Teams アプリを使用すると、organization外のユーザーとのコラボレーションが可能になります。 管理者は、Teams チャット、会議、チャネルにアクセスして、organizationのユーザーと共同作業できるユーザーを制御します。 詳細については、 外部出席者とのコラボレーションを許可する方法 と、 ゲストが Teams で実行できる操作に関するページを参照してください。 この記事では、organization外のユーザーによるアプリの使用に焦点を当てます。
Teams ユーザーは、他の組織のユーザーとの会議やチャットをホストするときにアプリを追加できます。 他の組織がホストする会議やチャットに参加するときに、他の組織のユーザーが共有するアプリを使用することもできます。 ホスト organizationのデータ ポリシーと、サード パーティ製アプリのデータ共有プラクティスが適用されます。
次の種類のユーザーは Teams チャットまたは会議に存在でき、許可した場合は Teams でアプリを使用できます。
ゲストとは、organization Microsoft Entra B2B コラボレーション ゲスト アカウントを持つユーザーです。
外部アクセス ユーザーは別のorganizationのユーザーであり、organizationの Teams リソースにアクセスできない可能性があります。
匿名ユーザーは、リンクを介して会議に参加するユーザーです。 ユーザーは、自分の Microsoft アカウントまたはorganizationのアカウントでログインしていません。
ネイティブ ユーザーは、チャットまたは会議を作成するサインインしている Teams ユーザーです。 同じorganizationの他のユーザーもネイティブ ユーザーと見なされます。 ネイティブ ユーザーが属するorganizationは、ホスト organizationと見なされます。 他の組織のすべてのサインイン ユーザーは、外部ユーザーと見なされます。
ゲスト アクセス ユーザーと外部アクセス ユーザーの詳細な比較については、「 他の組織のユーザーとの通信」を参照してください。
ゲスト
ゲスト用のアプリを追加、更新、削除する
ゲスト ユーザーは、Teams アプリ ストア (AppSource またはクライアント ストア) と Teams のコンテキスト内ストアからアプリを検索および追加することはできません。
ゲストは、チャット、チャネル、会議などの共有コンテキストにアプリを追加、更新、削除することはできません。
ゲストは ディープ リンクを使用してアプリを追加できます。 ただし、ゲストは個人用スコープでのみこのようなアプリを使用できます。
ゲスト ユーザーは、個人用チャット、グループ チャット、チームとチャネルで他の組織ユーザーによって追加されたアプリを使用できます。
ゲストの使用動作とポリシー
ゲストは、アプリがorganizationのユーザーによって追加された場合にアプリを使用できます。
チャネルに追加されたボット
ボットをメンションし、アダプティブ カードと対話できます。
ポリシーを使用して追加された個人用ボット
- どのアプリの場合でも、ゲストはホスト organizationに対して設定されたグローバルおよび組織全体のアプリ ポリシーに従います。 ホスト organizationでアプリがブロックされている場合、ゲストはそれを使用できません。
- グローバル既定のアプリセットアップ ポリシーに含まれるボットもゲストに追加されます。
- ボットが追加されると、ゲストはボットと通信できます。
- グローバル既定のアプリセットアップ ポリシーからゲストを削除することはできません。
- アプリセットアップ ポリシーを使用してユーザー用のボットをプレインストールした場合、ゲストはそのようなボットにアクセスできません。
- ゲストがボットにアクセスできないようにするには、さまざまなアプリ設定ポリシーを作成し、内部ユーザーに割り当て、カスタム ポリシーを使用してボットを追加します。
外部アクセス ユーザー
外部ユーザーは、ホスト organizationの Teams アプリ ストアにアクセスできないため、チャットにアプリを追加できません。 ネイティブ ユーザーは、外部ユーザーとのグループ チャットでアプリを追加して使用できます。 アプリのインストールと使用は、ホスト organizationの組織全体のアプリ ポリシーとデータ ポリシーに従います。 そのユーザーのorganizationによって共有されるサード パーティ製アプリのデータ共有プラクティスが適用されます。
外部アクセス ユーザーのアプリを追加、更新、削除する
- 他の組織からのPeopleは、ホスティング organizationのグローバル (組織全体の既定) ポリシーに準拠しています。
- ホスティング organizationのユーザーは、他の組織のユーザーとの会議チャットにアプリを追加できます。 他の組織からのPeopleは、会議チャットにアプリを追加することはできませんが、チャットに追加するとボット、タブ、メッセージ拡張機能と対話できます。
- 会議ホストは、外部ユーザーを含め、会議のすべてのメンバーが使用するアプリをインストール、削除、または更新できます。
- 外部ユーザーとの 1 対 1 チャットのアプリはサポートされていません。
外部アクセス ユーザーの使用動作とポリシー
外部ユーザーは、次のアクションを実行できます。
- グループ チャットまたは会議チャットのすべてのユーザーは、インストールされているボットにタグを付けることができ、ボットはすべてのユーザーと通信できます。
- 参加者は Teams クライアントの [アプリの管理 ] ページにアクセスできますが、このページでアプリを追加、更新、または削除することはできません。
- 参加者は、グループ チャットのメッセージ拡張機能ポップアップからインストールされたタブを開いて使用できます。
注意
- ユーザーが外部チャットを作成して参加する機能は、 外部アクセス ポリシーによって定義されます。
- 外部チャットのアプリは、Government Community Cloud (GCC)、GCC High、および国防総省 (DoD) 環境ではサポートされていません。
匿名ユーザー
匿名ユーザーのアプリを追加、更新、削除する
匿名ユーザーは、会議でアプリを追加、更新、または削除することはできません。
匿名ユーザーの使用行動とポリシー
匿名ユーザーは、会議でアプリを直接使用することはできません。 アプリがチャットでアダプティブ カードを送信すると、匿名ユーザーはカードと対話できます。 ユーザー レベルのアクセス許可ポリシーでアプリが有効な場合、このようなユーザーは Teams 会議でアプリと対話できます。 匿名ユーザーは、ユーザー レベルのグローバル既定のアクセス許可ポリシーを継承します。
匿名ユーザーは、会議で既に利用できるが、そのようなアプリを取得および管理できないアプリとのみ対話できます。 ネイティブ ユーザーは、匿名ユーザーが会議に出席している場合でも、会議アプリを引き続き使用できます。
匿名ユーザーが会議でアプリを使用できるようにする
既定では、匿名ユーザーは会議で既存のアプリと対話できます。 匿名ユーザーは、新しいアプリを会議に追加できません。 アプリを操作するための匿名ユーザーを禁止できます。
Teams 管理センターにサインインし、[ 会議>設定] にアクセスします。
[ 参加者] で、 匿名ユーザーが会議でアプリと対話できる トグルを [オフ] に変更します。
[保存] を選択します。