発行日: 2016 年 7 月 18 日
製品のライフサイクルを検索するには、こちらから検索してください。
Windows電話サポート ライフサイクル ポリシーには何が含まれていますか?
Windows 10 Mobile 以降では、Microsoftは、ライフサイクルの開始日から少なくとも 24 か月間、セキュリティ更新プログラムを含む、お使いの携帯電話のオペレーティング システムで更新プログラムを利用できるようになります。 これらの更新プログラムは増分更新され、各更新はそれ以前の更新プログラムに基づいて構築されます。 サポートを維持するには、リリースされた各更新プログラムをインストールする必要があります。 更新プログラムの配布は、携帯電話会社または携帯電話を購入した携帯電話メーカーによって制御される場合があります。 更新プログラムの可用性は、国、リージョン、ハードウェアの機能によっても異なります。
既存の電話を Windows 10 Mobile にアップグレードできない場合、Windows Phone 8.1 では引き続きサポートされますか?
Microsoftは、2017 年 7 月 11 日のサポート終了日まで、Windows Phone 8.1 の既存のサポートを継続します。 Windows Phone 8.1 のサポート日については、こちらをご覧ください。
このポリシーは、他のオリジナル機器メーカー (OEM) によって製造された実際の電話 (モバイル ハードウェアなど) にどのように適用されますか?
Windows電話オペレーティング システムなど、Microsoft製品を統合するサード パーティ製品は、Microsoft サポート ライフサイクル ポリシーには含まれません。 モバイル ハードウェアのサポートと保証の詳細については、携帯電話会社または OEM にお問い合わせください。
Windows Phone の一部であるサブスクリプション サービスやアプリケーションのサポート ライフサイクル ポリシーは何ですか?
Windows Phone 8 サポート ライフサイクル ポリシーには、Windows Phone 8 オペレーティング システムが含まれます。 ダウンロード可能なアプリケーションとサブスクリプション サービスは、発行元によってサポートされています。