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Microsoft Gaming のアクセシビリティ テスト サービス

概要

この 10 年の間に、ゲーム ユーザー補助に対する熱意は開発者やプレイヤーたちの間で急激に増加しています。 Microsoft は、障碍のあるプレイヤーが世界中に約 4 億 5,000 万人いると見積もっています。そのため、ゲーム開発者が、ゲームをプレイしたいすべてのユーザーがゲームを楽しむように、包括的なゲーム設計をガイドするリソースを積極的に求めているのを見て元気をもらっています。

Microsoft Gaming Accessibility Testing Service (MGATS) は、Xbox および PC タイトルのゲーム開発者とパブリッシャーが、 アクセシビリティの分野の専門家や障穣のあるプレイヤーによって実施される安全で機密性の高いアクセシビリティ テストのために製品を提出できるオプションのプログラムです。

テストとレポートについて

テストは、Xbox アクセシビリティ ガイドライン (XAG) に照らし合わせて実行されます。 これらのガイドラインは、業界の専門家やゲーム & 障害コミュニティと提携して開発されました。 XAG を使用すると、設計中にアイデアを生成したり、開発中にガードレールとして機能したり、障のあるゲームが含まれるようにするためのテスト チェックリストとして機能したりできます。

各テスト レポートは、次の 5 つの重要な要素で構成されます。

  • アクセシビリティ機能タグ のテスト – MGATS チームは、各アクセシビリティ機能タグの基準に照らしてタイトルをテストし、すぐにストア ページに適用できるタグと、さらに多くのアクセシビリティ機能タグの資格を得るために必要なオプションまたは機能を開発者に通知します。

  • アクセシビリティのハイライト – 既に包括的なゲームデザインに向けて前進しているタイトル内の特徴に注目を集める肯定的な観察。

  • 障穣のあるプレイヤーフィードバック – さまざまな障穣を持つプレイヤーは、経験の質的および定量的な尺度の両方を使用してフィードバックを提供します。 MGATS チームは、障害を持つ人々が自分にとって何が最善かを知り、すべての段階でプロセスの一部であることを確実にすることを固く信じています。 MGATSは「私たちなしでは何もしない」という理想を考えます。

  • 懸念 事項 – Xbox アクセシビリティ ガイドラインに記載されている条件を満たさなかったゲームの領域。再現手順、予想される結果、実際の結果、およびビデオ/スクリーンショットの例を含む各レポートに記録されます。

  • リソース –ゲームと障碍の非営利団体、アクセシビリティに焦点を当てた業界イベント、支援ハードウェア ソリューション、21 世紀のコミュニケーションとビデオ アクセシビリティ法に関する情報、アクセシビリティ対応ゲーム デザインなどへのリンクをはじめ、アクセシビリティの取り組みについて開発者が役立つ追加リソースの定期的な更新リスト。

配信されると、開発者とパブリッシャーは、業界で認められている Microsoft ゲーム アクセシビリティの専門家と共にレポートを確認し、質問に回答することができます。

MGAT を通じて製品を提出する方法については、Xbox パートナーアクセシビリティの質問 (xpaq@microsoft.com) にお問い合わせください。

ソファで Xbox アダプティブ コントローラーを使用する、身体の不自由な若い女の子の写真。

よく寄せられる質問

このサービスは Xbox/Windows タイトル専用ですか? 他のプラットフォームはサポートされますか?

現在、Xbox および PC プラットフォームがサポートされています。 その他のプラットフォーム (Steam など) は、ケース バイ ケースでサポートできる場合があります。 詳細については、xpaq@microsoft.com にお問い合わせください。

テストを開始できるまでの時間はどのくらいですか?

テストボリュームによっては、通常、タイトルを受け取ってから 1 - 2 営業日後にテストが開始されます。

テストにはどのくらいの時間がかかりますか?

Microsoft では、テスト開始から 7 営業日以内にレポートをお届けするよう努めています。

特定のタイトルがこのサービスを使える回数に制限はありますか?

製品がテスト サービスを受ける回数に制限はありません。

サービスの料金は?

MGATS テストのコストは、ゲームの複雑さに基づいて決定され、最大 150 時間から 250 時間のテストをカバーします。 1 つのゲーム モードでマルチプレイヤー通信を使用しないゲームはコストが低くなりますが、複数のゲーム モードやマルチプレイヤー コミュニティを持つゲームには、これらの機能に固有のテスト ケースに対応するための追加コストが発生します。 価格の詳細については xpaq@microsoft.com にお問い合わせください。

障碍のあるプレイヤーからのフィードバックのみに関心がありますか?

