トレーニングサービスパートナー - ILTサポート

よく寄せられる質問

Microsoft Learn リソースはどこで入手できますか?

https://aka.ms/tsp_learn_resourcesでは、リソースのキュレーションされたコレクションを利用できます。

実績コード URL を作成するためのアクセス権を取得するにはどうすればよいですか?

学習者に実績コードを要求するには、まず実績コード要求プログラムに登録する必要があります。 承認されると、実績コードの URL を生成できるようになります。

詳細を確認し、 https://aka.ms/TSP_Achievement_Code_Enrollmentに登録します。

登録後に [Request Achievement Code]\(実績コードの要求\) ボタンが表示されないので、どうすればよいですか?

登録後 24 時間以上後にボタンが表示されない場合は、次の手順を試してください。

1. すべてのブラウザー ウィンドウを閉じる
2. 新しいブラウザーを開き、https://learn.microsoft.comにアクセスします。
3. Outlook.com クラス管理者アカウントを使用してサインインする
4. コースまたはラーニング パスの詳細ページに移動する
5. ハード更新を実行する (Ctrl + F5 キー)

問題が解決しない場合は、 https://aka.ms/TSP_Achievement_Code_Enrollmentに再登録します。

まだ問題が解決していませんか? https://learn.microsoft.com/en-us/training/support/troubleshootingを使用してフィードバックを送信します。

注: フィードバックの送信はレビューされますが、個別には返信されません

実績コード URL を作成する方法

1. https://aka.ms/Courseware_Title_Plan に移動します。
2. [URL 作成ツール] タブを使用してコードを生成する

詳細なガイダンスについては、以下を参照してください。 https://aka.ms/URL_Creation_Process

"コードが最大値に達しました" または "実績コードが見つかりません" と表示された場合はどうでしょうか。

これらのエラーは、コードが無効になっていることを意味します。 コースの新しい実績コードを生成し、学習者と共有してください。

問題が解決しない場合は、 https://learn.microsoft.com/en-us/training/support/troubleshooting経由でフィードバックを送信してください。

注: フィードバックの送信はレビューされますが、個別には返信されません。

不完全または正しくない実績コードの URL は KPI にカウントされますか?

いいえ。 タイトル プランの URL 作成ツール を使用して作成された実績コードのみが KPI クレジットの対象となります。 このプロセスの外部で生成されたコードはカウントされません。

つながりを維持する

TSP コミュニティ フォーラム https://aka.ms/TSP_Forum	TSP コミュニティ フォーラムに参加して、他のトレーニング サービス パートナーとつながりを持ちます。 ディスカッションに参加し、分析情報を共有し、パートナー プログラム関連の質問に対する回答を見つけます。 共同作業を行い、一緒に成長しましょう。
ILT Communications ブログ https://aka.ms/ILT_Communications_Blog	新しいコース リリース、今後の提供終了、タイトル プランの更新、その他のサポート ツールについては、ILT コミュニケーション ブログを参照してください。 情報を保持することで、トレーニング サービスのエクスペリエンスを強化します。