HoloLens 2 ディスプレイのトラブルシューティング

• 適用対象:

  HoloLens 2

概要

HoloLens 2 のディスプレイは、導波管とプロジェクターを組み合わせたものです。 ユーザーは、ヘッドセットを装着しているときに、導波管 (バイザー内のレンズ) を通して見ます。 プロジェクターは、ブロー上にある囲いの内部にあります。 HoloLens 2は、レーザー光を使ってディスプレイを照らします。

トラブルシューティング

ディスプレイに表示されるホログラムの画質を最大限に高めるには、次の手順を実行します。

• ディスプレイの明るさのレベルを引き上げます。 ホログラムは、ディスプレイの明るさが最大レベルのときに最善の画質になります。 HoloLens を装着している状態では、明るさボタンは、こめかみ近くのバイザーの左側にあります。

• バイザーを目に近づけます。 バイザーが目に最も近くなるように手前にスウィングさせます。

• バイザーの位置を下げます。 バイザーが鼻にフィットするように、額のブロー パッドを下に動かしてみます。

• 目に合わせた調整を実行します。 ディスプレイは、瞳孔間距離 (IPD) と視線入力を使用して、ディスプレイ上の画像を最適化します。 視線の調整を実行しないと、画質が低下する可能性があります。 視線調整を実行するには、 [設定]>[システム]>[調整]>[視線の調整を実行] に進んでください。

• ディスプレイの色の調整を実行します。 Windows Holographic、バージョン 21h1以降では、HoloLens 2 ディスプレイに使用する代替カラー プロファイルを選択できます。 これにより、特にディスプレイの明るさが低いレベルで、色が正確に表示される場合があります。 ディスプレイの色の調整は、設定アプリの [システム] > [調整] ページで確認できます。

  注意

  この設定により、ディスプレイ ファームウェアに新しいカラー プロファイルが保存されるため、デバイスごとの設定になります (各ユーザー アカウントに固有ではありません)。

ディスプレイの色の調整を使用する方法

1. 設定アプリを起動して、[システム] > [調整] に移動します。

2. [ディスプレイの色の調整] で、 [ディスプレイの色の調整を実行する] ボタンを選択します。

3. ディスプレイのカラー調整エクスペリエンスが起動し、バイザーが正しい位置にあることを確認することをお勧めします。

4. 指示のダイアログボックスが表示された後、ディスプレイは自動的にグレーで30% の明るさになります。

   ヒント

   お使いの環境で単色表示されているシーンが表示されない場合は、デバイスの左側にある [明るさ] ボタンを使用して HoloLens 2 の明るさのレベルを手動で調整できます。

5. ボタン1-6 を選択すると、各カラープロファイルが瞬時に表示され、最もよく見られるものを見つけることができます (これは通常、シーンを最もニュートラルにするのに役立つプロファイルで、グレースケール パターンとスキントーンが予想どおりに見えることを意味します)。

   

6. 選択したプロフィールに満足している場合、 [保存して終了] ボタンを選択します

7. 変更しない場合は、 [キャンセル して終了] ボタンを選択すると、変更が元に戻されます

ヒント

ディスプレイの色の調整設定を使用する際に留意すべき便利なヒントを次に示します。

• 必要に応じて、設定からディスプレイの色の調整を再実行することができます
• デバイス上のすべてのユーザーが以前にカラー プロファイルを変更する設定を使用していた場合は、最新の変更の日付/時刻が [設定] ページに反映されます
• ディスプレイの色の調整を再実行すると、以前に保存されたカラープロファイルが強調表示され、プロファイル 0 は表示されません (プロファイル 0 はディスプレイの元のカラープロファイルを表します)
• ディスプレイの元のカラー プロファイルに戻す場合は、[設定] ページから変更できます (「カラープロファイルをリセットする方法」を参照してください)

カラープロファイルをリセットする方法

HoloLens 2 に保存されたカスタム カラー プロファイルに不満がある場合は、デバイスの元のカラー プロファイルを復元できます。

1. 設定アプリを起動して、[システム] > [調整] に移動します。
2. [ディスプレイの色の調整] で、 [既定のカラー プロファイルにリセット] ボタンを選択します。
3. ダイアログ ボックスが開いたら、HoloLens 2 を再起動して変更を適用する準備ができたら、 [再起動] を選択します。

最上位のディスプレイの色の調整に関する既知の問題

• [設定] ページで、カラー プロファイルが最後に変更された日時を示すステータス文字列は、その設定のページを再度読み込むまで最新の状態になっていません
  • 回避策: 別の設定ページを選択し、[調整] ページを再選択します。
• ディスプレイの色調整の実行中に HoloLens 2 がスリープ状態になると、後で Mixed Reality ホームに戻り、ディスプレイの明るさのレベルは淡色表示になります。
• デバイスの左側にある [明るさ] ボタンを上下に数回押して、予想どおりに動作するようにすることが必要になる場合があります。
• すべての市場でローカライズが完了しているわけではありません

よく寄せられる質問

ディスプレイの下の隅が点滅することがあるのは何ですか?

