Microsoft 365 グループの一般的な管理タスク

このガイドでは、Microsoft 365 グループの一般的な管理タスクを実行するテナント管理者向けの重要な情報と手順について説明します。 組織のグループを作成、構成、トラブルシューティング、保守する方法のガイダンスについては、次のセクションを参照してください。

• Microsoft 365 グループを作成して表示する:

  • Microsoft 365 グループの作成を制御する
  • チームに関連付けられている Microsoft 365 グループを表示する

• Microsoft 365 グループの委任とアクセス許可を管理します。

  • 特定のユーザーが Microsoft 365 グループの "送信" を有効にする
  • 特定のグループ リソースへのユーザー アクセスを制御する
  • グループ メンバーがグループ予定表を変更できないようにする
  • Microsoft 365 グループの制限

• Microsoft 365 グループのメール アドレスを管理する:

  • Microsoft 365 グループから onmicrosoft.com メール アドレスを削除する
  • 新しい Microsoft 365 グループにスタンプされたメール アドレスをカスタマイズする
  • テナントにドメインを追加した後に既存のグループのメール アドレスを変更する
  • Microsoft 365 グループからセカンダリ メール アドレスを追加または削除する

• Microsoft 365 グループでメール フロー設定を管理する:

  • Microsoft 365 グループの新しいメンバーへの電子メール メッセージの配信を制御する
  • Microsoft 365 グループに送信する電子メール メッセージのコピーを取得する
  • Microsoft 365 グループの自動応答を構成する
  • Microsoft 365 グループの電子メールの問題

• 削除された Microsoft 365 グループとコンテンツを復元します。

  • Microsoft 365 グループを復元する
  • Microsoft 365 グループから削除されたメールの会話を復元する

• その他の一般的な Microsoft 365 グループ管理タスク:

  • Microsoft 365 グループに変換する
  • Exchange クライアントから Microsoft 365 グループにアクセスする
  • テナント間での Microsoft 365 グループの移行
  • Microsoft 365 グループの削除
  • Microsoft 365 グループ情報をエクスポートする
  • Microsoft 365 グループ メールボックスのサイズ
  • Microsoft 365 グループの使用状況レポート

• Microsoft 365 グループ管理用の PowerShell スクリプト:

  • 例 1: 作成された日付、所有者、およびメンバーシップ数と共にすべてのグループを表示する
  • 例 2: グループ内のユーザーのレポートを作成する
  • 例 3: グループに対する送信アクセス許可の割り当て

Microsoft 365 グループを作成して表示する

Microsoft 365 グループの作成を制御する

既定では、テナントのすべてのユーザーが Microsoft 365 グループを作成できます。 ただし、この方法では、アカウントなし、孤立、非アクティブなグループが発生する可能性があります。 これらの問題を回避するには、「 Microsoft 365 グループを作成できるユーザーの管理」を参照してください。

次のツールを使用して、Microsoft 365 グループの作成を制御することもできます。

• Microsoft 365 グループの有効期限ポリシー: この機能により、有効期限と更新プロセスを自動化することで、管理者、グループ所有者、メンバーなど、ユーザーの生活が簡単になります。 これは、Teams、SharePoint、Outlook など、グループに関連付けられているさまざまなアプリ間でユーザー アクティビティのグループを追跡することによって行われます。 詳細については、次のリソースを参照してください。

  • Microsoft 365 グループのユーザー アクティビティ ベースの有効期限ポリシー
  • Microsoft 365 グループの有効期限ポリシー
  • Microsoft 365 グループの有効期限ポリシーを構成する

• Microsoft 365 グループの名前付けポリシー: ユーザーが作成した Microsoft 365 グループに不快な名前を付ける可能性があることを心配していますか? Microsoft 365 グループ名前付けポリシーを使用して、特定の単語をブロックし、グループ名を特定の条件 (部門名など) に制限します。 名前付けポリシーMicrosoft 365 グループ参照してください。

