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統合データをエンリッチする (プレビュー)

[この記事はプレリリース ドキュメントであり、変更されることがあります。]

エンリッチメントを使用して、統合された顧客データを強化します。 特定のエンリッチメントの接続を作成することで、管理者と共同作成者がエンリッチメントを構成できるようにします。

データ照合の質を高めるには、統合前にデータソースを充実 させます。

重要

  • これはプレビュー機能です。
  • プレビュー機能は運用環境での使用を想定しておらず、機能が制限される可能性があります。 これらの機能を公式リリースの前に使用できるようにすることで、顧客が一足先にアクセスし、そこからフィードバックを得ることができます。

エンリッチメントの作成

エンリッチメントを作成、編集するには、コントリビューターまたは管理者のアクセス許可が必要です。

データ>エンリッチメントに移動します。 検出 タブには、サポートされているすべてのエンリッチメント オプションが表示されます。

エンリッチメント ハブ ページ。

既存のエンリッチメントの管理

データ>エンリッチメントに移動します。 自分のエンリッチメント タブに、構成されたエンリッチメント、それらのステータス、エンリッチされた顧客の数、およびデータが最後に更新された時刻が表示されます。 エンリッチメントのリストを任意の列で並べ替えたり、検索ボックスを使用して管理するエンリッチメントを検索したりできます。

エンリッチメントを選択して、使用可能なアクションを表示できます。

エンリッチメントの一覧でエンリッチメントを管理するオプション。

また、エンリッチメントからセグメントメジャーを作成することも可能です。

エンリッチメントの実行または更新

実行すると、エンリッチメントを自動スケジュールで更新することも、オンデマンドで手動で更新することもできます。

  1. 1 つ以上のエンリッチメントを手動で更新するには、それらを選択して 実行 を選択します。 自動更新をスケジュールする には、設定>システム>スケジュール の順に移動します。 処理時間は、顧客データのサイズによって異なります。

  2. オプションで、エンリッチメントプロセスの進捗状況を確認します。

  3. エンリッチメントプロセスが完了したら、自分のエンリッチメント で新しくエンリッチされた顧客プロファイルデータ、最終更新時刻、エンリッチされたプロファイルの数を確認できます。

  4. エンリッチメントを選択すると、エンリッチメントの結果が表示されます。

エンリッチメント プロセスの進捗状況を確認する

エンリッチメントの処理に関する詳細 (更新中または更新完了後のステータスや潜在的な問題など) を確認できます。 エンリッチメントを更新するためにどのようなプロセスがあり、そのプロセスの実行にどのくらいの時間がかかったのかを理解する。 エンリッチメントの状態は、Experian、Leadspace、HERE Technologies、SFTP Import、Azure Maps で確認できます。

  1. データ>エンリッチメントに移動します。
  2. 自分のエンリッチメントタブで、エンリッチメントのステータスを選択してサイド ペインを開きます。
  3. 進捗状況の詳細ペインで、エンリッチメント セクションを展開します。
  4. 進行状況を確認するエンリッチメントの配下で、詳細を表示するを選択します。
  5. タスクの詳細ペインで、詳細を表示するを選択してエンリッチメントとその状態の更新に関連するプロセスを確認します。

チップ

タスクやプロセスの状態 があります。 ほとんどのプロセスは、データ ソースやデータ プロファイル更新 などの他の上流プロセスに依存しています。

状態を選択して プロセス詳細 ペインを開き、タスクの進行状況を表示します。 ジョブをキャンセルするには、ペインの下部のジョブをキャンセルするを選択します

各タスクの下で、処理時間、最終処理日、タスクまたはプロセスに関連する該当エラーや警告など、詳細な進捗情報について 詳細を表示 を選択します。 パネル下部のシステムの状態を見るを選択すると、システム内の他のプロセスを見ることができます。

エンリッチメントの結果の表示

エンリッチメントの実行が完了したら、エンリッチメントの結果を確認できます。

  1. データ>エンリッチメントに移動します。
  2. 自分のエンリッチメント タブで、表示するエンリッチメントを選択します。

すべてのエンリッチには、エンリッチされたプロファイルの数、時間経過によるエンリッチ プロファイルの数などの基本情報が表示されます。 エンリッチされた顧客プレビュー タイルには、生成されたエンリッチメント テーブルのサンプルが表示されます。 詳細表示を見るには、その他を選択し、データ タブを選択します。

エンリッチメントの結果ページ。

可能な場合は、エンリッチされた顧客のフィールドごとの数 に各エンリッチされたフィールドのカバレッジへのドリルダウンを提供します。

一部のエンリッチメントには、エンリッチメントのタイプに固有の情報も表示されます。 詳細については、関連するドキュメントを参照してください。