場合によっては、HoloLens 2 の画面の左下と右側の表示パターンが異なる場合があります。 以下に例を示します (アニメーション GIF)。 このパターンは、最適な環境を実現するためにディスプレイを調整する、HoloLens 2 デバイスの通常の操作の一部です。

HoloLens 2 のディスプレイを正確に撮影できないのはなぜですか?

HoloLens 2 のディスプレイは、人間の目で見ることを前提に設計されています。 このデバイスには、ユーザーの目に合わせて調整できるアクティブな色補正システムが備わっています。 人間の目と比較して、カメラを通して見る環境は異なり、カメラがとらえるものとユーザーが見ているものとの間に矛盾に影響を与えるいくつかの要因を以下に示します。

• 目の位置。 HoloLens 2 のディスプレイは、ユーザーの目の位置に合わせて特別に設計されています。 HoloLens 2 は、ユーザーの目の位置に合わせて視線トラッキング技術を採用します。 数ミリ単位であってもカメラの位置にズレが生じることで、画像の歪みの原因になります。 カメラを通した正確な位置決めは難しく、デバイスが色補正を行っている正確な場所と視線レリーフを正確に一致させる必要があります。
• 目の動き。 ディスプレイは、ユーザーの目の動きに合わせて色を調整します。 ディスプレイに表示される内容は、ユーザーがディスプレイの中央、端、またはコーナーのどこを見ているかによって異なる場合があります。 1 つの画像キャプチャでは、視線の方向と一致する軸に対して、ディスプレイがどのように見えるかを示すくらいのことしかできませんでした。
• 双眼表示。 HoloLens 2 のディスプレイは、両眼で見ることを前提に設計されています。 脳は 2 つの画像を見ることに適応しており、それらを融合させます。 1 つのディスプレイのみの画像では、もう一方のディスプレイの情報は無視されます。
• カメラの露光時間。 カメラの露光時間は、1/120 秒の正確な倍数である必要があります。 HoloLens の表示フレーム レートは 120 Hz です。 HoloLens 2 の画像を描き出す方法により、1 つのフレームをキャプチャするだけでも人間の視覚効果に合わせることはできません。 同時に、たとえわずかでもデバイスに動きがあった場合には、ディスプレイ上の画像を再投影してホログラムを安定化させます。 HoloLens が動かないようにしながら複数のフレームを撮影するには、通常、実験室でのセットアップが必要です。
• カメラの絞りサイズ。 正確な画像をキャプチャするためには、カメラの絞りサイズが 3 mm 以上である必要があります。 小さな絞りを持つ携帯電話のカメラは、人間の目よりも小さな面積から光を統合します。 このデバイスでは、より大きな絞りで観察されるパターンに対して色補正を行います。 小さな絞りでは、システムによって適用された色補正にもかかわらず、統一性のあるパターンはよりシャープで、また視認性を維持します。
• カメラの開口部。 正確な画像を撮影するためには、カメラの開口部の瞳径が 3 mm 以上であることが必要です。 それ以外の場合、カメラは目に見えない高周波数のパターンをキャプチャします。 開口部の絞りの位置は、収差や他のバリエーションをキャプチャ画像に取り込まないようにするために、両方ともカメラの正面にあり、視線レリーフ距離に配置する必要があります。
• カメラの位置。 HoloLens 2 のディスプレイを見るための条件を満たすカメラはより大型のもので、色補正した画像を観察するためにカメラを HoloLens 2 のディスプレイに十分近づけて配置するのは困難です。 カメラが正しく配置されていない場合は、色補正が HoloLens 2 のディスプレイの撮影に悪影響を及ぼす可能性があります。
• 画像補正。 一般的なデジタルカメラやスマートフォンのカメラでは、コントラストや色味を増幅させる階調再現曲線 (TRC) を適用して、より勢いのある仕上がりを実現しています。 HoloLens 2のディスプレイに適用すると、この諧調曲線が非統一性を増幅します。

いずれにしても、専門の産業用カメラであれば、HoloLens 2 のディスプレイから見本になる画像を撮影することはなんとか可能です。 残念ながら、スマートフォン、消費者、プロなどが使用するカメラでは、ユーザーがHoloLens 2 で見るものと同じような画像を撮影することはできません。

画質を表示するために、目はどのような調節をしているのですか?

