Microsoft Tunnel では、Microsoft Defender for Endpointを iOS 上の Microsoft Tunnel クライアント アプリとして使用します。
Microsoft Tunnel クライアント アプリは、VPN 経由で企業ネットワークに安全かつプライベートに接続するのに役立ちます。 organizationでアプリを使用する必要がある場合は、職場アカウントの VPN 接続が既に構成されています。 VPN に接続するには、アプリをインストールして職場アカウントでサインインするだけです。
VPN の接続と切断
- Microsoft Tunnel を開きます。
- メッセージが表示されたら、職場アカウントでサインインします。
- [ 接続 ] 画面で、[ 状態 ] トグルをオンまたはオフにして、VPN に接続または切断します。
[状態] トグルがない場合は、特定のアプリが使用中のときに自動的に接続するように Tunnel が構成されていることを意味します。 この機能をオフにするには、[ 詳細] に移動し、[ オンデマンドで接続] をオフにします。
トグルがオフの位置でスタックしている場合は、[ヘルプ>ログの送信] を選択し、IT サポート担当者に問題を報告します。 詳細については、この記事の「 ログの送信 」セクションを参照してください。
接続の詳細
トンネルが接続されている場合、[ 接続 ] 画面に次の情報が表示されます。
アップタイム: VPN 接続が実行されている時間。
受信データ: VPN 接続を介して受信されたデータの量。
送信されたデータ: VPN 接続を介して送信されたデータの量。
[ 詳細] をタップすると、次の情報が表示されます。
アドレス: VPN 接続のサーバー アドレス。
スクリプト/アドレス/ポート: これらの詳細は、ヘルプが必要な場合に、IT サポートによるプロキシ サーバー接続のトラブルシューティングに役立ちます。
デバイス全体の接続: オンにすると、デバイスとの間のすべてのネットワーク トラフィックが VPN 接続を経由します。
オンデマンド接続: オンにすると、特定のアプリ (トンネルを 使用するアプリの一覧に表示) が使用中の場合、Microsoft Tunnel は自動的に接続します。
トンネルを使用するアプリ: アプリが一覧表示されている場合、これらのアプリとの間のネットワーク トラフィックのみが VPN 接続を経由します。
アプリの設定
Tunnel がデータを収集してログに記録する方法を構成するには、デバイスで [設定] アプリを開きます。 [Microsoft Tunnel] を選択して、次の手順を実行します。
- 使用状況とパフォーマンス データの収集を Microsoft に許可またはブロックします。
- 詳細ログのオン/オフを切り替えます。
アプリでヘルプを表示する
画面の下部にあるメニューから [ヘルプ ] を選択して、次の手順を実行します。
- ドキュメントにアクセスします (この記事に移動します)。
- IT サポートにログを送信して問題を報告します。
ログの送信
アプリまたは接続の問題に関するヘルプを取得するために、アプリ ログを IT サポートに送信します。
- [ ヘルプ>ログの送信] を選択します。
- [ ログの送信] をもう一度選択します。 ログは、organizationからアクセスできる Microsoft データベースに送信されます。
- [管理者Email選択します。
- メールの本文で、サポート チームが何を探すべきかを把握できるように、発生した問題について説明します。
- メールを送信します。
Microsoft Tunnel について
[ バージョン情報 ] を選択して、Microsoft Tunnel のプライバシー ポリシー、使用条件、およびサード パーティの通知を表示します。
次の手順
他のヘルプが必要ですか。 IT サポート担当者にお問い合わせください。 連絡先情報については、ポータル サイト Web サイトをご確認ください。