Teams Rooms Pro Management ポータルの Reporting ノードで使用できる正常性と使用状況に関するレポートがあります。 [レポート] ノードには、Pro Management ポータルのMicrosoft Teams Roomsの正常性と使用状況に関するデータが含まれています。 [ 概要 ] タブには、部屋のテナント全体の正常性傾向が表示されます。 [ 正常性 ] タブには、対応する正常性データを含む会議室の一覧が表示されます。 [使用状況] タブには、予定表情報と通話品質データに基づく会議室 の使用状況 が表示されます。
注意
この機能は、Teams Rooms Pro または Teams 共有デバイス ライセンスで利用できます。
使用方法
レポート ノードには、Pro Management ポータルのMicrosoft Teams Roomsの正常性と使用状況に関するデータが含まれています。 [使用状況] タブには、予定表情報と通話品質データに基づく会議室の使用状況が表示されます。
すべての部屋の使用状況レポートを表示するには、[ レポート] -> [Usage] を選択します。
見出しには、いくつかの分析情報が含まれています。
- テナント内の合計ルーム数
- オフラインまたはオンラインの会議が予約されていない数
- テナント全体の会議室使用率の割合
- 交換による予約済み会議の合計数
- Skype または Teams のリンクを含む予約済み会議の割合
- ルーム参加の合計通話数
- "Good" 品質で分類されたすべての呼び出しからすべての呼び出しに対する呼び出しのパフォーマンス スコアを集計します。
見出しの下にある メトリック は、対応するメトリックを持つ会議室のテーブルです。 会議室を選択すると、使用状況の詳細が表示されます。 表のメトリックについては、次の表を参照してください。
| 列 | 説明 |
|---|---|
| 利用 | これは、選択した期間の営業時間中に部屋が使用された時間の割合 (最大 1 日あたり 8 時間) を表します。 使用率は、部屋の予約 (予約) と占有率 (デバイス信号の使用状況) に基づいています。 詳細については、 使用率メトリック定義に関するページを参照してください。 |
| オンライン予約済み | 予約された会議のうち、Teams で有効にされた割合。例: 10 件の会議が予約されました。 そのうち、8 には Teams リンクがありました。 オンライン予約 = 80% |
| 予約された会議 | 会議室で予定されている会議の絶対数。 |
| 呼び出しの合計数 | ルームを参加者として使用する呼び出しの絶対数。 |
| 呼び出しのパフォーマンス | "良い" 評価を持つ通話の割合。 各呼び出しが評価され、Good、Poor、Unknown の評価を受け取ります。 このメトリックは、良好な呼び出し/合計呼び出しから計算されます。 |
| 容量 | 部屋が収容できる座席の最大数。 |
| 平均人数 | 会議中に部屋に存在する個人の平均数。 このデータは、ユーザー数をサポートする OEM カメラだけでなく 、CloudIntelliFrame からも取得されます。注: 新しいユーザー数データにアクセスするには、[設定] の下にある [新しいレポートの切り替え] を有効にする必要があります。 人の数をサポートする OEM カメラが含まれます: Poly Studio E70 ビデオ, Jabra PanaCast 50, Polycom Studio Video, AVer VC520 Pro2, AVer CAM550, Yealink UVC84 Camera, Poly Studio P15 Video, Poly Studio R30 Video, Yealink UVC86 Camera, Jabra PanaCast 50 Composite, Bose Videobar VB1, Poly Studio V52 Video, AVer VB342 Pro. この機能は、Windows 上のTeams Roomsで最初に使用できます。 |
使用状況は、会議室デバイスの毎日の午前 0 時 (00:00) 現地時間の終了時に計算されます。
注意
Microsoft Teams Roomsとアカウントを共有していないパネルのメトリックは、使用状況レポートにまだ表示されません。
会議室の使用状況の詳細
リスト ビューで部屋をクリックすると、詳細な情報を含むポップアップが表示されます。 ポップアップの [使用率] タブには、過去 5 営業日の使用時間を示すグラフがあります。 毎日2つのバーがあります:青は予約された会議時間を表します。紫は、Teams/Skype が有効な会議のスケジュールされた時刻を表します。 下部には、過去 5 営業日の平均会議予約と期間が計算されます。
[ 通話] テーブルには、会議室が Teams 通話に参加した会議が表示されます。 ルームオーディオ品質は、すべての参加者ではなく、部屋についてのみ評価されます。 特定の通話のすべての参加者の通話品質を表示するには、[開始時刻] を選択して通話を選択します。
ルームのストリームの詳細を表示するには、[セッション開始時刻] を選択します。
注意
使用可能な新しい使用状況レポート
新しいレポート エクスペリエンスにより、より正確で信頼性の高いデータと新しい機能が提供されます。 レイアウトは使い慣れたままですが、タイム ゾーン、ユーザー数、営業時間、使用率の計算方法の改善により、メトリックに若干の違いがあることに気付く場合があります。
- イベントは、UTC ではなくデバイスのローカル タイム ゾーンを使用して計算されるようになりました。
- 使用率には、予約のみではなく、部屋の予約と実際の占有率の両方が反映されるようになりました。
- Peopleカウントは、サポートユーザー数に加えて、OEMカメラに加えて、Cloud IntelliFrameによって供給されるようになりました
- ビデオの使用時間が利用可能になり、時間単位で報告されるようになりました。
- エクスポートは、パフォーマンスを向上させるためにメタデータ行が削除された圧縮ファイルとして配信されるようになりました
分析情報レポート
Insight レポートは、プロマネジメント ポータルの [レポート] セクションにあります。 検出、修復、更新など、実行されたアクションの種類など、特定の期間にサービスによって完了されたすべてのアクティビティの詳細な概要が示されます。 このレポートでは、部屋の問題を解決するためのアクションを通じて提供される価値と、それを行うことで節約するのに役立つ時間とコストを示します。
すべての部屋の分析情報レポートを表示するには、[ レポート>Insight レポート] を選択します。
アクション
レポートの [アクション] セクションには、サービスによって毎日完了したすべてのアクションのタイムライン ビューと集計カウントが表示されます。 アクションの種類には、検出、修復、更新が含まれます。 アクションの詳細は、[ 詳細の表示] を選択して表示できます。 [詳細の表示] を選択すると、2 つのセクションがある新しいパネルが表示されます。チケットとUpdates。 [チケット] セクションには、対応する時間が保存されたチケットの一覧が表示されます。 [チケット] セクションを選択すると、それぞれのチケットに対して実行された各アクションと保存された時間の展開ビューが表示されます。 [Updates] セクションには、適用された各更新プログラムの一覧と、更新プログラムが正常に完了したデバイスの対応する集計が表示されます。
検出、調査、修復
[検出、調査、修復] セクションには、指定した時間範囲の 2 つのカウントが表示されます。会議の問題が防止され、インシデントが修復されました。
Updates
[Updates] セクションには、サービスに登録されているデバイス全体でスケジュールされた更新プログラム、進行中更新プログラム、完了した更新プログラムの合計数が表示されます。
推定節約額
完了したアクションから保存された推定時間は、IT プロフェッショナルの既定のレート $50 USD/時間に基づいて金額に変換されます。 レートをカスタマイズするには、[このセクションの 詳細を表示する ] を選択します。 [詳細] ウィンドウでは、カスタムの時間単価と対応する通貨を入力して、より適切な金額見積もりを取得できます。
ユーザー エクスペリエンス
このセクションでは、エンド ユーザーによる平均通話評価を 1 から 5 (5 が最適) のスケールで提供します。