microsoft 365 全体でMicrosoft Copilot Chat、Microsoft Copilot、および複数のエクスペリエンスが制限されます。

Microsoft Copilot Chat で Web 検索を無効にすると、Web クエリは Bing 検索サービスに送信されず、Microsoft Copilot Chat は基になる大規模言語モデル (LLM) のみを使用して応答を生成します。

注

米国政府機関コミュニティ クラウド (GCC) および米国国防総省 (DoD) のお客様の場合:

  • Web 検索は GCC と DoD で使用できます。
  • Copilot ポリシーでの Web 検索を許可するポリシーは、Microsoft 365 のクラウド ポリシー サービスの GCC および DoD で使用できます。
  • IT 管理者が [Copilot での Web 検索を許可 する] ポリシーを構成していない場合、[ Office での追加のオプションの接続エクスペリエンスの使用を許可する ] ポリシーがどのように構成されているかに関係なく、Web 検索は GCC と DoD でオフになります。

「Copilot での Web 検索を許可する」ポリシーの詳細については、「Microsoft Copilot と Microsoft Copilot Chat での Web クエリのデータ、プライバシー、セキュリティ」を参照してください。

ネットワーク要件

Microsoft Copilot Chat は、既存のアプリ内機能を拡張し、新しい機能を導入することで、多くの Microsoft 365 アプリケーションに生成 AI 機能を追加します。 管理者は、Microsoft 365 管理センターと個々のアプリケーションを通じて提供されるサービス内コントロールを使用して、Copilot Chat エクスペリエンスを最も効果的に管理できます。

Microsoft は、選択的ドメイン、URL、IP ブロック、ネットワーク プロトコル フィルターなどのネットワーク レベルの制限を使用してMicrosoft Copilot Chatおよび関連する設定を管理する試みを推奨しません。 Microsoft Copilot Chatはアプリケーションと緊密に統合されているため、このようなネットワーク レベルの制限は予期しない結果につながる可能性があり、障害を引き起こしたり、それらのアプリケーションへのアクセスをブロックしたりする可能性があります。

Microsoft 365 の必要なエンドポイント (Microsoft Copilot と Copilot Chat を含む) の完全な一覧については、「Microsoft 365 URL および IP アドレス範囲」を参照してください。

Microsoft Copilot Chat使用状況レポート

Microsoft Copilot Chat使用状況ダッシュボードには、Copilot Chat のアクティブな使用状況に関する分析情報が表示されます。 管理者は、特定のアプリの Copilot Chat のアクティブ ユーザーの合計アクティブ ユーザー数、1 日の平均アクティブ ユーザー数、送信されたプロンプトの総数とユーザーごとの平均プロンプト数、アクティブ ユーザーに関するレポートを生成できます。 詳細については、 管理センターの Microsoft 365 レポートを参照してください。

ユーザーが Microsoft Copilot Chat にアクセスできるようにする

Microsoft Copilot Chat は、対象となる職場および教育機関ユーザーが利用できる安全な AI チャット エクスペリエンスです。 エンタープライズで保護された Microsoft Copilot エクスペリエンスへのアクセスは、サインインに使用したアカウントによって異なります。

ユーザーは次の経Microsoft Copilot Chatにアクセスできます。

  • Microsoft Copilot Chat (Web に基づいている) と Microsoft Copilot (Web と職場のデータに基づいている) は、仕事用および教育用です。 Microsoft Entra アカウントでサインインしたユーザーのエントリ ポイント:
    • Microsoft Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル)
    • copilot.cloud.microsoft
    • Edge での Copilot Chat
    • Outlook と Teams での Copilot Chat
    • Word、Excel、PowerPoint 用の Copilot Chat エージェント
  • Microsoft Copilot は個人使用向けです。 個人用アカウント (MSA) でサインインしたユーザーのエントリ ポイント:
    • Microsoft Copilot アプリ (Web、デスクトップ、モバイル)
    • copilot.microsoft.com
    • bing.com/chat
    • bing.com/copilotsearch
    • copilot.com
    • copilot.ai