MGATS プログラムには、より小規模なテスト スコープ (MGATS – 障のあるプレイヤー) も用意されています。 このプログラムでは、障穣のあるプレイヤー (PwD) テスト担当者からのフィードバックを収集することに重点を置いています。 PwDs のゴールデン パス、設定、ナビゲーション、ゲーム内通信サービス (存在する場合) など、ゲームのコア シナリオに関する個人的な経験と提案について説明します。 MGATS チームは、視覚、聴覚、音声、モビリティ、認知に関連するものを含む、さまざまな障害を持つテスト担当者を採用しています。 ゲームの性質に応じて、PwD テスターの組み合わせによって異なります。

その包括的な結果には、次のものが含まれます。

  • 設計要素がプレイヤーの特定の障穣に与える影響
  • 再現ステップ
  • おすすめの解決方法
  • 注釈付きのスクリーンショット
  • 関連する Xbox アクセシビリティ ガイドライン (XAG) へのリンク

元の MGATS との唯一の違いは、この新しいオファリングは、障碍のあるプレイヤーのみが実行する主要な機能シナリオを中心に行われる点です。 元の MGATS は、ユーザー補助の分野の専門家と障碍のあるプレイヤーの組み合わせによって実行される Xbox アクセシビリティ ガイドラインによって駆動されます。

テストに使用されるデスクに座っている障逻のある 4 人のコラージュ。

ゲームのテストが可能なのはリリース前とリリース後のどちらですか?

Microsoft では、パートナーが開発プロセスの早い段階で (理想的には、安定した代表的な垂直スライスが利用可能になったら) 製品を提出して、パートナーが可能な懸念事項に対処し、リリース前にアクセシビリティを向上させるための最も広い期間を提供することを推奨しています。 つまり、テストはタイトルがリリースされる前または後にいつでも行うことができます。

MGATS を通過するビデオ ゲームの体験タイムライン。テスト中に見つかった問題が修正され、アクセシビリティの高いデザインの肯定的なハイライトにすることができる、または放置された場合は、消費者からのより深刻な否定的な感情につながる可能性があることを示しています。

上に示す: MGATS テスト パスと検証のためにタイトルを提出することを想定する方法の理想的なタイムラインを視覚的に示します。 また、タイムラインでは、テスト中に懸念に対処すると肯定的なセンチメントが発生する可能性がある一方で、対処されていない場合は、一部のプレイヤーが取り残され、より否定的なセンチメントにつながる可能性も示されています。

Microsoft は、プラットフォーム上のゲームにアクセスできることを確認するために監視しますか?

Microsoft では、リリース後のタイトルに関するセンチメントを追跡するための高度なツールを使用し、リテールでのプレイヤーのエクスペリエンスに関する特定の問題をメモします。 否定的な感情が蓄積し始めると、パートナーに通知されます。 アクセシビリティの分野で多くのセンチメントの問題が発生する場合は、リリース前に MGATS テスト パスの問題を見つけて修正し、タイトルがリリース時や顧客感情の循環を開始するときに最適な印象を与えるのに役立ちます。

テスト中に見つかった問題を修正する必要がありますか?

MGATS プログラムは、アクセシビリティ対応のゲーム設計を推進するための提案とガイドラインを提供しますが、これらの変更を実装する必要はありません。 アクセシビリティ分析情報は、開発者がアクセシビリティ更新プログラムの優先順位を付けるのに役立つ影響レベル別に整理されています。

懸念事項に対処したら、検証を求める料金が発生しますか?

アクセシビリティ レポートが配信された後、MGATS チームはタイトルの変更を無料で確認できます。 要求に応じて、リリース後の比較はタイトルのリリース後いつでも実行でき、タイトルに加えられたアクセシビリティに関する肯定的な変更と、タイトルのストア ページに適用できるアクセシビリティ機能タグの更新されたリストを詳しく説明する新しいレポートが作成されます。

Microsoft には、アクセシビリティ機能を持つゲームを宣伝するためのマーケティング チャネルはありますか?

現時点では、Microsoft は Xbox Store 本体に特定のチャネルを提供し、アクセシビリティ機能タグをストア ページに適用したタイトルを紹介します。 私たちのデータは、コンソール上の ゲームチャンネルのアクセシビリティのゲーム が露出を得て、ゲームを取得する追加の訪問者につながることを示唆しています! ユーザーは、さまざまな Microsoft ストアのフロントで対象となるアクセシビリティ機能タグのタイトルをフィルター処理して、最も楽しいプレイを楽しめるゲームにユーザーを接続することもできます。

ゲーム内のアクセシビリティ チャネルのタブを示す Xbox Store のスクリーンショット。

これはサーティフィケーション テストの代わりですか?

いいえ。 MGATS の一部として認定テストは行われません。 MGATS は認定テストの一部ではありません。 これらは個別のサービスです。

Microsoft がこのサービスを提供するのはなぜですか?

Microsoft は 20 年以上にわたり、アクセシビリティと障穣者の両方を含むテクノロジの作成をミッションにしてきました。 私たちは、ゲームアクセシビリティの学習を業界と共有し、あなたのようなパートナーと協力して、ゲームの未来のためのバーを上げることに興奮しています。 アクセシビリティに対する Microsoft のコミットメントの詳細については、「 アクセシビリティ テクノロジとツール |Microsoft アクセシビリティ

アクセシビリティ ハードウェアでゲームをプレイする障害を持つ子供たちのコラージュ -