Intune はクラウドベースのエンタープライズ モビリティ管理 (EMM) サービスであり、会社のデータを守りながら、社員に生産的に働いてもらうことができます。 Intune を使用すると、次のことが可能になります。
- 社員が会社のデータにアクセスするために利用するモバイル デバイスを管理します。
- 社員が利用するクライアント アプリを管理します。
- 会社のデータを保護するために、従業員が会社のデータにアクセスする方法と共有する方法を制御できるようにします。
- デバイスとアプリが会社のセキュリティ要件に確実に準拠するようにします。
Intuneは、ID とアクセス制御のMicrosoft Entra ID、データ保護のための Azure Information Protectionと緊密に統合されます。 Configuration Manager と統合して管理機能を拡張することもできます。
Intune でデバイス、アプリ、企業データを管理し、保護する方法については、Intune 文書をご覧ください。
30 日間の無料評価版
Intune は、100 ユーザー ライセンスを含む 30 日間の無料試用版で使用することができます。 無料試用版を開始する場合は、Intune のサインアップ ページにアクセスしてください。 お客様の組織が Enterprise Agreement または同等のボリューム ライセンス契約を結んでいる場合は、Microsoft 担当者に連絡して無料試用版の設定を依頼してください。
注:
お客様の組織が Microsoft Online Services の職場や学校用アカウントをお持ちで、試用期間の終了後に Intune サブスクリプションを本番環境で継続して使用する場合、ページで [サインイン] オプションを選択し、組織のグローバル管理者アカウントを使用して認証を受けてください。 こうすることで、Intune 試用版が既存の職場や学校用アカウントと関連付けられます。
Microsoft では、アクセス許可が可能な限りで少ないロールを使用することをお勧めします。 アクセス許可の低いアカウントを使用すると、組織のセキュリティが向上します。 グローバル管理者は高い特権を持つロールであり、既存のロールを使用できない場合は、初期設定シナリオまたは緊急シナリオに限定する必要があります。
Intune のオンボーディング特典
Microsoft では、Intune オンボーディング特典で、適格なプランの適格なサービスをオファーします。 オンボーディング特典では、Intune 環境を使用できるようにするために、Microsoft の専門家がリモートでお手伝いします。 オンボーディング特典の詳細については、「Enterprise Mobility の FastTrack プログラム」を参照してください。
Intune サービスの更新が及ぼす影響
モバイル デバイス管理のエコシステムがオペレーティング システムの更新プログラムやモバイル アプリのリリースに合わせて頻繁に変更されるため、Microsoft は Intune を定期的に更新しています。 Intune サービスの変更内容について知る方法は 3 つあります。
Microsoft Intune の新機能 このトピックは、月ごとのサービス更新で更新されます。また、ポータル サイト アプリなどのアプリがリリースされた場合には週ごとに更新されます。
重要なサービスの更新情報も、Microsoft 365 管理センターのメッセージ センターで告知されます。 コンパニオン Microsoft 365 Admin Mobile アプリをインストールしている場合、モバイル デバイスで通知を受け取ることができます。 Microsoft 365 メッセージ センターの利用方法についてご確認ください。
いくつかの役立つヒント:
Microsoft 365 メッセージ センターのメッセージは、対象を絞っています。 つまり、教育機関向けプランにIntuneがない場合、教育機関向けのIntuneについてメッセージは表示されません。
メッセージには有効期限があります。 たとえば、サービスが更新されたことを示す通知は、次のサービス更新通知の前に [新機能] ページへのリンクが期限切れになる可能性があります。 そのようにしないと、関連のない投稿のバックログが大量に増えることになります。
Microsoft 365 Admin Mobile アプリでは、すべてのメッセージを検索し、組織内の同僚と共有したい場合は通知を転送できます。
[メッセージ センターの設定の編集] で最終的に Intune の切り替え機能を提供し、Intune サブスクリプションに投稿されたメッセージをユーザーが確認できるようにする予定です。 Microsoft 365 の Mobile Device Management が表示されても、これは Intune ではなく別のサービスです。
また、2 つのブログを使用して、新しい機能とベスト プラクティスをMicrosoft Intuneと共有します。
注:
Intune のサービス正常性は、Microsoft 365 管理センターで監視できます。 左側のウィンドウで [サービス正常性] を選択します。 また、Microsoft 365 Admin Mobile アプリを使用して、サービスの正常性を表示することもできます。
Intune サービスに関して Microsoft が提供する通知の種類
サービスの変更に関する計画を立てられるように、サービスの変更が行われる少なくとも 7 ～ 90 日前に通知します。変更が及ぼす影響の大きさによって異なります。 これらの変更には、以下のようなものがあります。
ヘルプデスク スタッフまたはエンド ユーザーと共有する、エンド ユーザー エクスペリエンスの変更。 通常、これらの変更に関する 7 日から 30 日の通知を提供し、Intuneアプリ UI の新機能に文書化します。 スペル ミスの修正などは、通常ドキュメントでお知らせしません。 ただし、エンド ユーザー登録エクスペリエンスの変更は、UI で十分に重要であるため、Microsoft 365 メッセージ センターの顧客にメッセージを投稿し、Intune アプリ UI の新機能にリンクして、変更内容を通知し、運用環境でロールアウトされる変更の前にエンド ユーザーガイダンスを評価して更新する時間が得られます。
お客様にご対応いただく必要がある変更は変更の計画と呼ばれ、通常、変更が行われる約 30 日前にお知らせします。 Microsoft 365 メッセージ センターでは、このカテゴリは特別に [変更の計画] と表示されます。実稼働環境に変更内容が適用される日付が確定している場合は、感嘆符 (!) 付きで対応期限の日付も表示され、視覚的な目印が提供されます。
廃止予定の機能については、通常、廃止の 90 日前に通知されます。 たとえば、IE の特定バージョンのサポートを終了する場合、Microsoft ではサポート終了の 90 日前にお知らせすることを目標にしています。 ただし、別の会社によって廃止予定が発表された場合は、廃止予定のお知らせが複雑になります。 たとえば、あるブラウザーが最新ビルドで Silverlight をサポートしないと通知してきた場合、Microsoft はそのブラウザーのサポート終了をお客様にお知らせしますが、この場合は通知のタイミングが 90 日以内になることがあります。
Intune サービスの提供が終了する場合は、12 か月前に通知されます。
最後に、まれなケースですが、サービスを正常な状態に戻すためにインシデント後の措置が必要な場合や、ユーザーからのフィードバックに基づいたサービス中断の可能性がある大規模な変更については、Microsoft は Microsoft 365 の通信設定と、有効な電子メール アドレス (職場の電子メール アドレスが望ましい) が指定されているかに基づいて、サービス管理者にメールをお送りします。
言語サポート
Intune は、次の言語をサポートする Azure ポータルで実行されます: 簡体中国語、繁体中国語、チェコ語、オランダ語、英語、ドイツ語、ハンガリー語、インドネシア語、イタリア語、日本語、ポルトガル (ブラジル) 語、ポルトガル (ポルトガル) 語、ロシア語、スペイン語、英語、フランス語、韓国語、ポーランド語、スウェーデン語、およびトルコ語です。
Azure portalがサポートするすべての言語に加えて、Microsoft Intune管理センターとユーザー向けのモバイル エクスペリエンスでは、デンマーク語、ギリシャ語、フィンランド語、ノルウェー語、ルーマニア語がサポートされています。