Dynamics 365 Customer Insights - Journeys についてよく寄せられるご質問 - 全般

エラー、予期しない動作、クラッシュ、バグなどのヘルプはどこにありますか？

以下のリストは、ドキュメント内で解決策を見つけることができる問題のソースとチャネルの詳細です。

• Dynamics 365 Customer Insights - Journeys コミュニティ フォーラム
• Dynamics 365 Customer Insights - Journeys アイデア サイト
• Dynamics 365 のライセンス ガイド
• Dynamics 365 サポート チケットを作成する

ドキュメントのページの下部にある このページのフィードバックを送信して表示する を選択することで、ドキュメントにフィードバックを残すことができます。 また、各ドキュメントページの右側にあるこのページはお役に立ちましたか？の下部にある、はいまたはいいえを選択することで、ドキュメントの改善にご協力いただくことも可能です。

Power Platform 管理センターでサポートチケットを作成するにはどうすればよいですか？

Power Platform 管理センターのヘルプ+サポート エクスペリエンスを使用することで、サポートリクエストを開くことができます。

1. 管理者の資格情報を使用して、Power Platform 管理センター にサイン インします。

2. ヘルプ + サポート>新規サポート リクエストを選択します。

   

3. Dynamics 365 Customer Engagement>Customer Insights - Journeys アプリ を選択します。

   

Customer Insights - Journeys アプリの既知の問題や制限についてはどこで知ることができますか?

• 既知の問題については、既知の問題と回避策を確認してください。
• 制限については、フェア ユース ポリシーを確認してください。