音声チャネルでの地域音声フォントのサポート

重要

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有効対象	パブリック プレビュー	早期アクセス	一般提供
ユーザー向けで、管理者、作成者、またはアナリストによる有効化/構成が必要	-	-	2023年6月2日

ビジネス バリュー

この言語の拡大により、顧客が最も使い慣れている音声フォントを使用した自動メッセージで顧客にあいさつできるようになります。 これにより、顧客はなじみのない音声フォントよりも心地よく関連性の高いエクスペリエンスを得ることができます。

機能の詳細

音声チャネルにおける言語のサポートを拡大して、英語 - イギリス、英語 - オーストラリア、英語 - ニュージーランド、スペイン語 - メキシコ、スペイン語 - 米国、フランス語 - カナダなど、より多くの地域音声フォントを含めています。 これらの音声フォントは、Power Virtual Agents ボットでもシームレスに使用できます。 たとえば、英語 - イギリスに設定された音声ワークストリームに接続されている、英語 - 米国に設定された Power Virtual Agents ボットは、英語 - イギリスの音声で話します。

関連項目

サポートされている言語とロケール コード (ドキュメント)