Microsoft 365 メッセージセンターで新機能と変更された機能を追跡する

Microsoft 365 メッセージセンターは、IT 管理者がサービス全体における今後の変更、機能の更新、必要なアクションを追跡するのに役立ちます。メッセージセンターを使用して、変更の計画、中断の防止、組織に影響を与える Microsoft 365 更新プログラムに関する最新情報の入手を行います。

Microsoft 管理センターからメッセージセンターを開くには、[正常性>メッセージセンター] に移動します。

Microsoft 管理センターからメッセージセンターを開くには、管理センター、[ 正常性>メッセージセンター] の順に移動します。

モバイルデバイスで Microsoft 365 管理者アプリを使用してメッセージセンターを表示することもできます。これはプッシュ通知により、常に最新情報を入手する優れた手段です。

メッセージセンターの最新の更新については、「メッセージセンターの新機能」を参照してください。

メッセージセンターに関してよく寄せられる質問については、メッセージセンターの FAQ を参照してください。

メッセージセンターでの組織の機能リリース状態

注:

リリース状態は、限られた機能のお知らせに対してのみ使用できます。

メッセージセンターでの新機能と更新された機能の発表ごとに、[ 組織の状態] フィールドにはリリース状態が提供され、テナントで機能が利用可能になった時期を追跡するのに役立ちます。

次の 3 つのリリース状態は、機能リリースのライフサイクル全体にわたって、該当する各メッセージで更新されます。

スケジュール済み: この機能はテナントにリリースされる予定であり、組織内のユーザーは使用できません
ロールアウト: この機能は、組織内の一部の該当するユーザーにロールアウトされ始めています。
開始: この機能は、組織内の該当するすべてのユーザーが一般的に利用できます。

機能リリース状態の更新は、元のメッセージセンターの投稿で提供されます。 組織の状態のフィルター機能を使用すると、更新されたリリース状態を簡単に確認できます。

リリース状態は、AI at Work ロードマップでも発表され、一般提供状態 (本番環境準備完了) の新機能と更新された機能でのみ利用可能です。メッセージにリリース状態が表示されない場合は、その機能でリリース状態が利用できないことを意味します。

ユーザー設定

管理が組織全体に分散されている場合は、すべての Microsoft 365 サービスに関する投稿を表示する必要がない場合があります。各管理者は次の操作を実行できます。

メッセージセンターで表示されるメッセージを制御するユーザー設定を行います。
メッセージをフィルター処理します。
すべてのメッセージの週刊ダイジェスト、大きな更新のみを知るメール、データプライバシーメッセージ用のメールを受信するために、メールのユーザー設定を行います。

メッセージセンターの環境設定にアクセスするには、次の手順を実行します。

メッセージセンターの一番上で [ユーザー設定] を選択します。
[カスタムビュー] タブで、監視する各サービスのチェックボックスをオンにしていることを確認します。メッセージセンターのビューからフィルター処理するサービスのチェックボックスをオフにします。
ダイジェストメールは既定でオンになっており、プライマリの電子メールアドレスに届きます。週刊ダイジェストの受信を停止するには、[電子メール] タブの [メッセージセンターから電子メール通知を受け取る] チェックボックスをオフにします。

また、最大 2 つのメールアドレスをセミコロンで区切って入力することもできます。

受け取るメールと、選択したサービスの週次ダイジェストを選択することもできます。
[保存] をクリックし、変更を保存します。

メッセージセンターのロールとアクセス許可の詳細については、「メッセージセンターにアクセスできない管理者ロール」を参照してください。

指定した言語でメッセージを表示する

機械翻訳を利用し、自動的にお客様のご希望の言語でメッセージを表示します。言語の設定方法については、「メッセージセンターの投稿の言語の翻訳」を参照してください。

注:

週刊ダイジェストやメールで送信されるその他の投稿は英語でのみ提供されます。受信後、Outlook 用翻訳ツールを利用してメッセージを自分の優先言語で読むことができます。