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チームに関連付けられている Microsoft 365 グループを表示する

すべての新しいチームには、Microsoft 365 グループが関連付けられています。 既定では、この Microsoft 365 グループは Exchange クライアント (Outlook および Outlook on the web) から非表示になり、グローバル アドレス一覧 (GAL) からも非表示になります。 グループを再表示するには、Exchange Online PowerShell を使用します。

Outlook または Outlook on the web アドレス一覧から Microsoft 365 グループを再表示する

1. Exchange Online PowerShell に接続します。

2. 次のコマンドを実行し、必要な値を指定します。

   Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroup ID> -HiddenFromAddressListsEnabled $false
   

   注

   値 $false アドレス一覧からグループを再表示し、 $true 非表示にします。

Exchange クライアントから Microsoft 365 グループを再表示する

1. Exchange Online PowerShell に接続します。

2. 次のコマンドを実行し、必要な値を指定します。

   Set-UnifiedGroup -Identity <UnifiedGroup ID> -HiddenFromExchangeClientsEnabled $false
   

   注

   値 $false Exchange クライアントからグループを再表示し、 $true 非表示にします。

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Microsoft 365 グループの委任とアクセス許可を管理する

特定のユーザーが Microsoft 365 グループとして送信できるようにする

"名前を付けて送信" アクセス許可を割り当てて、特定のユーザーが Microsoft 365 グループの代わりにメッセージを送信できるようにすることができます。

1. Exchange Online PowerShell に接続します。

2. 次のコマンドを実行します。

   Add-RecipientPermission <group name> -Trustee <MailboxName> -AccessRights SendAs
   

詳細については、「 メンバーが Microsoft 365 グループに代わって送信または送信することを許可する」を参照してください。

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特定のグループ リソースへのユーザー アクセスを制御する

Microsoft 365 グループにはさらに多くのリソースがありますが、最小セットは次のとおりです。

• 受信トレイ
• カレンダー
• SharePoint サービス拠点
• OneNote

これらのリソースにアクセスするには、ユーザーが Microsoft 365 グループのメンバーである必要があります。 グループ リソースへのアクセスを個別に委任することはできません。 ただし、グループの会話、ファイル、予定表の招待、ノートブックへのアクセス権を個々のゲストに付与することはできます。 「ゲストをMicrosoft 365 グループに追加する」を参照してください。

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グループ メンバーがグループ予定表を変更できないようにする

CalendarMemberReadOnly パラメーターを指定することで、グループ メンバーに対する読み取り専用の予定表のアクセス許可を設定できます。

たとえば、次のコマンドは、Group1 のすべてのメンバーの予定表を読み取り専用にします。

Set-UnifiedGroup Group1 -CalendarMemberReadOnly

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Microsoft 365 グループの制限

次の表に、Microsoft 365 グループに適用されるサイズとメンバーシップの制限を示します。

最大	価値
グループあたりの所有者数	100
ユーザーが作成できるグループ	250
管理者が作成できるグループ	既定のテナント制限である 500,000 まで
メンバーの数	1,000 を超えていますが、グループの会話に同時にアクセスできるのは 1,000 人のみです。 Outlook で非常に大規模なグループの予定表や会話にアクセスすると、ユーザーが遅延に気付く場合があります。
ユーザーがメンバーにすることができるグループの数	1,000
File Storage	サブスクライブしているユーザーあたり 1 テラバイト + 10 GB + 購入した追加のストレージ。 追加ストレージは無制限に購入できます。
グループ メールボックスのサイズ	50 GB
電子メール メッセージの送受信の最大サイズ	35/36 MB は、それぞれ既定の最大送受信制限です。 必要に応じて、 Set-UnifiedGroup コマンドを使用して増やすことができます。
Microsoft 365 グループのメンバーとしての配布グループ	1,000 人を超えるメンバーを持つ配布グループを Microsoft 365 グループに追加することはできません。 これには、入れ子になった配布グループのメンバーも含まれます。

