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ドイツでの電話番号の管理

  • [アーティクル]
  • 適用対象:
    Microsoft Teams

このページを使用して、Microsoft Teams のドイツでの電話番号の取得と移植に関する情報を確認します。

詳細については、「組織のために電話番号を管理する」をご覧ください。

このページでは、次の操作を行います。

Microsoft Teams から新しい番号を取得する

よく寄せられる質問 詳細
新しい番号の注文にはどのような情報とドキュメントを提供する必要がありますか?
  • 1 か所あたり 100 を超える電話番号の番号注文は、注文に添付する必要がある Bundesnetzagentur から正式な承認を得る必要があります。
利用できる数値の種類は何ですか?
新しい電話番号を取得するまでにどのくらいの時間がかかりますか?
  • 数値が使用可能な場合は、最大 4 営業日。
  • 番号を注文する必要がある場合は、最大 90 営業日。
その他の情報
  • 拡張機能はサポートされていません。
  • 短縮された番号は、要求に応じて(10のブロックから)利用可能な場合があります。
  • 携帯電話番号は使用できません。
  • 番号ブロックに属する電話番号の一部 (すべてではない) がリリースされた場合でも、これらのリリースされた番号は引き続き顧客に関連付けられます。 アドレスの更新など、後続のすべての操作は、整数ブロックに引き続き適用されます。

番号の取得要求は、Teams 管理センターを通じて送信できます。

追加のドキュメントまたは通信が必要な場合、または追加のサポートが必要な場合は、 TNS サービス デスクにお問い合わせください。

Microsoft Teams への既存の番号の移植

よく寄せられる質問 詳細
ポート注文にはどのような情報とドキュメントを提供する必要がありますか?
電話番号の移植にかかる時間はどれくらいですか (おおよそ)
  • 15 ~ 30 営業日
電話番号ポートはいつ行われますか?
  • 港は月曜日から金曜日の午前6時から午後12時まで中央ヨーロッパ時間に行われます。
ポート注文を変更またはキャンセルできますか?
  • ポートの変更とキャンセルは、承認された移植日の 10 営業日前に要求する必要があります。
電話番号の一部を移植することはできますか?
  • 部分移植はサポートされていません。

移植できる番号の種類は何ですか?

数値の種類 ユーザー VoiceApps (自動応答と通話キュー) 電話会議
地理 はい はい はい
Toll-Free いいえ はい はい

移植要求は、Teams 管理 センターを通じて送信できます。

追加のドキュメントまたは通信が必要な場合、または追加のサポートが必要な場合は、 TNS サービス デスクにお問い合わせください。

通話プランで使用されるさまざまな種類の電話番号

組織の電話番号を管理する

電話番号 (ユーザー、会議、VoiceApp) の使用状況を管理する

電話番号サービス チームに問い合わせる

ビジネス向け Microsoft 365 のサポートを受ける

電話番号はいくつですか?

緊急通話の利用条件

緊急通話の免責事項ラベル