Work IQ は Microsoft Copilot Studio で一般提供されており、GitHub Copilot ハーネスを使用するすべての新しいエージェントに既定で追加されます。 利用可能なすべてのワークロードはデフォルトで選択されています。 エージェントにあなたの状況に必要な仕事の文脈を提供するために、選択肢を絞ることができます。 ビジネスアプリ(プレビュー版)など一部のワークロードはプレビュー版で利用可能で、エージェントの設定でプレビューワークロードを有効にする必要があります。
Note
Copilot StudioのWork IQは、Copilot Creditsを使用量に基づく請求に使用するGitHub Copilotハーネスによって機能しています。
ワークIQはエージェントの理解力と実行能力を向上させます。 これは、Microsoft Copilotとあなたのエージェントを組織全体のリアルタイムで共有されたコンテキストに根ざさせるインテリジェンス層です。 Microsoft 365エコシステムとビジネスアプリケーションをまたぐシグナルをつなぐことで、パーソナライズされた検索、高度な推論、より深い意味理解をサポートします。 Work IQは、あなたの業務に関する広範な理解を活かし、Microsoft Copilotとエージェントがビジネスの現実に密接に沿った洞察、推奨、行動を提供するのを支援します。
Work IQ は、データ、メモリ、推論という 3 つの緊密に統合されたレイヤーに基づいて構築されています。 これらのレイヤーが連携して、Microsoft Copilotとエージェントに連続的で文脈的な作業理解を提供します。
- データ: Microsoft 365 全体にわたるファイル、メール、会議、チャット、ビジネス アプリケーションからのシグナルを統合し、組織全体で業務がどのように行われているかを把握します。
- メモリ: 人やチームの働き方を持続的に理解し、Agent 365 によって管理されるエージェントが優先事項に沿って、タスク、アプリ、セッション間で一貫性を保つのに役立ちます。
- 推論: モデル、スキル、ツールを統合し、エージェントが推論し行動を取れるようにします（Work IQ MCPツールを用い）、Agent 365コントロールプレーンはそれらの行動を観察可能で、ガバナンスされた状態に保ち、コンプライアンスを保ちます。 Copilot とエージェントは、作業を理解するだけでなく、積極的に前進します。
Copilot StudioのWork IQを使い、選択したワークロードを基盤とした、より正確で関連性があり、パーソナライズされた回答が得られます。
Work IQの使い方は、「Work IQ 用にテナントを有効にする」で学びましょう。
Important
Work IQは従量課金を利用しています。 Work IQには別の支出方針は必要ありません。 使用量ベースの請求とコスト管理については、以下の記事で詳しく学びましょう:
Important
Copilot Studioでは、エージェントをMicrosoft 365サービス間でコンテキストとアクションを活用する統一ツールサーフェスに接続するのはWork IQだけです。
メール、Teams、OneDrive、SharePoint、ユーザーまたはユーザープロファイル、Copilot、検索、カレンダー、Wordなどのワークロード専用の別ツールもツールカタログに現れる可能性があります。 これらのツールは、テストや後方互換性のために引き続き利用可能なレガシー体験の一部です。 新しいエクスペリエンスを設定する際に、Work IQの代わりにそれらを選択しないでください。
ワークIQは、ワークロード特化型のレガシーツールに対する新しいラベルではありません。
また、異なるランタイムモデルや請求モデルも採用しています。 Work IQ では、GitHub Copilot ハーネスとCopilot クレジットが使用されます。 それぞれのワークロード専用ツールは、標準ハーネスと標準のCopilot Studioライセンスおよび請求を使用しています。
ワークIQの主な特徴
Work IQを活用してエージェントの能力を拡張しましょう。 設計上、安全でスケーラブル、コンプライアンスが求められます。 主な機能は次のとおりです。
- 既定で利用可能: Work IQはGitHub Copilotハーネスを使用するすべての新しいエージェントに追加されるため、手動でツールを追加しなくても設定可能です。
- ワークロードのスコープ設定:利用可能なすべてのワークロードはデフォルトで選択されます。 SharePoint、Outlook mail、Teamsなど、エージェントが必要とするワークロードだけを残し、シナリオに合わせます。
- プレビューワークロード: エージェントの設定でプレビューワークロードをオンにして、まだ一般公開されていない ビジネスアプリ (プレビュー) などのワークロードにアクセスしましょう。
- 中央集権的ガバナンス:管理者はMicrosoft 365 管理センターでWork IQ MCPを管理します。
Note
- 書き込み操作はデフォルトでオンになっています。 組織の権限やポリシーは依然として適用されます。
- Microsoft 365 管理センターでツールやMCPサーバーを許可・拒否できる機能は、まだお住まいの地域では利用できないかもしれません。