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Microsoft 365 グループのメール アドレスを管理する

Microsoft 365 グループから onmicrosoft.com メール アドレスを削除する

<domain>.onmicrosoft.comの電子メール アドレスは、Microsoft Online 電子メール ルーティング アドレス (MOERA) です。 少なくとも 1 つの MOERA を一度に 1 つのグループにアタッチする必要があります。 そのため、グループから onmicrosoft.com アドレスを削除することはできません。 ただし、MOERA ドメインをグループのセカンダリ メール アドレスに変更できます。

例:

contoso.comがプライマリ メール ドメインであり、contoso.onmicrosoft.comが MOERA ドメインであるとします。 マーケティング グループのプライマリ 電子メール アドレスcontoso.comし、MOERA をセカンダリ アドレスとして設定するには、次のコマンドを実行します。

Set-UnifiedGroup Marketing -PrimarySmtpAddress marketing@contoso.com

MOERA アドレスの詳細については、「 proxyAddresses 属性が Microsoft Entra ID で設定される方法を参照してください。

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新しい Microsoft 365 グループにスタンプされたメール アドレスをカスタマイズする

カスタマイズしたメール アドレスを Microsoft 365 グループに自動的にスタンプするメール アドレス ポリシーを作成できます。 「Microsoft 365 グループの作成時に使用するドメインの選択」を参照してください。

注

メール アドレス ポリシーでは、ポリシーが作成される前に使用されていた Microsoft 365 グループのメール アドレスは変更されません。

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テナントにドメインを追加した後に既存のグループのメール アドレスを変更する

承認済みドメインを追加し、ドメインがテナントに追加される前に作成されたすべての Microsoft 365 グループのプライマリ SMTP アドレスにする必要があるとします。

Set-UnifiedGroup コマンドを使用して、既存のグループのメール アドレスを更新できます。

例:

テナントに存在するすべての Microsoft 365 グループに contoso.com ドメインを追加します。

$domain = "@groups.contoso.com"
$microsoft365Groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited
foreach ($Microsoft365Group in $microsoft365Groups)
{
  $newEmailId = $Microsoft365Group.alias + $Domain
  Set-UnifiedGroup -Identity $Microsoft365Group.identity -EmailAddresses @{add=$newEmailId}
}

注

groups.contoso.comを追加するドメイン名に置き換え、新しい名前が承認済みドメインであることを確認します。

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Microsoft 365 グループからセカンダリ メール アドレスを追加または削除する

Microsoft 365 管理センターを使用して Microsoft 365 グループのメール アドレスを変更し、グループを選択し、メール アドレス @edit 選択できます。

または、次の Exchange Online PowerShell コマンドを使用して、Microsoft 365 グループに対して非プライベートメール アドレスを追加および削除することもできます。

次の項目を追加します。

Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{add="group1@secondary.contoso.com"}

取り去る：

Set-UnifiedGroup Group1 -EmailAddresses @{remove="group1@secondary.contoso.com"}

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Microsoft 365 グループでメール フロー設定を管理する

Microsoft 365 グループの新しいメンバーへの電子メール メッセージの配信を制御する

グループの新しいメンバーがグループの電子メール メッセージを受信するかどうかを制御するには、次の Exchange Online PowerShell コマンドを実行します。

Set-UnifiedGroup <group name> -AutoSubscribeNewMembers

グループ所有者は、次のオプションを選択することで、グループ設定からサブスクリプションを有効または無効にすることができます。

注

AutoSubscribeNewMembers パラメーターは、変更後にグループの新しいメンバーに対して有効になります。 既存のメンバーは影響を受けません。

個々のユーザーは、グループの [受信トレイでフォローを停止]/[受信トレイでフォローを停止] を選択することで グループの電子メール メッセージの受信を開始および停止できます。 「 Outlook でグループをフォローするを参照してください。

