ライセンスとストレージに関する FAQ

この記事では、Dynamics 365 Sales、Sales premium、Sales professional のライセンスとストレージに関するよくある質問とその回答を扱います。

組織が Dynamics 365 のライセンス契約条件に準拠していることを確認するにはどうすればよいですか?

ライセンス ガイド を確認して、使用しているすべての Dynamics 365 の機能に適切なライセンスがあることを確認します。

Sales Premium と Sales Insights の違いは何ですか?

Sales Premium は、Sales Enterprise と同様にライセンスの一種です。 Sales Insights は、Dynamics 365 Sales のアドインです。 Sales Premium には、Sales Enterprise の全機能と Sales Insights のプレミアム機能が含まれます。 Sales Enterprise には、基本的な Sales Insights の機能が含まれています。 各ライセンスの機能の詳細な比較については、価格設定 ページの Dynamics 365 Sales 計画を比較する セクションに移動します。

Dynamics 365 Sales ライセンスの比較表はどこにありますか?

Dynamics 365 Sales では、次のライセンス オプションを使用できます。

  • Sales Premium
  • Sales Enterprise
  • 営業担当

各ライセンスで利用できる機能の詳細な比較については、価格設定 ページの Dynamics 365 Sales 計画を比較する セクションにアクセスしてください。

ライセンスをユーザーに割り当てることができますか?

ユーザーにライセンスを割り当てる方法については、ユーザーにライセンスを割り当てる を参照してください。

Sales Professional ライセンスのある営業ハブ アプリを使用することはできますか。

いいえ、営業ハブ アプリは、Sales Enterprise と Sales Premium 顧客のみを対象としています。 このアプリは Sales Professional 環境で表示される場合がありますが、ユーザーにはそれを使用する資格がありません。 Sales Professional のユーザーは Sales Professional アプリのみを使用する権限があります。

Sales Insights をインストールした後、データ使用量が急増しています。 Sales Insights にはどのくらいのストレージ データが必要ですか?

Sales Insights をインストールすると、取引先担当者、営業案件、潜在顧客、取引先企業、および activityparty のテーブルに対応する分析テーブルが作成されます。 これらの分析テーブルのストレージ要件は、Dataverse のデータ量に正比例します。 テーブルはマネージド データ レイクにファイルとして保存され、ファイル ストレージの合計クォータにカウントされます。 詳細については、新規 Microsoft Dataverse ストレージ容量 を参照してください。

Sales Professional ライセンスを持つユーザーに追加のストレージ容量を追加することはできますか?

いいえ Sales Professional ライセンスを持つユーザーに追加のストレージ容量を追加することはできません。

組織のデータはどこに保存されますか?

次のテーブルでは、組織がホストする地域に応じてデータが保存されている場所が表示されます。

Region プライマリ Azure データセンターの場所 セカンダリ Azure データセンターの場所
アジア太平洋 (APJ) 東南アジア (シンガポール) 東アジア (香港特別行政区)
カナダ (CAN) カナダ中部 (トロント) カナダ東部 (ケベック シティ)
ヨーロッパ、中東、アフリカ (EMEA) 西ヨーロッパ (オランダ) 北ヨーロッパ (アイルランド)
フランス (FRA) フランス中部 (パリ) --
英国 (GBR) イギリス南部 (ロンドン) 英国西部 (カーディフ)
インド (IND) 中央インド (プネー) 南インド (チェンナイ)
日本 (JPN) 東日本 (東京、埼玉) 西日本 (大阪)
北米 (NAM) 米国東部 (バージニア) 米国西部 2 (ワシントン)
オセアニア (OCE) オーストラリア東部 (ニュー サウス ウェールズ) オーストラリア南東部 (ビクトリア)
南米 (SAM) ブラジル南部 ブラジル南東部
スイス (CHE) スイス北部 スイス西部

詳細: Azure リージョン ペア

Dynamics 365 Sales から Dataverse にデータをプッシュできるのはどのユーザーですか?

Dynamics 365 Sales データは Dataverse にプッシュされ、予測スコアリング、リレーションシップ分析、つながりを探す、先行的予測機能などの分析情報を生成します。 Dynamics 365 Sales から Dataverse にデータをプッシュするために、定義済みのシステムおよびアプリケーション ユーザーのセットが使用されます。 詳細については、システムおよびアプリケーションのユーザーを参照してください。

Sales Professional から Sales Enterprise に、またはその逆に切り替えたら、組織のデータはどうなりますか?

Sales Professional から Sales Enterprise に、またはその逆に切り替えても、組織のデータは保持されます。
詳細: Dynamics 365 Sales Professional から Dynamics 365 Sales Enterprise への移行 および Dynamics 365 Sales Enterprise Edition からへの移行 Dynamics 365 Sales Professional

Sales Professional ライセンスの有効期限が切れると組織データはどうなりますか?

環境は無効になり、ユーザーはアクセスできなくなり、データは 30 日後に削除されます。 ただし、テナントで利用可能な Dynamics 365 Sales 関連のライセンスがある場合、データは保存されます。

私のエンティティが一部のアプリケーション ユーザーによって更新されるのはなぜですか?

システムおよびアプリケーションのユーザーは、レコードに関する分析情報を使用して特定のエンティティを更新します。 たとえば、リードと営業案件のエンティティは、アプリケーション ユーザーによって更新され、予測スコアリングが追加されます。 同様に、連絡先担当社、営業案件、リード、および取引先企業エンティティは、リレーションシップ KPI と分析によって更新されます。 詳細: Dynamics 365 Sales からDataverse にデータをプッシュできるのはどのユーザーですか?

Sales Professional と Sales Insights の説明書はどこにありますか?

Sales Enterprise、Sales Professional、Sales Insights のドキュメントを統合し、この Sales ドキュメントにまとめました。 各記事上部のライセンスと役割の要件のセクションには、コンテンツがお持ちのライセンスに適用できるかどうかが示されています。 ブックマークがあれば、自動的に新しい統一されたドキュメントの対応するページにリダイレクトされます。