エージェントを Work IQ に接続する
GitHub Copilotハーネスでエージェントを作成すると、Work IQは自動的に追加されます。 接続を設定し、エージェントが必要とするワークロードを選択します。 既存のエージェントにWork IQがなければ、まずツールとして追加してください。
Copilot Studioにサインインしてエージェントを開いてください。
ビルドタブのツール欄で「Work IQ」を選択してください。
編集ツールのダイアログで、接続を確認してください。 新しい接続が必要な場合は、接続ドロップダウンを開き、「 新しい接続を作成」を選択し、「 作成」を選択してください。 サインイン プロセスを完了します。
「ソース」 で、「エージェントのワークロードを選択」 で説明されているように、使用するワークロードを選択します。
完了 を選択します。
エージェントのワークロードを選択します
ワークロードスコープ設定は、エージェントがエンドユーザーのコンテキストに対して使用する製品サービスを選択できます。 利用可能なすべてのワークロードはデフォルトで選択されています。 エージェントがあなたのシナリオ向けに集中できるように、不要なワークロードをクリアしましょう。 例えば、会議準備を手伝うエージェントはカレンダーやOutlookメールを使うことがあります。
選択はワークロード全体に限定されます。 この設定を使用して、ワークロード内の個々のサイトやメールボックス、その他のリソースを選択することはできません。
ワークロードにはSharePoint、OneDrive、Outlookメール、Teams、カレンダー、Peopleが含まれます。 プレビューワークロードは、 プレビューワークロードをオンにした後に表示されます。
ワークロードを選択することは、組織の権限やポリシーを上書きしません。 書き込み操作はデフォルトでオンであり、その権限やポリシーに従います。
Work IQからワークロードを削除する
エージェントが不要なワークロードをWork IQ設定から削除できます。 例えば、エージェントがメールとカレンダーのコンテキストだけを必要とする場合は、Outlookメールとカレンダーを選択し、他のワークロードはクリアしてください。 エージェントはもはやWork IQで削除したワークロードを使いません。
Work IQからワークロードを削除しても、その基盤データやエージェントに追加した別ツールは削除されません。
ビルドタブの「Connected tools」で、「Work IQ」を選択してください。
編集ツールダイアログの ソース で、削除する各ワークロードの横にある選択を解除してください。 エージェントに必要なワークロードを選択したままにしてください。
完了 を選択します。
ワークロードを戻すには、Work IQを再度開き、Sourcesの中のワークロードを選択し、完了を選択してください。 プレビュー ワークロードについては、エージェントの設定で「プレビュー ワークロードを有効にする」がオンになっていることを確認してください。
プレビュー ワークロードを有効にする
Important
- これはプレビュー機能です。
- プレビュー機能は、運用上の用途のためのものではなく、機能が制限されている場合があります。 これらの機能には 、追加の使用条件が適用されます。 Microsoft では、お客様が早期にアクセスしてフィードバックを提供できるように、公式リリースの前にプレビュー機能を利用できるようにします。
Work IQは一般的に利用可能ですが、個別のワークロードはプレビュー段階です。 エージェントの設定でプレビューワークロードをオンにして、Work IQツールで利用可能にしてください。 プレビューワークロードが表示されるのにエージェントを保存または公開する必要はありません。
エージェントを開いてください。 エージェント デザイナーのツール バーで、省略記号 (...) を選択し、[ 設定] を選択します。
エージェント設定のダイアログで「Work IQ」を選択してください。
プレビュー ワークロードで、プレビュー ワークロードを有効にする をオンにしてください。
完了 を選択します。
ビルド タブの Connected tools で、Work IQ を選択してください。
ソースの下で、ビジネスアプリ(プレビュー)などのプレビューワークロードをレビューしてください。 エージェントが必要なワークロードをそのまま選択し、不要なものはクリアしてから 「完了」を選択します。
ビジネスアプリ(プレビュー)ワークロードはDynamics 365やPower Appsからのコンテキストを提供します。
Work IQツールからプレビューワークロードを削除するには、 設定>Work IQ に戻り、「 プレビューワークロードを有効にする」をオフにしてください。 この設定がオフの場合、プレビュー ワークロードはツールに表示されなくなります。
エージェントをWork IQでテストしてみてください
選択したワークロードのいずれかを使うプロンプトでエージェントをテストしてください。 例えば、Outlookメールを選択した場合、「今日の未読メールを要約してください」と尋ねてください。
Work IQにサービス接続と使用を許可するよう促されたら、「 許可」を選択します。 エージェントの回答を確認し、期待される作業の文脈が使われているか確認してください。