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Microsoft 365 グループに送信する電子メール メッセージのコピーを取得する

既定では、メンバーである Outlook グループにメール メッセージを送信しても、受信トレイにそのメッセージのコピーは送信されません。 この設定は変更できます。

1. Outlook on the web (Outlook on the web) を使用してメールボックスにサインインし、[設定] を選択し>すべての Outlook 設定を表示します。

2. Mail>Groups を選択します。

3. [ グループに送信する電子メールのコピーを送信する ] チェック ボックスをオンにします。

   

管理者は、次のコマンドを使用して Exchange Online PowerShell から設定を有効にすることができます。

個々のメールボックス:

Set-MailboxMessageConfiguration <mailbox name> -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $True

すべてのメールボックス:

すべてのメールボックスの設定を一度に有効にするには、次のコマンドを使用します。

Get-Mailbox -ResultSize Unlimited | ForEach {Set-MailboxMessageConfiguration -Identity $_.UserPrincipalName -EchoGroupMessageBackToSubscribedSender $true}

注

この設定を有効にするには最大 1 時間かかります。

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Microsoft 365 グループの自動応答を構成する

特定の Microsoft 365 グループ メールボックスの自動応答メッセージを構成するには、次の Exchange Online PowerShell コマンドを実行します。

Set-MailboxAutoReplyConfiguration -Identity <group mailbox> -AutoReplyState Enabled -InternalMessage "<Internal auto-reply message>" -ExternalMessage "<External auto-reply message>"

注

グループ メールボックスが割り当てられたクォータに達した場合、Set-MailboxAutoReplyConfiguration コマンドレットを実行するとMicrosoft.Exchange.Data.Storage.QuotaExceededException エラーが表示されます。 エラーを解決するには、次の手順に従います。

1. グループ メールボックスのサイズを小さくします。
2. 変更が有効になるまで 1 時間待ちます。
3. Set-MailboxAutoReplyConfiguration コマンドレットを再実行します。

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Microsoft 365 グループの電子メールの問題

問題 1: 外部ユーザーから Microsoft 365 グループに送信されたメッセージが受信されない

送信者が状態コード 550 5.7.193 を持つ配信不能レポート (NDR) を受信する場合は、Microsoft 365 グループが 外部ユーザーからの電子メール メッセージの受信を有効にしていることを確認します。

問題 2: Microsoft 365 グループに送信されたメッセージが、すべてのメンバーによって受信されない

すべてのグループ メンバーが目的のメッセージをサブスクライブしていることを確認します。 「 Outlook でグループをフォローするを参照してください。

グループの電子メール メッセージをサブスクライブしているメンバーのメッセージの状態を確認するには、次のコマンドを実行します。

Get-UnifiedGroup <group name> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Subscribers

Microsoft 365 グループに送信されるメッセージを受信するようにすべてのグループ メンバーを構成するには、次のコマンドを実行します。

$group = "<address of Microsoft 365 group>"
Get-UnifiedGroupLinks $group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.ToString() -Confirm:$false}

グループのすべてのメンバーが受信トレイでメッセージを受信 testg@contoso.onmicrosoft.com 再送信する例を次に示します。

$group="testg@contoso.onmicrosoft.com"
Get-UnifiedGroupLinks $group -LinkType Member | % {Add-UnifiedGroupLinks -Identity $group -LinkType subscriber -Links $_.Guid.ToString() -Confirm:$false}

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削除された Microsoft 365 グループとコンテンツを復元する

Microsoft 365 グループを復元する

削除された Microsoft 365 グループは 30 日間保持されます。 この期間内に、グループ所有者またはテナント管理者がグループを復元できます。 30 日後、グループとその関連するコンテンツは完全に削除され、復元できません。

Microsoft 365 グループを復元すると、Planner、Teams、SharePoint サイトなど、グループに関連するすべてのサービスが復元されます。

