レポート ラベルを追加して更新する

レポート ラベルは、オフィス、建物、または組織サイトの物理的な場所を示すために、organizationで使用されます。 Microsoft Teams 管理センターの [レポート ラベル] ページでは、物理的な場所とその関連するネットワーク サブネットの一覧を含むテキスト ファイル (.csv または .tsv) を指定できます。 このファイルは、レポートを生成するために Call Analytics によって使用されます。 サブネット マッピングをアップロードすると、これらのサービスによって提供されるレポートにも場所名が含まれるので、レポートを理解しやすくし、潜在的な問題の修復に使用できます。

Important

アップロードしたレポート ラベルは、顧客データまたは個人データと見なされる情報を含め、Office 365に関する契約の下でサポート データとして処理されます。 この情報はサポート目的で Microsoft エンジニアに表示されるため、 サポート データとして Microsoft に提供したくないデータは含めないでください。

提供するレポート ラベルと場所データは単一のデータ構造です。現在、データを個別に編集するためのインターフェイスはありません。

サブネットと場所のテーブルを編集するには

  1. Microsoft Teams 管理センターの左側のナビゲーションで、[分析] & [レポート>ラベル] をクリックします。
  2. [ データのアップロード] をクリックします。
  3. [ データのアップロード ] ウィンドウで、[ ファイルの選択] をクリックし、編集した .csv または .tsv ファイルを参照してアップロードします。
  4. [ アップロード] をクリックします。

サンプル テンプレートはこちらからダウンロードできます。

データ ファイルを作成するには、次の例を使用します。

Important

データ ファイルに列ヘッダー (ネットワーク、ネットワーク名など) を含めることはできません。 これらは、情報提供のみを目的としてここで使用されます。

ネットワーク ネットワーク名 ネットワーク範囲 建物名 所有権の種類 建物の種類 オフィスの種類を構築する 市区町村 郵便番号 都道府県 Region Inside Corp Express Route
10.0.128.0 SVC-1 32 USCAMTV001 Contoso Leased RE&F Office RE&F マウンテンビュー 94043 私たち Ca 私たち 1 1
10.0.130.0 SVC-1 32 USCAMTV001 Contoso Leased RE&F Office RE&F マウンテンビュー 94043 私たち Ca 私たち 1 1
10.0.131.0 SVC-1 32 USCAMTV001 Contoso Leased RE&F Office RE&F マウンテンビュー 94043 私たち Ca 私たち 1 1
10.0.132.0 SVC-1 32 USCAMTV001 Contoso Leased RE&F Office RE&F マウンテンビュー 94043 私たち Ca 私たち 1 1

データ ファイルの書式設定の詳細については、「 テナント データ ファイルの形式」および「データ ファイル構造の構築」を参照してください。

通話分析を設定する

通話分析を使用して通話品質の低いトラブルシューティングを行う