Community に関する FAQs

Community をインストールできません。 何をする必要がありますか。

Community をインストールするには、テナントに少なくとも 1 つの Dynamics 顧客サービスの Enterprise ライセンスがあることを確認してください。

コミュニティはすべてのクラウドで利用できますか？

いいえ。 コミュニティは現在、パブリック クラウドでのみ利用できます。

Dynamics 顧客サービス Community のコミュニティ マネージャーとモデレーターの更新がポータルに反映されるまでにどのくらい時間がかかりますか？

これらの更新がポータルに反映されるまで、最大 15 分かかります。

Community のサポートについて、Dynamics 顧客サービスに連絡するにはどうすればよいですか？

チームに質問を投稿するには、 Dynamics 365 Customer Service Community フォーラム を使用してください。

Customer Service を改善するためのフィードバックやアイデアを共有するには、 Dynamics 365 Customer Service アイデア フォーラム にアクセスし、関連するカテゴリを選択してください。

参照

Community の概要
Community の利用を開始する
Community フォーラムを作成する
コンテンツ モデレーションと管理
Community で新しい Web サイトを作成する