セルフサービスの購入と試用版を管理する (管理者向け)

管理者は、Microsoft 365 管理センターを使用して、organizationのユーザーが行ったセルフサービスによる購入と試用版 (この記事では購入と試用版と呼ばれます) を確認できます。 セルフサービス購入またはMicrosoft 365 管理センターマーケットプレースで一元的に購入した製品に対して、同じデータ管理とアクセス ポリシーがあります。

購入または試用版サブスクリプションごとに、次の詳細を確認できます。

• 製品名
• purchaser name
• 購入したサブスクリプション
• expiration date
• 購入価格
• 割り当てられたユーザー

また、organizationのユーザーが購入を行うか、試用版にサインアップできるかを制御することもできます。 これらの設定を管理する方法については、「 MS コマース PowerShell モジュールで AllowSelfServicePurchase を使用する」を参照してください。

重要

セルフサービスによる購入と試用版は、1 つのコマンドを使用してテナント レベルで完全にオフにすることはできません。 AllowSelfServicePurchase ポリシーは、製品ごとに管理されます。 各製品を個別にオフにすることによってのみ、テナント全体のセルフサービス購入と試用版をオフにすることができます。 既定では、すべての新しい製品は、ユーザーがセルフサービスで購入できるように設定されています。

開始する前に

• お持ちの課金アカウントの種類を確認します。
• Microsoft 顧客契約 (MCA) 課金アカウントの種類がある場合、この記事のタスクを実行するには、課金アカウントの所有者または共同作成者、または課金プロファイルの所有者または共同作成者である必要があります。 課金アカウントロールの詳細については、「Microsoft ビジネス課金アカウントについて」および「Microsoft ビジネス課金プロファイルを管理する」を参照してください。
• Microsoft Online Services Agreement (MOSA) の課金アカウントの種類がある場合は、この記事のタスクを実行するには、少なくとも課金管理者である必要があります。 詳細については、「Microsoft 365 管理センターの管理者ロールについて」を参照してください。
• 顧客の代理管理 (AOBO) のパートナーである場合は、この記事のタスクを実行するためにグローバル管理者に設定されているロールが必要です。

注意

グローバル管理者は、組織の設定とそのほとんどのデータにほぼ無制限にアクセスできます。 組織のセキュリティを維持するために、グローバル管理者の数をできるだけ制限することをお勧めします。

注:

サブスクリプションにサインアップしたユーザーは、自動的に課金アカウント オーナーになります。

セルフサービス購入と試用版の支払い方法

セルフサービス購入では、サインアップ時に支払い方法が必要であり、サブスクリプション期間の終了時に自動的に更新されます。

一部のセルフサービス試用版では、サインアップ時に支払い方法が必要であり、試用版が終了すると自動的に有料版に変換されます。

その他のセルフサービス試用版では、サインアップ時に支払い方法は必要ありません。また、自動更新も行われません。 支払い方法のない試用版は、既存のサブスクリプション契約を持つ顧客を選択する場合にのみ使用できます。

ディレクトリ データの使用方法

AllowSelfServicePurchase ポリシーを有効にすると、Microsoft の Commerce サービスが、Microsoft 365 テナントの境界外にあるユーザーのディレクトリ データを処理できるようになります。 具体的には、Microsoft Commerce は、ユーザーの名と姓、電子メール アドレス、IP アドレス、テナントとユーザーの GUID を含む、Microsoft Entra ID v1.0 アクセス トークンを収集します。 アクセス トークンに含まれる属性の完全な一覧については、「Microsoft ID プラットフォームアクセス トークン」を参照してください。

ディレクトリ データを使用して、ユーザーにライセンスを提供し、サブスクリプションに関するメールをそのユーザーに送信します。 Microsoft Commerce によって処理されるディレクトリ データは、 Microsoft プライバシーに関する声明によって管理されます。 セルフサービス試用版に適用される条件の詳細については、「 組織の試用版 - サービス条件」を参照してください。 organizationで使用される他の Microsoft 製品と同様に、セルフサービス購入または試用版製品の使用は、Microsoft 製品使用条件によって管理されます。 ユーザーが購入または試用を開始する前に、当社が処理する個人データと適用される条件をユーザーに通知します。

セルフサービス サブスクリプションを表示する

ヒント

中国で 21Vianet が運営する Microsoft 365 を使用している場合は、次のリンクを使用して管理センターにアクセスします。 https://portal.partner.microsoftonline.cn/