サービス & 月間アクティブユーザー数

メッセージセンターの投稿を開くと、[ サービス & 月間アクティブユーザー ] セクションに、その Microsoft 365 アプリまたはサービスを使用しているユーザー数が表示されます。数値は過去 28 日間のものです。この情報は、どの変更に取り組むべきかの優先順位を付けるのに役立ちます。

スクリーンショット: 毎月のアクティブユーザーデータを含むメッセージセンターの投稿に [Microsoft Teams Chat密度] ページを表示しています。

月間ユーザー数は、任意のデバイスでその Microsoft 365 アプリまたはサービスを使用しているすべてのユーザーに適用されます。

注:

この機能は、一部の Microsoft 365 生産性向上アプリおよびサービスでは利用できません。この機能が利用できない場合は、弊社から通知します。

フィルターを使用する & 特定の列を表示する

特定の列を表示するには、 メッセージセンター ページの表の右端で [ 列の選択] を選択し、[ 列の選択 ] ウィンドウで表示する列を選択します。

[サービス] と [タグ] を除く任意の列見出しを選択して、メッセージを昇順または降順に並べ替えることができます。

各列の情報の概要については、次のセクションを参照してください。

列情報

メッセージセンターでは、アクティブなすべてのメッセージが表形式で表示されます。既定では、最新のメッセージがリストの上部に表示されます。

列	フィルター & 説明
チェックマーク	列見出し行のチェックマークを選択すると、現在表示されているすべてのメッセージが選択されます。 1 つ以上のメッセージの横にあるチェックマークを選択すると、それらのメッセージに対してアクションを実行できます。
メッセージのタイトル	メッセージのタイトルは、予定されている変更の簡単な説明です。完全なタイトルが表示されない場合は、その上にカーソルを置くと、タイトル全体がポップアップボックスに表示されます。
その他のオプション	その他のオプションを使用すると、メッセージを閉じたり、既読または未読としてマークしたり、別の管理者と共有したりできます。アーカイブされたメッセージを復元するには、[ アーカイブ] タブを選択し、メッセージの横にあるチェックマークを選択して、[ 復元] を選択します。
お気に入り	星を選択してメッセージをお気に入りとしてマークします。メッセージをお気に入りとしてマークしたら、列で並べ替えたり、お気に入りにメッセージ状態フィルターを使用したりすることもできます。
サービス	アイコンは、メッセージが適用されるアプリケーションを示します。サービスフィルターを使用して、Microsoft 365 Apps、SharePoint Online、Power BI、Windows など、さまざまなサービスを選択します。
プラットフォーム	メッセージセンターの投稿の影響を受けるプラットフォーム。
最終更新日時	メッセージが公開または最終更新された日付。更新されたメッセージには、メッセージ状態フィルターを使用します。
メッセージ ID	Microsoft は、メッセージ ID でメッセージセンターの投稿を追跡します。特定のメッセージについてフィードバックを送信する場合、またはサポートに連絡する場合は、この ID を参照することができます。
対応期限	ここには、特定の期限までにアクションを実行する必要がある変更を行う場合にのみ、ここに日付があります。 [対応期限] 列を使うことは滅多にないため、ここに何かが表示されている場合は、特に注意を払う必要があります。
関連性	関連性は、組織への潜在的な影響と影響を受けるサービスの使用状況に基づいて推奨されます。詳細については、関連性のレベルを参照してください。
組織の状態	この列には、サービスがサポートされているか、または該当するかどうかのみが表示されます。
Tag	[タグ] ドロップダウンからタグを選択して、メッセージをフィルター処理します。管理者への影響: 変更が UI の変更、ワークフローの変更、利用可能なコントロール、特定のアクションまたは潜在的なアクションの方法で管理者に明確に影響を与える場合。データプライバシー: データプライバシー通知 (グローバル管理者とメッセージセンターのプライバシー閲覧者ロールに限定)。遅延機能: この機能は遅延リリースで利用できます。詳細については、[延期期間のリリースを構成する] を参照してください。(configure-release-options.md)。機能更新プログラム: 既存の機能に更新します。重大な更新: 変更は少なくとも 30 日前に通知されました。「主な更新」を参照してください。新機能: 新しい機能またはサービス。廃止: サービスまたは機能の廃止。ユーザーへの影響: サービスへの変更がユーザーに明らかに影響を与える場合 - UI の変更とワークフローの変更。
カテゴリ	この列は既定では表示されませんが、[ 列の選択 ] パネルで指定できます。メッセージは、次の 3 つのカテゴリのいずれかで識別されます。問題の回避と修正: 組織に影響を及ぼす既知の問題を通知します。サービスの中断を回避するための対策が必要な場合があります。問題の予防または修正は、問題を回避するために積極的な対応を促すため、サービスの正常性メッセージとは異なります。変更の計画: サービスの中断を回避するために対処が必要になる可能性がある Microsoft 365 の変更について通知します。たとえば、システム要件の変更や削除される機能についてお知らせします。サービスの正常な実行を維持するために管理者が対応する必要があるすべての変更については、30 日以上前に通知するようにしています。最新情報の取得: 組織で有効にしている新機能または更新機能について通知します。 AI at Workで最初に発表されました。また、サービスレベルアグリーメントに従った計画メンテナンスについてもお知らせします。計画的メンテナンスにより、ダウンタイムが発生し、ユーザーまたはユーザーが Microsoft 365、特定の機能、またはメールや OneDrive などのサービスにアクセスできなくなる可能性があります。
変更のタイミング	ロールアウトが計画されている時期で投稿の並べ替えとフィルター処理ができます。今週: ロールアウトは今週予定されています。今月: ロールアウトは今月に予定されています。来月: ロールアウトは来月に予定されています。該当なし: 計画されているロールアウト日はありません。カスタム: 開始日と終了日を選択して、変更のタイミングでメッセージをフィルター処理します。