注

グループに関連付けられているすべてのコンテンツを復元するには、最大 48 時間かかる場合があります。

グループ所有者向け

1. Deleted グループ ページを開き、Groups ノードの下にある Manage グループを選択し、Deleted を選択します。

   

2. 復元するグループの横にある Restore タブを選択します。

   

   

テナント管理者向け

Microsoft 365 管理センターを使用します。 詳細については、「削除された Microsoft 365 グループを復元する」を参照してください。

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Microsoft 365 グループから削除されたメールの会話を復元する

Microsoft 365 グループから誤ってメールの会話を削除した場合は、Outlook on the web を使用するか、 Restore-RecoverableItems PowerShell コマンドレットを実行して復元できます。 詳細については、「Microsoft 365 グループから削除された電子メール会話を復元する」を参照してください。

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その他の一般的な Microsoft 365 グループ管理タスク

Microsoft 365 グループに変換する

Microsoft は、共有メールボックスを Microsoft 365 グループに変換するツール、またはその逆のツールを提供しません。

ただし、配布リストを Microsoft 365 グループにアップグレードすることはできます。 これは、組織の配布リストに Microsoft 365 グループのすべての機能を提供する優れた方法です。 「 Outlook で配布リストをグループにアップグレードする必要があるを参照してください。

配布リストは、一度に 1 つずつアップグレードすることも、複数同時にアップグレードすることもできます。 配布リストをアップグレードできない場合は、これを示すダイアログ ボックスが開きます。 アップグレードできない配布リストを参照してください。

また、「Upgrade 配布リストを Outlook でMicrosoft 365 グループするを参照してください。

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Exchange クライアントから Microsoft 365 グループにアクセスする

Microsoft 365 グループのユーザー エクスペリエンスを最大限に高めるには、Microsoft 365 スイートまたは Outlook on the web の最新バージョンの Outlook を使用してください。

次の Outlook クライアントは、Microsoft 365 グループにアクセスできます。

• Outlook for Microsoft 365
• Outlook 2016 MSI 以降のバージョン
• Outlook for Mac 2016 (バージョン 16.9 以降)
• Outlook for Android および Outlook for iOS
• ウェブ版アウトルック

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テナント間での Microsoft 365 グループの移行

テナント間で Microsoft 365 グループを移行するためのネイティブ ツールや方法はありません。

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Microsoft 365 グループの削除

削除された Microsoft 365 グループおよび関連サービス (Teams、SharePoint サイトなど) は、論理的に削除された状態で 30 日間保持されます。 テナント管理者の場合は、30 日間待たずに Microsoft 365 グループを完全に削除できます。 これを行うには、次の手順に従います。

1. 次の PowerShell コマンドレットを実行して 、Microsoft Graph に接続します。

   Connect-MgGraph -Scopes "Group.ReadWrite.All"
   

2. 次の PowerShell コマンドレットを実行して、論理的に削除されたすべてのグループの名前とグループ ID を取得します。

   Get-MgDirectoryDeletedGroup | Select-Object DisplayName, Id
   

3. 次の PowerShell コマンドレットを実行して、削除されたグループを消去 (ハード削除) します。

   Warnung

   グループを消去すると、グループとそのデータが完全に削除されます。

   Remove-MgDirectoryDeletedItem -DirectoryObjectId <group ID> 
   

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Microsoft 365 グループ情報をエクスポートする

Microsoft Purview 検索を使用して、Microsoft 365 グループのメール コンテンツを PST にエクスポートします。 詳細については、「 コンテンツ検索ツールを使用してコンテンツを検索するを参照してください。

PowerShell コマンドを実行して、次のタスクを実行できます。

Microsoft 365 グループのメンバーシップ リストをエクスポートします。

Get-UnifiedGroup <GroupName> | Get-UnifiedGroupLinks -LinkType Members | Export-CSV ".\GroupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8