1. Microsoft 365 管理センターで、[課金>製品] ページに移動します。
2. [ セルフサービス試用版 ] タブを選択します。
3. サブスクリプションの詳細を表示するには、一覧からサブスクリプションを選択します。

セルフサービス購入または試用版サブスクリプションのライセンスを持つユーザーを表示する

管理者は、organizationでユーザーが購入した購入または試用版サブスクリプションのライセンスを割り当てたり、割り当てを解除したりすることはできません。 ただし、 セルフサービス購入または試用版サブスクリプションを引き継ぎ、ライセンスの割り当てまたは割り当て解除を行うことができます。

ヒント

中国で 21Vianet が運営する Microsoft 365 を使用している場合は、次のリンクを使用して管理センターにアクセスします。 https://portal.partner.microsoftonline.cn/

1. 管理センターで、[課金>製品] ページに移動します。
2. [製品] タブで、フィルター アイコンを選択し、[セルフサービス] を選択します。
3. 製品を選択すると、ユーザーに割り当てられているライセンスが表示されます。

   注:

   1 つの製品に対して複数の購入または試用版がある場合、その製品は 1 回だけ表示され、[ 利用可能な数量 ] 列には、その製品に対して取得されたすべてのサブスクリプションの合計が表示されます。

4. [ユーザー] リストは、購入または試用版を開始したユーザーの名前でグループ化されます。
5. これらのサブスクリプションのライセンスを持つユーザーの一覧をエクスポートするには、エクスポートするサブスクリプションを選択し、[ ユーザーのエクスポート] を選択します。

セルフサービスによる購入と試用版を許可またはブロックする

organizationでは、次の 2 つの方法で、ユーザーのセルフサービスによる購入と試用版を許可またはブロックできます。

1. Microsoft 365 管理センターを使用します。
2. MS コマース PowerShell モジュールを使用する。

どちらの方法でも、次のタスクを実行できます。

• 該当する製品とその状態の一覧を表示します。
• 特定の製品の現在の設定を表示または変更します。

Microsoft 365 管理センターを使用してセルフサービスによる購入と試用版を許可またはブロックする

注:

次の手順を実行するには、グローバル管理者である必要があります。 代理管理者 (AOBO) であるパートナーは、次の手順を実行するために、グローバル管理者に設定されているロールを持っている必要があります。

注意

グローバル管理者は、組織の設定とそのほとんどのデータにほぼ無制限にアクセスできます。 組織のセキュリティを維持するために、グローバル管理者の数をできるだけ制限することをお勧めします。

Microsoft 365 管理センターを使用して、organizationのユーザーのセルフサービス購入と試用版を管理できます。

1. Microsoft 365 管理センターで、[設定>Org 設定] ページに移動します。
2. [組織の設定] ページの [サービス] タブで、[セルフサービス試用版と購入] を選択します。
3. [セルフサービス試用版と購入] ページには、セルフサービスの対象となる製品が一覧表示され、現在のセルフサービス設定が表示されます。
4. 特定の製品の設定を管理するには、製品名を選択します。 パネルが開き、選択した製品の現在の設定が表示されます。
5. 製品の設定を変更するには、[ 許可]、[ 試用版のみ許可]、または [許可しない] を選択します。
6. [変更の保存] を選択します。

MSCommerce PowerShell モジュールを使用してセルフサービスによる購入と試用版を管理する

MSCommerce PowerShell モジュールには、AllowSelfServicePurchase の PolicyID パラメーター値が含まれています。 このパラメーターを使用すると、organizationのユーザーが購入を行うか、試用版を開始できるか、およびどの製品に対してかを制御できます。 モジュールを使用すると、コマンド ラインからのみ、Microsoft 365 管理センターで使用できるのと同じタスクを実行できます。 さらに、モジュールを使用すると、各製品の AllowSelfServicePurchase パラメーター値の既定の状態を表示できます。

重要

AllowSelfServicePurchase ポリシーを使用すると、購入と試用版の両方が制御されます。 利用可能な製品の一覧については、「 セルフサービス購入 Microsoft 製品とその状態の一覧を表示する」を参照してください。

詳細については、「MSCommerce PowerShell モジュールに AllowSelfServicePurchase を使用する」を参照してください。

1 つのサブスクリプションでライセンスを一元化する

既存のライセンスを割り当てたり、セルフサービスの購入または試用版に割り当てられたユーザーに対して既存の契約を通じて追加のサブスクリプションを購入したりできます。 これらの一元的に購入したライセンスを割り当てた後、ユーザーに既存のサブスクリプションを取り消す要求を行うことができます。 または、サブスクリプションを引き継ぎ、管理センターで自分で取り消すことができます。 これを行う手順については、「 セルフサービス購入または試用版サブスクリプションの引き継ぎ」を参照してください。

