次の方法で共有


Dynamics 365 Sales での名刺のスキャン

Dynamics 365 Sales に統合された名刺スキャナーは、営業担当者が現場で出会った見込み顧客の名刺をすばやくスキャンできます。 このスキャナーは、名刺から基本情報を読み取り、Dynamics 365 Sales の潜在顧客 レコードや 取引先担当者 レコードの各フィールドにデータを自動設定します。これにより、営業担当者は、データを手動で入力することに時間を使うことなく、より重要なタスクに注力できます。

重要

ライセンスとロールの要件

要件タイプ 以下が必要です
ライセンス Dynamics 365 Sales Premium または Dynamics 365 Sales Enterprise。
詳細情報: Dynamics 365 Sales の価格
セキュリティ ロール Power Platform の Basic ユーザー
詳細情報: Dataverse 環境でセキュリティ ロールをユーザーに割り当てる
Dataverse 以外の環境でユーザーにセキュリティ ロールを割り当てる

名刺をスキャンする

  1. ナビゲーションバーで、新規 ボタンをクリックしてから コンタクト または リード を設定します。

    簡易作成ボタンをハイライトしてナビゲーション バー

  2. Quick Create フォームで、名刺のスキャン を選択します。

    取引先担当者簡易入力フォームで名刺をスキャンするオプション。

  3. デスクトップで Dynamics 365 Sales アプリを使用している場合は、名刺の写真が保管されているフォルダーへ移動して、名刺の写真を選択し、挿入を選択します。

    - または -

    携帯電話を使用している場合は、携帯電話のカメラを使用して名刺の写真を撮ります。

    姓、名、役職、電子メールのような詳細情報が、名刺から自動的に入力されます。 検索フィールドなので、アカウント名は自動的には入力されません。 アカウント名フィールドで手動で選択できます。

    スキャン済み名刺を示した自動的に入力されたフィールドを持つ連絡先フォーム。

  4. 保存 を選びます。

    注意

    • 取引先担当者または潜在顧客レコードを保存する際に、使用可能な重複データ検出ルールに基づいた重複レコードがある場合は、重複レコード検出ダイアログ ボックスが表示されます。 重複レコードを作成するかどうかは選択することができます。
    • 取引先担当者または潜在顧客レコードを保存する際、名刺もレコードに関連付けされて保存され、これは後で参照することができます。 システム管理者が スキャンオプション後に名刺の画像を常に残すオプションをいいえに設定している場合、名刺の画像は保存されません。

    取引先担当者フォームの名刺タブに保存された名刺。

アプリのオプションが見つかりませんか?

次の 3 つの可能性があります:

  • 必要なライセンスまたはロールがない場合。
  • 管理者がこの機能を有効にしていない場合。
  • 組織がカスタム アプリを使用している場合。 正確な手順について管理者に確認してください。 この記事で説明する手順は、すぐに使用できる営業ハブ アプリと Sales Professional アプリのみに該当します。

参照

名刺スキャナー コントロールのカスタマイズ
名刺の画像の保存を有効または無効にする