Microsoft 365 Business サブスクリプション ユーザーの別のメール エイリアスを追加する

  • [アーティクル]

Microsoft 365 のプライマリ メール アドレスは、通常、ユーザーがアカウントの作成時に割り当てられたメール アドレスです。 ユーザーが他のユーザーにメールを送信すると、通常、メール アプリの [From] フィールドに表示されるプライマリ メール アドレスが表示されます。 また、Microsoft 365 for Business アカウントに複数のメール アドレスを関連付けることもできます。 これらの追加アドレスをエイリアスと呼びます。 ユーザーあたり最大 400 個のエイリアスを作成できます。 追加の料金やライセンスは必要ありません。 この記事は、ビジネス サブスクリプションを持つ Microsoft 365 管理者を対象とします。 ホーム ユーザー向けではありません。

たとえば、organizationの Jenna にはメール アドレスjenna@contosoco.comがありますが、その名前で彼女を参照する人がいるため、jen@contosoco.comメールも受信したいと考えています。 両方のメール アドレスに送信されたメールが Jenna の受信トレイに送信されるように、彼女のエイリアスを作成できます。

または sales@contoso.comなどの info@contoso.com 1 つのメール アドレスに送信されたメールを複数のユーザーが管理する場合は、共有メールボックスを作成します。 詳細については、「 共有メールボックスを作成する」を参照してください。

注:

この記事は、ビジネス サブスクリプションを持つ Microsoft 365 管理者を対象とします。 ホーム ユーザー向けではありません。

ヒント

このトピックの手順に関するヘルプが必要な場合は、Microsoft Small Business スペシャリストとの協働を検討してください。 Business Assist を使用すると、オンボーディングから日常使用まで、ビジネスを成長させながら従業員とともに一日中いつでも中小企業の専門家にアクセスできます。

はじめに

電子メール エイリアスをユーザーに追加するには、グローバル管理者ロールのメンバーである必要があります。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。

ユーザーにメール エイリアスを追加する

  1. 管理センターで、[ユーザー]>[アクティブ ユーザー] ページの順に移動します。

  2. [アクティブ ユーザー] ページで、ユーザーの [ユーザー>名と電子メールの管理] を選択します。 このオプションは、ライセンスが割り当てられていないユーザーには表示されません。

  3. [ ユーザー名 ] フィールドに新しい名前を追加し、ドメインを選択し、[ 追加] を選択します。

    ヒント

    メール エイリアスは、ドロップダウン リストにあるドメインで終了する必要があります。 一覧に別のドメイン名を追加するには、「 Microsoft 365 にドメインを追加する」を参照してください。

  4. 完了したら、[変更の保存] を選びます。

  5. Microsoft 365 で新しいエイリアスが更新されるまで 24 時間待ちます。

  6. これで、そのユーザーは、プライマリ アドレスとエイリアスを持つことになります。 たとえば、に送信 jenna@contoso.comされたすべてのメールと、そのエイリアス jen@contoso.comである が Jenna の受信トレイに移動します。 ユーザーが返信すると、差出人 アドレスはご使用中の Outlook クライアントに依存します。 Outlook on the web は、電子メールが受信されたエイリアスを使用します。 Outlook デスクトップでは、プライマリ電子メール エイリアスが使用されます。

プロキシ アドレスからメールを簡単に送信する

ユーザーは、Outlook on the webを使用するときにエイリアスから送信できるようになりました。 グローバル管理者がコマンドレットをSet-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $true設定すると、organization内のユーザーは、各エントリが Outlook 設定のエイリアスに対応するチェックボックスの一覧にアクセスできます。 エイリアスを選択すると、[新規作成] フォームの [From] ドロップダウンに表示されます。

トラブルシューティング

"パラメーター名 EmailAddresses と一致するパラメーターが見つかりません" というメッセージが表示されましたか?

このエラー メッセージが表示される場合は、テナントの設定が完了するまでに少し時間がかかっていることを意味します。最近追加した場合はカスタム ドメインです。 セットアップ プロセスが完了するには、最大 4 時間かかります。 セットアップ プロセスが完了するまでしばらく待ち、その後にやり直します。 問題が解決しない場合は、サポートにご連絡ください。サポートでは完全な同期を行います。

"このユーザーはローカルの Active Directory と同期されています。 一部の詳細は、ローカルの Active Directory メッセージでのみ編集できますか?

このエラー メッセージが表示される場合は、オンプレミスの Active Directoryにエイリアスを追加する必要があることを意味します。 Active Directory ユーザーとコンピューター (ADUC) を開き、編集するユーザー アカウントを選択します。 [プロパティ>] [属性エディター>] proxyAddresses を選択します (表示されていない場合は、ADUC の [表示] メニューの [高度な機能] を有効にします)。 次に、必要なエイリアスを追加します。これは、すべて小文字のプレフィックス "smtp:" で始まる必要があります (例: smtp:jsmith@contoso.com)。 最後に、変更が Microsoft Entra ID に同期されるまで待ちます。

GoDaddy または別のパートナーからサブスクリプションを購入した場合

GoDaddy または別のパートナーからサブスクリプションを購入した場合、新しいエイリアスをプライマリとして設定するために、Microsoft 365 管理センターで新しいエイリアスを設定することはできません。 GoDaddy/partner 管理コンソールに移動する必要があります。

関連コンテンツ

別のアドレスからメールを送信する (記事)

ユーザー名とメール アドレスを変更する (記事)

Microsoft 365 でメールの転送を構成する (記事)