Copilot Studio メッセージと容量を管理する
注意
この記事は、2023 年 12 月 1 日から購入できる Microsoft Copilot Studio ライセンスの請求メッセージを対象としています。
メッセージ は、顧客とコパイロットの間の対話であり、1 つの消費単位を表します。 メッセージは、コパイロットからのアクションまたは応答をトリガーする、コパイロットに送信されるリクエストまたはメッセージとして定義されます。
Microsoft Copilot Studio ライセンスの購入には、特定の数の請求メッセージ容量が含まれます。 この容量はテナント全体にわたってプールされますが、環境内のコパイロットの Microsoft Copilot Studio 機能を有効にするには、環境に割り当てる必要があります。
Power Platform 管理センター で 請求>ライセンス>Copilot Studio を選択し、左上のメニューで キャパシティ管理 を選択すると割り当てが行われます。 追加情報は、Power Platform キャパシティ アドオン にあります。
メッセージ使用の一般的なシナリオ
次の表は、メッセージが請求、無料、または Microsoft 365 サブスクリプションの選択に含まれる場合を説明するのに役立ちます。 これらのシナリオは単なる例であり、すべてのシナリオがカバーされているわけではありません。
| シナリオ | セッションの課金の有無 | トピックの種類 | Channel | Power Automate フロー | Bot Framework の拡張性 | コパイロットの格納先 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| ユーザーは、Microsoft Teams のコパイロットとの会話の中で、休暇の日数を記録します。 | 一部の Microsoft 365 サブスクリプションに含まれています | トピックの種類 | Teams | はい (標準コネクタのみ) | 非使用 | Dataverse for Teams |
| Copilotはあなたのウェブサイト上でユーザーに挨拶します。 ユーザーは人間のエージェントに直接エスカレーションするか、副操縦士と対話しません。 | はい | システム | 任意のチャネル | 非使用 | 非使用 | 環境の種類 |
| グリーティング トピックは、Bot Framework コンポーザーや高度な操作を行うスキルト ピックにリダイレクトされます。 | はい | トピックの種類 | 任意のチャネル | 使用中、または非使用 | はい | 環境の種類 |
| グリーティング トピックは、Power Automate フローを使用してユーザーの情報を取得し、カスタマイズされた体験を提供します。 | はい | トピックの種類 | 任意のチャネル | はい (任意のコネクタ) | 使用中、または非使用 | 環境の種類 |
| ユーザーは Web サイト上でコパイロットと対話し、店舗の営業時間の問い合わせや注文状況の確認などを行います。 | はい | 非システム | 任意のチャネル | 使用中、または非使用 | 使用中、または非使用 | Dataverse |
埋め込みテスト チャットを使用したメッセージは、課金セッションにカウントされません。
超過分
ある環境において、使用量が利用可能な容量を超えると、環境は超過状態となり、いくつかの機能が徐々にブロックされます。 ビジネス プロセスのブロックを避けるために、猶予期間と同様に、ある程度の超過使用を許可します。
環境にこれ以上の容量がない場合は、環境に容量を提供する必要があります。組織 (テナント) または環境レベルから既存の容量を再割り当てします。 または、追加の容量を購入して、環境で使用することもできます。
よく寄せられる質問
プレビュー機能は使用容量にカウントされますか?
プレビュー リリース ステータスにある Copilot Studio 機能は無料で使用でき、購入した容量にはカウントされません。
月末の残り容量はどうなりますか? この容量は翌月も使用できます?
いいえ、未使用の容量は翌月に繰り越されません。 クレジットの使用量は月単位でカウントされ、月の初日にリセットされます。 使用可能な容量は、割り当てられた容量に基づきます。
メッセージ使用回数はいつリセットされますか? リセットはライセンス取得日に基づいて行われますか?
クレジットの使用量は、毎月 1 日を起点として月単位でカウントされます。 クレジットの使用量はライセンス取得日に基づいていません。 環境のメッセージ使用量は、メッセージ割り当てを超えてはなりません。
今月のメッセージ使用状況はどこで確認できますか?
組織 (テナント) レベルの全体的なクレジット使用量は、リソース>容量>概要 タブの Power Platform 管理センターで確認できます。
データは毎日集計されます。 一部のデータは遅延する場合があります。その場合、使用量バーには、ヒント ボックスの 最終更新 日の既知の使用量がすべて表示されます。
環境が超過している場合、制限はすべての環境に適用されますか？
いいえ。 制限は、超過している環境にのみ適用されます。 他の環境に割り当てられたメッセージは影響を受けません。