すべてのグループ (削除されたグループを含む) とグループ所有者を一覧表示します。

Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -ne $null} | FT DisplayName, ManagedBy 

所有者が割り当てられないすべてのグループ (削除されたグループを含む) を一覧表示します。

Get-UnifiedGroup -IncludeSoftDeletedGroups |?{$_.ManagedBy -eq $null}

すべての Microsoft 365 グループをグループ作成者に関する追跡情報と共に一覧表示するには、監査情報 を 使用する必要があります。 "追加されたグループ" アクティビティの統合監査ログを検索 します。

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Microsoft 365 グループ メールボックスのサイズ

既定では、Microsoft 365 グループ メールボックスのサイズ制限は 50 GB です。 次の情報では、Microsoft 365 グループ メールボックスの現在のサイズを表示する方法と、いっぱいになる前に空き領域を増やす方法について説明します。

グループ メールボックスのサイズを表示する

1. Exchange Online PowerShell に接続します。

2. 次のコマンドを実行して、Microsoft 365 グループ メールボックスの現在のサイズを表示します。

   Get-Mailbox -GroupMailbox <group name> | Get-MailboxStatistics | fl TotalDeletedItemSize, TotalItemSize
   

   すべてのグループ メールボックスの現在のサイズを表示するには:

   Get-Mailbox -GroupMailbox -ResultSize unlimited | Get-MailboxStatistics | ft DisplayName, TotalDeletedItemSize, TotalItemSize
   

グループ メールボックスの領域を増やす

グループ メールボックスのクォータを増やす方法はサポートされていません。 グループ メールボックスの空き領域を増やすには、古いメール メッセージを削除する必要があります。

グループ所有者は、Outlook または Outlook on the web を使用して古いメール メッセージを削除して、領域をすぐに解放できます。 テナント管理者は、グループからの古い電子メール メッセージをクリーンアップするためにリテクション ポリシーを設定できます。 ただし、アイテム保持ポリシーはデータをクリーンアップするのに時間がかかります。

また、グループ メールボックスからメール メッセージを削除する前に、グループ メールボックスのコンテンツを検索し検索結果を PST ファイルにエクスポートすることもできます。

Microsoft 365 グループの使用状況レポート

Microsoft 365 グループ レポートでは、Exchange で受信したメール、Viva Engage のメッセージなど、組織内のグループのアクティビティに関する分析情報を得ることができます。 詳細については、管理センターの Microsoft 365 レポートを参照してください。

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Microsoft 365 グループ管理用の PowerShell スクリプト

例 1: 作成された日付、所有者、およびメンバーシップ数と共にすべてのグループを表示する

Get-UnifiedGroup |
  Select-Object Id, DisplayName, ManagedBy, Alias, AccessType, WhenCreated, @{Expression={([array](Get-UnifiedGroupLinks -Identity $_.Id -LinkType Members)).Count }; Label='Members'} |
  Sort-Object WhenCreated |
  Format-Table DisplayName, alias, ManagedBy, Members, AccessType, WhenCreated

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例 2: グループ内のユーザーのレポートを作成する

$groups = Get-UnifiedGroup -ResultSize Unlimited
$groups | ForEach-Object {
  $group = $_
  Get-UnifiedGroupLinks -Identity $group.Name -LinkType Members | ForEach-Object {
    New-Object -TypeName PSObject -Property @{
      Group = $group.DisplayName
      Member = $_.Name
      EmailAddress = $_.PrimarySMTPAddress
      RecipientType= $_.RecipientType
    }
  }
} | Export-CSV ".\groupMembers.csv" -NoTypeInformation -Encoding UTF8

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例 3: グループに対して代理送信権限を割り当てる

$groupAlias = "group1"
$userAlias = "john"
$groupsRecipientDetails = Get-Recipient -RecipientTypeDetails groupmailbox -Identity $groupAlias
Add-RecipientPermission -Identity $groupsRecipientDetails.Name -Trustee $userAlias -AccessRights SendAs

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