マイクロソフトはモビリティをどのようにサポートしていますか？
マイクロソフトはパートナーの強みを活用して、人、物品、サービスの輸送方法を再定義します。 エコシステム内のすべてのプレーヤーがデジタルおよび物理的な製品とサービスを開発し、自動運転車やソフトウェア定義車両の先駆者となり、それらを相互接続されたフリートの一部として最適化されたビジネス運営に組み込めるように支援します。 さらに、当社は、自動車の相手先ブランド名製造 (OEM) が、効率的で柔軟かつ予測可能な車両生産のための強靱なサプライ チェーンを確立できるよう支援します。そして当社は、自動車および輸送部門における顧客エクスペリエンスの最新化において重要な役割を果たしています。
モビリティの世界は広大で、自動車 OEM や Tier 1 サプライヤーから交通事業者やモビリティ サービス プロバイダーに至るまで、多くの関係者が関与しています。 マイクロソフトは、相互運用可能なソリューションを育成し、コラボレーションを促進するために、この複雑なエコシステムを調整する上で極めて重要です。
イノベーションを解き放ち、新しい製品とサービスを導入します
拡張性と安全性の高いマイクロソフト クラウド サービス を使用して、市場投入までの時間を短縮し、差別化されたモビリティ ソリューションを構築します。
| コア シナリオ | 内容 | 含まれるソリューション |
|---|---|---|
| デジタル エンジニアリング | 製品設計、製造、品質の向上により市場投入までの時間を短縮します。 | Azure Industrial IoT Azure Compute Azure AI Services Azure SQL Database Microsoft Teams Azure OpenAI GitHub |
| ソフトウェア ディファインド ビークル (SDV) | 顧客向けの新機能やサービスを収益化しながら、継続的配置と更新を促進します。 | GitHub Azure 展開環境 Microsoft Dev Box Azure Compute、Azure Arm64、Azure High Performance Compute Azure Storage Azure Arc |
| コネクテッド フリート | 接続された車両データ、高度なテレメトリー、予測分析、最適化から付加価値のある製品とサービスを作成します。 | Azure メッセージング (イベント グリッド、Event Hubs, Stream Analytics) Azure Maps Microsoft Fabric (Synapse Real Time Analytics) Dynamics 365 (Field Service、CRM、SCM、F&O) Power Platform (Dataverse, Power BI, Power Automate, Power Apps) Microsoft 365 (SharePoint, Teams) |
| 自動運転支援システム/自動運転車 (ADAS/AV) | スケーラブルなクラウド プラットフォーム サービスにより、自動運転システムや運転支援システムの開発を加速し、コストを削減します。 | Azure Data Factory Azure Cycle/Azure Batch Azure Arc Azure Storage |
詳細情報については、イノベーションを実現し、新しい製品やサービスを導入する を参照してください。
モビリティ顧客向けにインテリジェントファクトリーを実現
モノのインターネット (IoT)、データ分析、人工知能 (AI)、クラウド接続を使用してインテリジェントな工場を実現し、ビジネス上の意思決定を迅速化し、生産効率を向上させます。
| コア シナリオ | 内容 | 含まれるソリューション |
|---|---|---|
| コネクテッド ワーカーとイネーブルド ワーカー | シームレスなコミュニケーションとコラボレーション、データ収集、オンボーディングとスキルアップのための没入型トレーニングを通じて、工場労働者のパフォーマンスを向上させます。 | 現場作業者向け Microsoft Teams Microsoft Viva Microsoft HoloLens 2 Microsoft Power Apps Dynamics 365 Remote Assist Dynamics 365 Guides |
| 生産の監視と最適化 | AI を使用して運用を可視化し、最適化の機会を特定します。 | IoT 用 Microsoft Defender Azure AI Services Azure Machine Learning Microsoft Fabric |
| メンテナンスと品質 | 工場内の材料を追跡し、複雑な品質検査プロセスを自動化します。 | Azure AI Services Azure Machine Learning Azure IoT Dynamics 365 Supply Chain Management |
詳細については、モビリティ顧客向けにインテリジェントファクトリーを実現する を参照してください。
回復力のあるモビリティ サプライ チェーンを構築する
Microsoft Dynamics 365 Supply Chain Management に組み込まれた AI 機能を使用して多層サプライヤーと市場データを分析することで、回復力のある製造サプライ チェーンを構築します。
| コア シナリオ | 内容 | 含まれるソリューション |
|---|---|---|
| 可視性とリスク管理 | 継続的サプライ チェーンの可視性を提供し、中断を積極的に予測して軽減し、運用とコンプライアンスを最適化します。 | Dynamics 365 Supply Chain Management |
| 予測と計画 | 高度な需要予測モデルを作成し、サプライ チェーン計画を最適化します。 | Dynamics 365 Supply Chain Management |
| 倉庫保管とフルフィルメント | 在庫割り当て、倉庫業務、注文処理を最適化します。 | Dynamics 365 Supply Chain Management |
詳細については、回復力のあるモビリティ サプライ チェーンを構築する を参照してください。
デジタルマーケティング、営業、サービスを活性化する
デジタル マーケティング、営業、サービスを活性化して、パーソナライズされたつながりのある顧客エクスペリエンスを提供して、顧客を引き付け、関与し、維持し、ブランド ロイヤルティと顧客価値を構築します。
| コア シナリオ | 内容 | 含まれるソリューション |
|---|---|---|
| デジタル マーケティング | 従来の小売および新しいモビリティ サービス環境で顧客を引き付け、関与し、維持します。 | Dynamics 365 Marketing |
| デジタル営業 | 顧客の信頼を構築し、ブランドロイヤルティと収益性を高めながら、ハイパーパーソナライゼーションを促進します。 | Dynamics 365 Sales |
| デジタル顧客サービス | 予知保全、リモート サポート、AI および複合現実ツールとサービスの分析情報により、顧客と技術者のサービス エクスペリエンスを向上させます。 | Dynamics 365 Customer Service |
詳細については、デジタル マーケティング、営業、サービスのアクティブ化 を参照してください。