HoloLens 2 ディスプレイは、ユーザーの目の位置に応じて画像を積極的に色補正します。 視線の調整 は、2 つの重要な入力を提供します。(1) ユーザーの瞳孔間距離 (IPD) と、(2) それぞれの目が見ている方向です。 目の調整を行わないと、システムは目の動きを考慮せず、決まった目の位置を規定のものにします。 積極的に色補正をするかしないかの違いは、ユーザーの生理機能そのものに依存します。 たとえば、システムの規定と同じ IPD を持つユーザーは、見るときの色補正の改善が少なくなります。 システムの規定よりもはるかに狭い、または広い IPD を持っているユーザーは、画像を表示するためにより変化させて見ることになります。

Windows Holographic バージョン 20H2の新機能によって、目の位置が自動的に検出されることに注意してください。

HoloLens (第 1 世代) と HoloLens 2 の表示の違いは何ですか?

HoloLens 1を体験したお客様から Microsoft に寄せられた要望のトップは、(1) 視野を広げてほしい、(2) 明るさを上げてほしい、というものでした。 技術開発により、視野面積を 2 倍にする導波管を製造し、最大 3 倍の明るさのディスプレイを持つプロジェクターを製造することができました。 ハードウェアは、ディスプレイの画質のための 3 つの交換条件としての基準を設定します。それは、(1) 視野、(2) 明るさ、(3) 色の均一性です。 技術を継続して進歩させることにより、他の領域を犠牲にすることなく、あらゆる領域での改善が可能になります。 その間、既存の技術は、これらの交換条件として使用可能な制限を設定します。

HoloLens 2 の画質向上のために、どのような改善が行われますか?

画質向上のために多くの調査が進行中ですが、今後、以下のような領域での更新プログラムがリリースされる予定です。

• 自動的な目の位置合わせ。 この機能により、目の調節処理がバックグラウンドで行われるようになります。 ユーザーは、アクティブな色補正のために目の調節を実行する必要がなくなります。 その代わりに、ただ動かすだけです。
• 色の調整が改善されます。 この更新プログラムでは、より暗い色 (例えば、濃い灰色) の色値に焦点を当てています。 今は、薄暗い色が赤い色調を拾っています。 この問題は、ディスプレイ全体が薄暗い場合にも発生し、画面全体が赤っぽく表示されます。 この問題は、これらの暗い色のために赤のカラー チャネルでのアクティビティが多すぎる結果となっています。 我々は、これらの暗色でレーザー照明曲線を特徴づけ、ユーザーの調整処理を提供できるように取り組んでいます。 その結果、スペクトルにわたって、より色の精度が高まるようになります。 高輝度の場合でも、白い背景の見た目は変わりません。 引き続き、アプリで濃色モードのデザイン パターンを使用することをお勧めします。
• 閲覧モード。 アプリ開発者は、高解像度を実現するために、ディスプレイの視野をトレードオフすることが可能です。 アプリ開発者は、ディスプレイの画像解像度によってコンテンツが表示されるように、射影行列をオーバーライドすることができます。 この機能により、視野が 30% 減少し、それに対応して角度分解能が向上します。 この機能をMixed Reality ツールキットに導入する作業が進行中です。 使用可能な場合は、どの HoloLens 2 OS でも閲覧モードが機能しますが、OS の更新には依存しません。

オペレーティング システムの更新プログラムは自動的に配布されます。 また、Insider Preview プログラムを通じて、ソフトウェア改善の早期リリースをテストすることもできます。

開発者が濃色モード デザインの原則を適用するためには、どのようなガイダンスがありますか?

ユーザーは、白い背景を避けたときに最高のエクスペリエンスを得ることができます。 黒のモードは、黒や濃色の背景を使用するためのアプリの設計原則です。 システム設定は既定でダークモードに設定されており、 [設定]>[システム]>[色] に移動することで調整できます。

開発者は、次の黒のモードの設計ガイダンスに従うことをお勧めします。

• HoloLens ディスプレイの開発者設計ガイドライン
• 推奨されるフォント サイズ

ホログラムに白い背景が必要な場合は、ホログラムのサイズをディスプレイの全視野よりも小さくします。 このサイズにより、ユーザーはホログラムをディスプレイの中央に配置できます。

HoloLens 2 のディスプレイはどうやって掃除しますか?

マイクロファイバーの布を使って、バイザーをやさしく拭きます。 バイザーを除菌するには、70% のイソプロピル アルコールで布を軽く湿らせてからバイザーを拭きます。 HoloLens 2 クリーニングに関してよく寄せられる質問の詳細については、こちらをご覧ください。