ヒント

中国で 21Vianet が運営する Microsoft 365 を使用している場合は、次のリンクを使用して管理センターにアクセスします。 https://portal.partner.microsoftonline.cn/

1. 管理センターで、[課金>購入サービス] ページに移動します。 一部のお客様の場合、ページの名前は Marketplace です。
2. 購入する製品を見つけて選択し、[ 購入] を選択します。
3. 購入を完了するには、残りの手順を完了します。
4. 次の手順で参照するユーザーの一覧をエクスポートするには、「 セルフサービス購入または試用版サブスクリプションのライセンスを持つユーザーを表示する」の手順に従います。
5. 他のサブスクリプションでライセンスを持っているすべてのユーザーにライセンスを割り当てます。 手順については、「 ユーザーにライセンスを割り当てる」を参照してください。
6. 元のサブスクリプションを購入したユーザーに問い合わせて、 取り消すように依頼します。

セルフサービス購入または試用版サブスクリプションを引き継ぐ

organizationでユーザーが行ったセルフサービス購入または試用版サブスクリプションを引き継ぐことができます。 購入または試用版サブスクリプションを引き継ぐ場合は、次の 2 つのオプションがあります。

1. ユーザーを別のサブスクリプションに移動し、元のサブスクリプションを取り消します。
2. サブスクリプションを取り消し、割り当てられたユーザーからライセンスを削除します。

ユーザーを別のサブスクリプションに移動する

ユーザーを別のサブスクリプションに移動すると、古いサブスクリプションは自動的に取り消されます。 最初にセルフサービス購入または試用版サブスクリプションを購入したユーザーは、サブスクリプションが取り消されたことを示す電子メールを受け取ります。

注:

ユーザーを移動するサブスクリプションで移動するユーザーごとに、使用可能なライセンスが必要です。

ヒント

中国で 21Vianet が運営する Microsoft 365 を使用している場合は、次のリンクを使用して管理センターにアクセスします。 https://portal.partner.microsoftonline.cn/

1. 管理センターで、[課金>製品] ページに移動します。
2. [製品] タブで、フィルター アイコンを選択し、[セルフサービス] を選択します。
3. 引き継ぐサブスクリプションを選択します。
4. [サブスクリプションの詳細] ページの [ サブスクリプションと設定 ] セクションで、[ このサブスクリプションを制御する] を選択します。
5. 詳細ウィンドウで、[ユーザーの 移動] を選択します。
6. ユーザーを移動する製品を選択し、[ユーザーの移動] を選択 します。
7. [ ユーザーの移動先] ボックスで、[ユーザーの 移動] を選択 します。 移動プロセスには数分かかる場合があります。 プロセスの実行中はブラウザーを閉じないでください。
8. 移動プロセスが完了したら、[完了した移動] ウィンドウを閉じます。
9. サブスクリプションの詳細ページで、購入または試用版 サブスクリプションのサブスクリプションの状態 が [削除済み] と表示されます。

セルフサービス購入または試用版サブスクリプションを取り消す

セルフサービス購入または試用版サブスクリプションを取り消す場合、ライセンスを持つユーザーは製品にアクセスできなくなります。 最初にサブスクリプションにサインアップしたユーザーは、サブスクリプションが取り消されたことを示す電子メールを受け取ります。

ヒント

中国で 21Vianet が運営する Microsoft 365 を使用している場合は、次のリンクを使用して管理センターにアクセスします。 https://portal.partner.microsoftonline.cn/

1. 管理センターで、[課金>製品] ページに移動します。
2. [製品] タブで、フィルター アイコンを選択し、[セルフサービス] を選択します。
3. 解約するサブスクリプションを選択します。
4. [サブスクリプションの詳細] ページの [ サブスクリプションと設定 ] セクションで、[ このサブスクリプションを制御する] を選択します。
5. 詳細ウィンドウで、[サブスクリプションの キャンセル] を選択します。
6. ドロップダウン リストからキャンセルの理由を選択し、[ サブスクリプションの取り消し] を選択します。
7. [キャンセルしますか? ] ボックスで、[サブスクリプションの取り消し] を選択します。
8. 詳細ウィンドウを閉じます。
9. サブスクリプションの詳細ページで、[ サブスクリプションの状態 ] が [削除済み] と表示されます。

お困りの際は、 お問い合わせ

セルフサービス購入と試用版に関する一般的な質問については、「 セルフサービス購入に関する FAQ」を参照してください。

セルフサービスによる購入や試用版に関する質問やヘルプが必要な場合は、 サポートにお問い合わせください。