メッセージセンターにアクセスできない管理者役割

Microsoft 365 で管理者ロールが割り当てられているほとんどのユーザーは、メッセージセンターの投稿を表示できます。また、他の管理者権限を持たずにメッセージセンターの投稿を読んだり共有したりできるユーザーに、 メッセージセンター閲覧者の役割 を割り当てることもできます。

次の管理者ロールにはメッセージセンターへのアクセス権がありません:

コンプライアンス管理者
条件付きアクセス管理者
カスタマーロックボックスアクセス承認者
デバイス管理者
ディレクトリ閲覧者
ディレクトリ同期アカウント
ディレクトリ製作者
Intune サービス管理者
特権的役割管理者
レポート閲覧者

重要

Microsoft では、アクセス許可が可能な限りで少ないロールを使用することをお勧めします。最小限のアクセス許可を持つロールを使用すると、組織のセキュリティを向上させるのに役立ちます。グローバル管理者は高い特権を持つロールであり、既存のロールを使用できない場合の緊急時に限定する必要があります。詳細については、「 Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。

管理者ロールの詳細については、「 Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。

投稿にフィードバックを送信する

メッセージセンターで、メッセージを選択して詳細を表示できます。

メッセージセンターの投稿が組織に関連していない場合は、フィードバックをお寄せください。 MC 投稿で高評価または低評価を選択し、[ この変更は自分の組織には関連ありません] を選択します。

注:

Microsoft 365 for Government - GCC High および Office 365 Government - DoD を使用している場合、投稿にフィードバックを提供することはできません。

他のユーザーの対応が必要なメッセージについては、メールを使って、そのメッセージの内容を任意のユーザーと共有できます。

メッセージを選択して開き、[共有] を選択します。
メッセージを共有するには、コロンで区切ってメールアドレスを入力します。個人およびグループのメールアドレスに送信できます。必要に応じて、メッセージのコピーをメールで受信するか (メッセージはプライマリメールアドレスに送信されます)、個人用メッセージを追加して受信者に詳細なコンテキストを提供します。
[共有] を選択して、メールを送信します。

リンクを取得

別の管理者をフォローアップして、変更と操作の実行について確実に知らせる必要がある場合は、メールまたはインスタントメッセージで共有リンクを作成し、たとえば、ユーザーがメッセージに直接接続されるようにします。メールやチャットで共有するリンクを生成できます。リンクを共有する対象は、メッセージセンターにアクセスできるユーザーである必要があります。詳細については、「メッセージセンターにアクセスできない管理者ロール」を参照してください。

