Dynamics 365 Remote Assist を無料で試す

ヒント

Dynamics 365 Guides を使用すると、さらに優れた通話エクスペリエンスが得られることをご存じでしたか?

Guides を使用すると、Teams 会議への参加、完全なカレンダーの表示、重要なすべてのファイルへのアクセス、注釈付けなどができます。

Guides では、ガイドのホログラフィック コンテンツを目の前に表示しながら、同じリモート エキスパートに問題の解決を支援してもらうことができます。

詳細を確認して Guides をお試しください!

メモ

現在 Azure Active Directory は Microsoft Entra ID になりました。 詳細情報。

HoloLens、HoloLens 2、携帯電話、タブレットで、Microsoft Dynamics 365 Remote Assist を無料で試用できます。 無料試用版には 3 つの種類があります。

試用版の種類 設計対象者
ライセンス不要の 90 日間試用版 アプリを手軽に試してみたい 個人ユーザー
30 日間の Dynamics 365 Remote Assist 試用版 最大 25 人のユーザーにライセンスを提供する 組織
30 日間の Dynamics 365 Remote Assist Attach ライセンス Dynamics 365 Field Service と Dynamics 365 Remote Assist の統合 を必要とする Dynamics 365 Field Service 顧客 (最大 25 人のユーザーにライセンスを提供)

メモ

30 日間の Dynamics 365 Remote Assist および Dynamics 365 Remote Assist Attach ライセンスには、Microsoft Teams ライセンスが含まれます。 組織で Microsoft Teams を設定する方法についてご確認ください

オプション 1: 個人向けのライセンス不要の 90 日間試用版

ライセンス不要の試用版では、クライアント アプリケーションへのアクセスのみが許可されます。 Dynamics 365 Remote Assist ソリューションを経由した追加の Dynamics 365 Remote Assist 機能 (資産キャプチャ、1 回限りの通話、通話ダッシュボード) は含まれておらず、追加のライセンスが必要です。

前提条件

90 日間ライセンス不要の無料試用版では、各ユーザーが Dynamics 365 Remote Assist を適切なアプリ ストアからダウンロードして試用を開始する必要があります。

HoloLens と HoloLens 2 での手順

  1. スタート メニューに移動し、Microsoft Store を選択します。

  2. Dynamics 365 Remote Assist アプリを検索してダウンロードします。

  3. Teams 試用版のライセンスが適用されるまで数時間待ちます。

  4. Dynamics 365 Remote Assist に自分の Microsoft Teams アカウントを使用してサインインします。

  5. Dynamics 365 Remote Assist の無料試用を開始するように求めるメッセージがアプリに表示されたら、続行を選択します。 取引先担当者ページが表示されます。 これで Dynamics 365 Remote Assist を HoloLens デバイスで使用できるようになりました。

    メモ

    Teams のライセンスが存在しないことを示すメッセージが表示された場合は、Teams 試用版のライセンスが適用されるまでもう少し待つ必要があります。

モバイルでの手順

  1. モバイル デバイスで、必要な iOS または Android のアプリ ストアに移動します。

  2. Dynamics 365 Remote Assist アプリを検索してダウンロードします。

  3. Teams 試用版のライセンスが適用されるまで数時間待ちます。

  4. Dynamics 365 Remote Assist に自分の Microsoft Teams アカウントを使用してサインインします。

  5. Dynamics 365 Remote Assist の無料試用を開始するように求めるメッセージがアプリに表示されたら、続行を選択します。 取引先担当者ページが表示されます。 これでモバイル デバイスで Dynamics 365 Remote Assist を使用できるようになりました。 Microsoft Teams (デスクトップおよびモバイル) でリモート エキスパートに電話をかける方法をご確認ください

    メモ

    Teams のライセンスが存在しないことを示すメッセージが表示された場合は、Teams 試用版のライセンスが適用されるまでもう少し待つ必要があります。

オプション 2: 組織向けの 30 日間の Dynamics 365 Remote Assist 試用ライセンス

前提条件

  1. 組織の管理者アカウントを使って、Microsoft 365 または Microsoft 365 管理ポータルにログインします。

  2. 左のナビゲーション バーで、請求>サービスの購入を選択します。

  3. スクロールするか、Dynamics 365 Remote Assist を検索します。

    Dynamics 365 Remote Assist サブスクリプションに移動します。

  4. 詳細を選択します。

  5. [製品の詳細] ページで、無料試用を開始するを選択し、オンラインの指示に従います。

オプション 3: Dynamics 365 Remote Assist Attach 試用ライセンス (Dynamics 365 Field Service の顧客向け)

前提条件

  1. 組織の管理者アカウントを使用して Microsoft 365 または Office 365 の管理ポータルにログインします

  2. 左のナビゲーション バーで、請求>サービスの購入を選択します。

  3. Dynamics 365 Remote Assist Attach を検索します。

    Dynamics 365 Remote Assist サブスクリプションに移動します。

  4. 詳細を選択します。

  5. [製品の詳細] ページで、無料試用を開始するを選択し、オンラインの指示に従います。

次のステップ