注

更新された Copilot アプリにアクセスするためのプライマリ URL は copilot.cloud.microsoftになります。

ユーザーは、職場や学校のアカウント、または個人の Microsoft アカウントを使用して Microsoft Copilot アプリにサインインできます。 チャット、ファイル、アクセス許可、利用可能なエクスペリエンス、保護は、サインインに使用したアカウントに基づいて分離されたままです。

  • ユーザーが企業の保護を確実に受けられるように、Microsoft Copilot Chat を使用するときに自分の職場または学校アカウントでサインインするようにユーザーに指示します。
  • ユーザーが個人用アカウントでサインインできるかどうかを管理するには、「 テナントの制限 v2」を参照してください。
  • ユーザーの接続がブロックされないようにするには、次の手順を実行します。
    • デバイスとネットワーク インフラストラクチャのorganizationの許可リストに*.cloud.microsoftを追加します。
    • ルール、カテゴリ フィルター、条件付きアクセス、またはアプリ制御ポリシーによって、 copilot.cloud.microsoft または Copilot アプリがブロックされていないことを確認します。 Microsoft 365 接続テスト ツールを使用して、*.cloud.microsoft ドメイン内のエンドポイントへの接続をテストできます。
    • 「 Microsoft 365 Apps の統合された cloud.microsoft ドメイン」を参照してください。

ヒント

ユーザーが作業を開始するのに役立つように、「Microsoft Copilot Chat の使用を開始する」を参照してください。

Microsoft Edge で Copilot Chat を管理する

Microsoft Entra の職場または学校アカウントで Microsoft Edge にサインインするユーザーは、Edge サイドバーの Copilot アイコンから Copilot Chat にアクセスできます。 ユーザーが自分の職場または学校アカウントでサインインすると、エンタープライズ データ保護が適用されます。

管理者は、Microsoft Edge ポリシーを使用して Edge で Copilot Chat を管理できます。

  • Copilot Chat による閲覧コンテキストの使用を許可またはブロックするには、EdgeEntraCopilotPageContext ポリシーを使用します。 このポリシーは、プロンプトへの応答を生成するときに Web ページまたは PDF コンテンツを使用できるかどうかを制御します。
  • 個人用 Microsoft アカウントでサインインするユーザーに対して Copilot による閲覧コンテキストの使用を許可またはブロックするには、 CopilotPageContext ポリシーを使用します。
  • Edge で Copilot Chat の可視性と可用性を管理するには、最新の Microsoft Edge ポリシー ドキュメントを参照し、お使いの Microsoft Edge のバージョンに推奨される Edge ポリシー設定を使用します。

Copilot キーを管理する

一部の Windows デバイスには、Windows の Copilot エクスペリエンスにすばやくアクセスできる専用の Copilot キーが含まれています。

専用の Copilot キーを備えたキーボード。

組織は、Windows ポリシー設定を使用して、Copilot キーの動作方法を構成できます。 管理された商用および教育環境では、管理者は Copilot キーを再マップして、Microsoft Copilot アプリまたは組織の要件に合った別の承認済みエクスペリエンスを起動することを選択できます。

Microsoft Entra の職場または学校アカウントでサインインするユーザーは、エンタープライズ保護と組織の制御が適用される Microsoft Copilot アプリを通じて Copilot Chat にアクセスできます。

Copilot キーと関連する Windows ポリシーの管理の詳細については、「更新された Windows と Microsoft Copilot Chat のエクスペリエンス」を参照してください。

Microsoft Copilot アプリの可用性を管理する

ユーザーは、Web、デスクトップ、モバイル エクスペリエンス全体で Copilot アプリを介してMicrosoft Copilot Chatにアクセスできます。 ユーザーは、Outlook や Teams などのサポートされている Microsoft 365 アプリケーションからも Copilot Chat にアクセスできます。

管理者は、Microsoft 365 管理センターから Microsoft Copilot アプリの設定を管理できます。 ライセンスとテナント構成に応じて、管理者はアプリの機能、ユーザー アクセス、エージェントの可用性、Copilot 設定を管理できます。

詳細については、以下を参照してください。

Microsoft Copilot Chatへのアクセスを制限する

次のような特定のアクションを実行することで、organization内の Microsoft Copilot Chat へのユーザー アクセスを制限できます。

  • ピン留めを外すMicrosoft Copilot Chat
  • 特定のユーザーまたはグループへのアクセスを制限する
  • Copilot Chat へのアクセスのブロック