メッセージタイトルの横にある その他のオプション の省略記号を選択します。
[リンクのコピー] を選択します。
Ctrl + V を押すか、右クリックして [貼り付け] を選択して、任意のドキュメントにリンクを挿入します。

開封状態と未開封状態

メッセージセンターの未読メッセージは、太字で表示されます。メッセージを開くと、既読になります。

メッセージを未読にするには、メッセージセンターのメインページで、メッセージの横にある その他のオプション の省略記号を選択し、[ 未読にする] を選択します。メッセージを開いて、詳細パネルで未読としてマークすることもできます。 [未読] を選択して、[メッセージの状態] ドロップダウンから未読メッセージをフィルター処理します。

メッセージのアーカイブと復元

自分に関係のないメッセージが表示された場合、または既に対処している場合は、メッセージをアーカイブできます。メッセージをアーカイブすると、そのメッセージは受信トレイから削除されます。メッセージセンターに表示されるビューは、ユーザーアカウントに固有です。したがって、ビューからアーカイブしても、他の管理者には影響しません。

メッセージウィンドウからメッセージをアーカイブするには、[ メッセージタイトル] 列から [ アーカイブ] を選択します。 [ アーカイブ] タブには、アーカイブしたメッセージが表示されます。

メッセージをアーカイブするには、次の 2 つの方法があります。

メッセージセンターの [ 受信トレイ ] タブで、メッセージを選択し、メッセージのリストの上にある [アーカイブ ] を選択します。
メッセージを開き、メッセージウィンドウの上部にある [アーカイブ] を選択します。

アーカイブしたメッセージが再度必要ですか? 問題ありません。

メッセージセンターの上部にある [アーカイブ] タブを選択してください。アーカイブしたメッセージの一覧が表示されます。
メッセージを選択して [ 復元] を選択すると、メッセージが [受信トレイ] タブに復元されます。

Planner でメッセージセンターのタスクを追跡する

Microsoft 365 サービスの変更に関する実践的な情報の多くは、Microsoft 365 メッセージセンターに届きます。各タスクのどの変更がいつ、誰によって実行されるかを、完了まで追跡するのは難しい場合があります。また、何かをメモして、後で確認するためにタグを付けておきたいと思うかも知れません。これらのすべては、Microsoft 365 管理センターから Microsoft Planner にメッセージを同期することで行えます。詳細については、「Planner でメッセージセンターのタスクを追跡する」をご覧ください。

メッセージセンター投稿の言語翻訳を設定する

言語設定を設定してメッセージセンター投稿の機械翻訳を有効にする方法については、「メッセージセンター投稿の言語翻訳」を参照してください。

Microsoft Graph でサービス通信 API を操作する

リアルタイムのサービス正常性情報とメッセージセンター通信を取得する別の方法をプログラムする場合は、「 Microsoft Graph のサービス通信 API の使用」を参照してください。

AI を利用したワークフローには、Microsoft MCP Server for Enterprise を使用することもできます。詳細については、「 Microsoft MCP Server for Enterprise の概要」を参照してください。

メッセージセンターのメール登録を解除する

ダイジェストメールは既定でオンになっており、プライマリの電子メールアドレスに届きます。週刊ダイジェストの受信を停止するには、[ユーザー設定] を選択して、次に [電子メール] をします。
- [ 毎週メッセージのダイジェストを送信する] チェックボックスの選択を解除します。
- 主要な更新プログラムの電子メール通知は別に制御されます。メジャーアップデートに関するメール通知を受信したくない場合は、[ メジャーアップデートのメールを送信してください ] チェックボックスがオフになっていることを確認します。
- データプライバシーメッセージに関するメール通知の受信を停止するには、[ データプライバシーメッセージのメールをお送りください ] チェックボックスがオフになっていることを確認します。 (データプライバシーメッセージは週刊ダイジェストには含まれません)。
[保存] をクリックし、変更を保存します。