また、カスタム URL を設定して、会社のポリシーや、Microsoft Copilot Chat がブロックされる理由に関する情報を提供することもできます。

Copilot Chat のピン留めを外す

[Microsoft 365 アプリでMicrosoft Copilot Chatをピン留めする] 設定を構成することで、サポートされている Microsoft 365 アプリケーションでMicrosoft Copilot Chatピン留めされているかどうかを管理できます。

詳細については、「 ピン留めオプション」を参照してください。

重要

Copilot Chat のピン留めを外しても、Copilot Chat へのアクセスは削除されません。 ユーザーは、Copilot アプリやその他のサポートされている Microsoft 365 エクスペリエンスを通じて、引き続き Copilot Chat にアクセスできる可能性があります。

特定のユーザーまたはグループのみにアクセスを制限する

組織は、Microsoft 365 管理センターを使用して、特定のユーザーまたはグループの Copilot エクスペリエンスの可用性を管理できます。

organization の構成に応じて、アプリ管理コントロールを使用して、Microsoft Copilot アドオン ライセンスが割り当てられているユーザーなど、選択したユーザーのみが Microsoft Copilot エクスペリエンスを利用できるようにします。

詳細については、以下を参照してください。

Copilot Chat へのアクセスをブロックする

管理者は、すべてのユーザー、または対象となるMicrosoft Copilotライセンスが割り当てられているユーザーを含む特定のユーザーとグループの Copilot Chat へのアクセスをブロックできます。

アクセスがブロックされると、ユーザーは Copilot アプリ、Outlook、Teams、Web ベースの Copilot Chat エクスペリエンスなど、サポートされているエクスペリエンスで Copilot Chat を使用できなくなります。

ユーザーは、引き続き Copilot アプリのナビゲーションに Chat が表示される場合があります。 [Chat] を選択すると、組織のポリシーによってアクセスが無効になっていることを説明する製品内メッセージが表示されます。

Microsoft Copilot Chat へのアクセスがポリシーによってブロックされている場合に表示されるメッセージを示すスクリーンショット。

会社のポリシーの URL を指定する

organizationは、社内ガイダンス、サポート情報、または会社のポリシーを示す URL を提供することができます。 Copilot Chat へのアクセスがブロックされたときに表示されるページにこのリンクが表示されます。

カスタム URL を構成するには:

  1. Microsoft 365 管理センターにサインイン します。

  2. [Copilot>設定] を選択します。

  3. [ すべて表示] を選択します。

  4. ブロックされた Microsoft Copilot アプリの [カスタム リンク] を選択します。

  5. 内部ガイダンスのページの URL を入力します。

ユーザーには、View info from your organization のリンク テキストが表示され、構成した URL に誘導されます。

Microsoft では、強力なセキュリティ基盤を構築することで、organization を AI 活用エクスペリエンスに備えることをお勧めします。 Microsoft Copilot のセキュリティに関する推奨事項は、業界標準のセキュリティ フレームワークであるゼロ トラストに基づいています。 「ゼロ トラストの原則を Copilot Chat に適用する」を参照してください。 これらの推奨事項に従うことで、AI エクスペリエンスを有効にしながら、organization のセキュリティ体制を強化できます。

ご自身の環境に Copilot Chat を導入すると、Web ベースのプロンプトのセキュリティ保護を確認して強化する機会があります。 これらの保護には、ユーザー ID、デバイス、アプリケーション アクセスの制御が含まれます。

Microsoft Copilot Chat での Web ベースのプロンプトの保護から始まる、AI エクスペリエンスのセキュリティを構築するための段階的なアプローチを示す図。

organization は段階的なアプローチを採用して AI エクスペリエンスをセキュリティで保護できます。これは、Copilot Chat の Web ベースのプロンプトの保護から始まり、組織データを使用するMicrosoft Copilotエクスペリエンスへと拡張できます。 Microsoft Security Copilot などのセキュリティ データに基づいた AI エクスペリエンスのセキュリティ保護では、最小特権アクセス、脅威の防止、セキュリティ運用の準備に重点が置かれています。

詳細については、「ゼロ トラスト セキュリティを使用して、Copilot を含む AI コンパニオンに備える」を参照してください。

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